現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-06-18 14:24:42

　　

學習對象

課程目標

—歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓培訓》課程您將學習到:《現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓(市場營銷專業(yè))》系統(tǒng)介紹了銷售管理的基本原理、知識、方法和工具。全書內(nèi)容分為銷售管理認知、銷售計劃管理、銷售組織管理、銷售人員管理、銷售過程管理、銷售網(wǎng)絡管理、客戶管理和銷售物流管理八大教學情境。按照銷售管理工作過程的邏輯層次展開，便于讀者學習和理解。

課程內(nèi)容

現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓



講師：譚小芳


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課程《現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓

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培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

培訓對象：企業(yè)中高層管理者

培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓培訓》課程您將學習到:《現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓(市場營銷專業(yè))》系統(tǒng)介紹了銷售管理的基本原理、知識、方法和工具。全書內(nèi)容分為銷售管理認知、銷售計劃管理、銷售組織管理、銷售人員管理、銷售過程管理、銷售網(wǎng)絡管理、客戶管理和銷售物流管理八大教學情境。按照銷售管理工作過程的邏輯層次展開，便于讀者學習和理解。


　　

培訓大綱：

譚小芳老師的《現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓 培訓》課程主內(nèi)容概括：

理念篇

第1講 單元一 銷售管理認知

項目一 理解什么是銷售

任務1 掌握銷售的基本概念

任務2 掌握銷售的要素

任務3 理解銷售與推銷、銷售與營銷、推銷與營銷的關系

任務4 了解銷售在中國的發(fā)展

任務5 了解銷售的最高境界是什么

任務6 了解銷售的未來是什么

項目二 理解什么是銷售管理

任務1 理解銷售管理的含義

任務2 掌握銷售管理的內(nèi)容

任務3 熟悉銷售管理的程序

項目三 了解銷售管理的未來發(fā)展趨勢

任務1 了解當前銷售環(huán)境的變化

任務2 了解知名營銷專家對銷售管理發(fā)展趨勢的判斷

任務3 把握銷售管理的未來發(fā)展趨勢

項目四 熟悉銷售管理主要崗位、職責及任職要求

任務1 熟悉銷售人員職業(yè)發(fā)展通道

任務2 熟悉銷售管理的主要崗位、職責及任職要求


第二講 銷售計劃管理

項目一 了解銷售預測管理

任務1 了解銷售預測

任務2 了解銷售預測的程序

任務3 理解銷售預測的方法

項目二 理解銷售目標管理

任務1 理解銷售目標管理的含義

任務2 熟悉銷售目標的內(nèi)容

任務3 理解銷售目標值的確定方法

任務4 了解銷售目標管理的步驟

項目三 了解銷售預算管理

任務1 了解銷售預算的含義及意義

任務2 了解編制銷售預算的方法

任務3 熟悉銷售預算的內(nèi)容

任務4 了解銷售預算的編制步驟

項目四 學會制定銷售計劃

任務1 理解銷售計劃的含義及分類

任務2 理解銷售計劃制定的原則

任務3 了解銷售計劃編制的步驟

任務4 掌握銷售計劃的內(nèi)容及編制方法


第二講 銷售組織管理

項目一 理解銷售組織的職能

任務1 理解銷售組織的含義

任務2 理解銷售組織的職能

項目二 了解銷售組織的設計

任務1 理解銷售組織設計的影響因素

任務2 了解銷售組織設計決策

任務3 了解銷售組織設計的原則

任務4 了解銷售組織設計的步驟

項目三 熟悉銷售組織結(jié)構(gòu)的主要類型

任務1 了解與組織結(jié)構(gòu)有關的幾個關鍵因素

任務2 熟悉銷售組織結(jié)構(gòu)的主要類型

任務3 了解銷售組織結(jié)構(gòu)未來發(fā)展趨勢

項目四 了解銷售組織的改進與發(fā)展

任務1了解銷售組織是變化的

任務2 了解銷售組織現(xiàn)存問題及原因

任務3 了解銷售組織的改進與發(fā)展


第三講 銷售團隊建設

項目一 了解銷售團隊的構(gòu)成要素

任務1 了解團隊及銷售團隊的含義

任務2 了解銷售團隊的構(gòu)成要素

任務3 了解高效團隊的特點

項目二 理解銷售團隊建設的內(nèi)容

項目三 了解銷售團隊領導的選擇

任務1 了解領導的含義

任務2 了解成功銷售團隊領導的必備條件

項目四 了解銷售經(jīng)理如何領導銷售團隊

任務1 了解銷售經(jīng)理的權力構(gòu)成

任務2 了解銷售經(jīng)理的領導行為與活動

任務3 了解銷售經(jīng)理的領導方式

任務4 了解銷售經(jīng)理如何領導銷售團隊


第四講 銷售人員的招聘與培訓

項目一 理解合格銷售人員的條件

任務1 理解合格銷售人員的必備條件與技能

任務2 理解不同行業(yè)對銷售人員的要求

任務3 理解不同企業(yè)對銷售人員的要求

任務4 理解影響銷售人員勝任度的因素

項目二 熟悉銷售人員的招聘與錄用

任務1 熟悉銷售人員的招聘與錄用的程序

任務2 熟悉銷售人員候選人的來源

任務3 熟悉銷售人員甄選的方法

任務4 理解銷售人員招聘與錄用過程中應注意的問題

項目三 熟悉銷售人員的培訓與輔導

任務1 理解銷售人員培訓與輔導的重要性

任務2 熟悉銷售人員培訓管理流程

任務3 了解銷售人員訓練中常見的問題

任務4 熟悉如何對銷售人員進行系統(tǒng)培訓


第五講 銷售人員的薪酬與激勵

項目一 熟悉銷售人員的薪酬管理

任務1 熟悉銷售人員薪酬的主要內(nèi)容

任務2 了解銷售人員薪酬管理的原則

任務3 了解銷售人員薪酬設計的影響因素

任務4 了解銷售人員薪酬設計流程

項目二 熟悉銷售人員薪酬方案的類型與選擇

任務1 熟悉銷售人員薪酬方案的類型

任務2 了解銷售人員薪酬制度的選擇

項目三 了解什么是激勵

任務1 了解激勵的含義及意義

任務2 了解激勵的類型

任務3 了解激勵的過程與機制

任務4 了解有關激勵的經(jīng)典理論

項目四 理解銷售人員的激勵管理

任務1 理解銷售人員工作狀態(tài)變化的規(guī)律

任務2 理解影響銷售人員工作狀態(tài)的“八只攔路虎”

任務3 掌握有效激勵銷售人員的方法


第六講 銷售人員績效考評

項目一 理解銷售人員績效考評

任務1 理解銷售人員績效考評

任務2 理解銷售人員績效考評的作用

任務3 了解銷售人員績效考評的流程

任務4 了解如何保證銷售人員績效考評的公平性

項目二 熟悉銷售人員績效考評的內(nèi)容

任務1 熟悉銷售績效考評的內(nèi)容

任務2 熟悉銷售人員業(yè)績之外的考評要素

任務3 了解銷售人員績效考評的誤區(qū)

項目三 掌握銷售人員績效考評的方法

任務1 掌握常用的銷售人員績效考評方法

任務2 了解銷售人員績效考評的信度與效度問題


第七講 銷售過程管理

項目一 理解銷售管理過程

任務1 理解銷售管理過程

任務2 理解銷售過程管理的重要意義



現(xiàn)代銷售管理原理與實務專題培訓總結(jié)

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