企業(yè)大客戶戰(zhàn)略營銷

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	汪兆武
審核時間：	我要報名2011-03-16 11:35:21

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

企業(yè)大客戶戰(zhàn)略營銷

課程內(nèi)容

第一章：營銷觀念—以客戶為中心 （營銷分析）

 兩類思維的PK：

蒼老的思維—生產(chǎn)、質(zhì)量、推銷

營銷的思維—以客戶為中心

 客戶心理大揭秘：

個人心理大揭秘—AIDMAS——個人的興趣

企業(yè)心理大揭秘—參與流程—多個人的興趣

 了解秘密的關(guān)鍵：教練技術(shù)

教練的標(biāo)準(zhǔn)

教練的途徑

第二章：炒熱市場—策劃力行動力 (整體策劃)

 合理分配時間－自我管理;

 篩選激勵成員－組建團隊；

 開發(fā)潛在客戶－鎖定市場；

 申請內(nèi)外資源－糧草先行；

 整合營銷傳播－營造拉力；

 實施會議營銷－營造推力；

 開展業(yè)務(wù)公關(guān)－個個擊破；

 精細(xì)服務(wù)跟進－培養(yǎng)忠誠；

第三章：技巧準(zhǔn)備—高階銷售技巧 （銷售技巧）

 拜訪：高級、高層溝通策略

 了解：不同層面的不同需求

 方案：解決方案撰寫與呈現(xiàn)

 談判：復(fù)雜項目的總體談判

 帳款：應(yīng)收帳款回收

第四章：擒賊擒王—層層跟進策略 （銷售策略）

 部門：篩選企業(yè)關(guān)鍵部門

 個人：確定五類關(guān)鍵人物

 關(guān)系：繪制企業(yè)內(nèi)決策鏈

 突破：發(fā)展教練逐層公關(guān)

 長期：洞析個人溝通風(fēng)格（性格）

 短期：把握個人職業(yè)狀態(tài)

 制衡：消除異己發(fā)展教練

 監(jiān)控：黃牌警告提前提醒

 把握：每周評估決算勝局

 行動：立即改善助力成功

第五章：群體突破—多客戶跟進 （客戶管理）

 原理：多客戶漏斗原理

 行動：差異化跟進方案

 癥狀：漏斗病態(tài)之解析

 策略：強勢跟進的十大策略

總結(jié)：大客戶戰(zhàn)略營銷七律

師資力量

備注信息

汪兆武 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師，大學(xué)教授，新加坡國立大學(xué)博士，著名企業(yè)管理專家，土木方圓管理咨詢公司合伙人，中國總裁聯(lián)盟創(chuàng)始人，MASTERMIND戰(zhàn)略咨詢事務(wù)所首席顧問，維瑞國際商務(wù)機構(gòu)資深專家，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面造詣很深，中國最早的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力訓(xùn)練師，國家職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證中心培訓(xùn)導(dǎo)師。2003年國家人事部人才管理中心評為最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師, 2004年評為廣東省十大網(wǎng)絡(luò)營銷專家，2005年評為全國品牌戰(zhàn)略十大杰出人物。 曾在多家中外大型企業(yè)和組織擔(dān)任高級管理職務(wù)，實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富，為數(shù)百家香