營(yíng)銷(xiāo)員心態(tài)培訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	曾鵬錦
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-12-27 11:16:38

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)全體員工

課程目標(biāo)

1、 改變銷(xiāo)售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài)。 2、 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài)，想辦法解決 3、 培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài)，以極大的熱情投入工作中去 4、 激發(fā)員工對(duì)自己的信心，培養(yǎng)凡事不找借口的習(xí)慣 5、 堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵！打造銷(xiāo)售員工作堅(jiān)持到底的意識(shí)和決心！

課程內(nèi)容

員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要

---曾鵬錦老師（著）




員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要！


如果把半杯農(nóng)藥倒入另外的半杯水中，讓一個(gè)人喝下，這個(gè)人鐵定會(huì)死掉！

如果把半杯農(nóng)藥倒入汪洋的大海之中，讓一個(gè)人喝下，這個(gè)人則不會(huì)死掉！


原因是什么呢？

------- 很簡(jiǎn)單，因?yàn)榇蠛５乃�太多，把農(nóng)藥給稀釋了，毒性簡(jiǎn)直可以忽略不計(jì)！而杯子的水太少，毒性依然很厲害，所以人會(huì)死掉！


員工為什么表現(xiàn)出消極，抱怨，工作沒(méi)有激情，執(zhí)行力不佳等等，企業(yè)所有的問(wèn)題，歸根結(jié)底只有一個(gè)問(wèn)題，即----學(xué)習(xí)不夠！肚子里的水太少，所以容易“生病”！


所以，改變一切的方法------首先要有學(xué)習(xí)的心態(tài)！


員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要


世界的萬(wàn)事萬(wàn)物都具有兩面性，左和右 上和下 高和低 白和黑 美和丑 貴和賤 胖和瘦 大和小 。。。。。。

歸根結(jié)底用兩點(diǎn)概括：積極和消極

員工為什么沒(méi)有狀態(tài) 沒(méi)有目標(biāo) 沒(méi)有士氣 得過(guò)且過(guò) 消沉 頹廢 責(zé)任心不強(qiáng) 傳播負(fù)面的信息等等


原因是什么呢？

-----很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@些員工在用消極的眼睛看待身邊所發(fā)生的一切！

人與人之間的差別很小，就在一念之間，即---消極還是積極？但很小的差別會(huì)導(dǎo)致人與人之間結(jié)果的巨大差別！

歸根結(jié)底，所有的問(wèn)題皆有消極的心態(tài)所致！


所以，改變一切的方法-----打造員工積極的心態(tài)


員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要


一個(gè)人的成就與他所承擔(dān)的責(zé)任成正比！


責(zé)任越大的人，付出的就會(huì)越多，付出的越多，能力就會(huì)越強(qiáng)，能力越強(qiáng)，獲得的成就越大！

所以，成功源自于敢于承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任越大，成就越大！


不成功的員工就是每天在推諉責(zé)任，就輕避重，逃避重?fù)?dān)，看似很聰明，其實(shí)是最大的傻瓜！一生貧窮，但卻不知道什么原因！

老板不能讓員工承擔(dān)責(zé)任，就是在做害人不利己的事情！


所以，員工職場(chǎng)成功的法寶-----塑造責(zé)任的心態(tài)


員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要


己所欲，施于人！企業(yè)要發(fā)展壯大，必須讓員工也獲得收入和成功！

如果員工經(jīng)常跳槽，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的損失和成本！


現(xiàn)實(shí)中的員工，一方面想在職場(chǎng)獲得晉升和高收入，另一方面又在“這山望著那山高”，心態(tài)浮躁，不斷跳槽！以至于讓時(shí)間匆匆流失而過(guò)，最終事事半途而廢，一無(wú)所成！

成功與失敗最大的分別：成功的人都在堅(jiān)持，失敗的人都在放棄！


所以，企業(yè)要發(fā)展，就要教會(huì)員工懂得成功必備的品質(zhì)-----堅(jiān)持到底的心態(tài)


員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要


一個(gè)巴掌拍不響，一根筷子容易被折斷

眾人拾柴火焰高。。。。。。。。

這都在說(shuō)明團(tuán)隊(duì)力量的重要性

歷史上任何一個(gè)有大成就的人都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)

為什么都在演小品，趙本山卻比黃宏更有成就？


沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，

一個(gè)人再優(yōu)秀，優(yōu)秀不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，


未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是：團(tuán)隊(duì)合作！

所以，企業(yè)要發(fā)展，員工要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，

一個(gè)員工要想由普通走向卓越，也必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí)


歸根結(jié)底，企業(yè)要發(fā)展，必須教會(huì)員工有 團(tuán)隊(duì)合作的心態(tài)


員工心態(tài)培訓(xùn)非常重要


企業(yè)福利待遇提高了，為什么員工的敬業(yè)精神卻降低了

企業(yè)一片好心的教導(dǎo)，為什么員工卻不領(lǐng)情，依然我行我素？

對(duì)于加薪 福利 晉升，為什么員工不知珍惜 依然抱怨，消極，？


答案很簡(jiǎn)單，員工沒(méi)有感恩之心，不懂得感恩

對(duì)于一個(gè)不懂得感恩的人來(lái)說(shuō)，你給他再多，他也無(wú)動(dòng)于衷

改變一切的力量：感恩，感恩越多，得到的越多！


培養(yǎng)員工感恩的心態(tài)，是企業(yè)和員工成功的法寶！


《優(yōu)秀員工必備的六大心態(tài)》

主講：曾鵬錦

一． 課程收益：

1、 改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài)。

2、 轉(zhuǎn)變工作觀念,深刻認(rèn)識(shí)到工作是為自己做的！打工心態(tài)害死人

3、 提升員工忠誠(chéng)度，愛(ài)崗敬業(yè)，挖掘員工對(duì)自身工作的熱情和興趣

4、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)包容 和諧相處，團(tuán)結(jié)就是力量！

5、 提升員工的執(zhí)行力，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！感恩公司，珍惜工作！

二．培訓(xùn)形式：

激情授課+情景演練+案例分享+拓展游戲+課后作業(yè)

三．學(xué)習(xí)對(duì)象： 企業(yè)全體員工

四．培訓(xùn)時(shí)間： 1或2天（6或12小時(shí)）

課程大綱

第一章節(jié)：學(xué)習(xí)的心態(tài)

1．商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)---不學(xué)習(xí)的員工是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”！

2．專(zhuān)家才是贏家---員工不“專(zhuān)”，企業(yè)就沒(méi)有利潤(rùn)！

3．只有輸入才有輸出！學(xué)習(xí)是最好的投資，學(xué)的越多 回報(bào)越多！

4.工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么？

5．學(xué)習(xí)最快的方法---向最優(yōu)秀的同事者學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)復(fù)制！

6．學(xué)習(xí)的目的：改變自己！

第一章節(jié)：積極的心態(tài)

1、 什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！

2、 討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？

3、 員工工作中為什么沒(méi)有激情，沒(méi)有士氣？--如何變消極為積極？

4、 如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效？

5、 員工如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)？

6、 公司快速發(fā)展的秘訣：消除負(fù)債的員工，大量使用資產(chǎn)的員工！

第三章節(jié)：責(zé)任的心態(tài)

1.一個(gè)人的成就與他所承擔(dān)的責(zé)任成正比！

2.不好好工作，浪費(fèi)的是自己的青春和時(shí)間---損失最大的是自己！

3．“老木匠蓋房子“的啟示：糊弄工作就糊弄自己，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任！

4.給現(xiàn)代員工的忠告：站在老板的角度想問(wèn)題，你的人生立即開(kāi)始扭轉(zhuǎn)！

5.患難見(jiàn)“忠誠(chéng)”，誰(shuí)是與公司共命運(yùn)的人？

8.如何做公司最有價(jià)值的員工？

第四章節(jié)：堅(jiān)持的心態(tài)

1、 職場(chǎng)成功的三大秘訣：熱愛(ài)工作 堅(jiān)持到底 不找借口

2、 熱愛(ài)才能做好，熱愛(ài)工作的秘訣：尋找薪水之外的東西！

3、 工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！

4、 三百六十行，行行出狀元，職業(yè)成功秘訣---堅(jiān)持到底，直到挖到水！

5、 “八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)----王永慶！

6、 案例：“超人--謝坤山”，不找借口才能成功

第五章節(jié)：合作的心態(tài)

1．什么是團(tuán)隊(duì)合作？---團(tuán)隊(duì)合作的力量！

2．如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作？人際溝通三多三少？

3．為什么要合作？團(tuán)隊(duì)合作的意義在哪里？

4．成功在于配合：配合公司 配合團(tuán)隊(duì) 配合同事

5．無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作，如何加強(qiáng)合作？

6．分享：海豚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作給了我們哪些啟示！

第六章節(jié)：感恩的心態(tài)

1、 為什么要感恩？感恩：就是感恩一切，凡事感恩

2、 “感恩”的力量？ --羅斯�？偨y(tǒng)的故事

3、 如何培養(yǎng)員工對(duì)公司感恩之心？

4、 軟件程序員的故事----感恩的福報(bào)！

5、 感恩的偉大秘密： 感恩的越多 得到的越多！

6、 養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事！

師資力量

備注信息

一．曾鵬錦老師介紹： 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 ★ 中國(guó)心態(tài)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)講師 ★ 銷(xiāo)售員積極心態(tài)訓(xùn)練專(zhuān)家 ★ 員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師 ★ 專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練師 ★ 中國(guó)中小企業(yè)商學(xué)院客座教授 ★ 湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓 ★ 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)研究員高級(jí)講師 ★ 多家培訓(xùn)網(wǎng)站專(zhuān)家專(zhuān)欄作者與合作講師 二．曾老師課程特色： ◆ 實(shí)戰(zhàn)：曾老師有著十余年基層工作和員工管理的經(jīng)驗(yàn)，從基層中來(lái) 到基層中去！對(duì)員工的心態(tài)表現(xiàn)和行為特征有著深入的了解和研究！ ◆ 專(zhuān)注：只專(zhuān)注于心態(tài)類(lèi)課程的培訓(xùn)，絕不做