NLP簡(jiǎn)快銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	金燕
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-02-08 17:29:32

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

【課程背景】 引進(jìn)那么多銷(xiāo)售課程，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)依然不溫不火，根本原因是什么？銷(xiāo)售人員想到工作就頭皮發(fā)麻，為難怕遭拒絕，銷(xiāo)售真的這么令人痛苦不堪嗎？銷(xiāo)售人員眼中只有產(chǎn)品，看不懂顧客的真正需求，如何建立以顧客需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售習(xí)慣？培養(yǎng)一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售高手需要太長(zhǎng)時(shí)間，怎樣可以快速?gòu)?fù)制高手？怎樣快樂(lè)享受銷(xiāo)售工作？ 諸如此類(lèi)的問(wèn)題一直困擾著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。本課程濃縮NLP技術(shù)精華，以深入淺出，直觀靈活的方式，直接揭示人的信息輸入輸出系統(tǒng)，從而學(xué)習(xí)快速和顧客的購(gòu)買(mǎi)與決策習(xí)慣對(duì)接，令顧客排除干擾，為自己做出最佳選擇。 正確的面對(duì)顧客，銷(xiāo)售將是一件簡(jiǎn)單快樂(lè)的事！ 【學(xué)員收益】 學(xué)員將提升以下能力和掌握以下技巧： 1.與客戶(hù)建立瞬間親和力； 2.快速洞察客戶(hù)的溝通模式與購(gòu)買(mǎi)策略； 3.面對(duì)顧客的抗拒可以迅速轉(zhuǎn)換局面； 4.掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的精髓； 5.靈活應(yīng)對(duì)所有跟促成銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)； 6.享受銷(xiāo)售； 【課程特色】 體驗(yàn)+講授+練習(xí)+教練，多種授課方式讓你在活動(dòng)和實(shí)操中學(xué)習(xí)快樂(lè)銷(xiāo)售的魅力；

課程內(nèi)容

一．啟動(dòng)學(xué)習(xí) 6
分鐘

目標(biāo)：令學(xué)員打破被動(dòng)、觀望、懷疑、封閉等不利有效學(xué)習(xí)的狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)示范簡(jiǎn)快銷(xiāo)售的魅力，令學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望并投入進(jìn)來(lái)。

內(nèi)容：

1. 訓(xùn)練師上場(chǎng)建立親和力，帶動(dòng)全場(chǎng)互動(dòng)；

2. 人際關(guān)系秀：模擬人與人從陌生到親和的發(fā)生過(guò)程，引發(fā)學(xué)員思考，同時(shí)自然帶入主題；

3. 講解銷(xiāo)售成果的發(fā)生器；

4. 總結(jié)并剖析訓(xùn)練師以上的互動(dòng)設(shè)計(jì)，令學(xué)員從中領(lǐng)會(huì)決定銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵因素；

二．銷(xiāo)售員的核心素質(zhì)-----觀察力訓(xùn)練 15
分鐘

1.人腦的信息加工過(guò)程講解；

2.人接收與反饋信息的三大規(guī)律：視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型；

3.現(xiàn)場(chǎng)演示；

4；學(xué)員分組練習(xí)：快速區(qū)分三種類(lèi)型；

5. 正確與三種人互動(dòng)的方法；

6. 現(xiàn)場(chǎng)示范；

7. 分組練習(xí)；

8. 學(xué)會(huì)根據(jù)客戶(hù)眼睛移動(dòng)來(lái)判斷其內(nèi)心活動(dòng)；

9. 學(xué)習(xí)解讀客戶(hù)的身體語(yǔ)言；

1
. 視頻學(xué)習(xí)；

三．銷(xiāo)售員的核心素質(zhì)-----親和力訓(xùn)練 24
分鐘

1. 與客戶(hù)保持同步： （1） 身體動(dòng)作契合法；

（2） 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速契合法；

（3） 情緒契合法；

（4） 慣用語(yǔ)言契合法；

（5） 價(jià)值觀契合法；

（6） 呼吸契合法；

2. 先跟后帶： （1）與客戶(hù)的溝通模式配合；

（2）引導(dǎo)客戶(hù)多維度了解與感受產(chǎn)品價(jià)值；

四．銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練 18
分鐘

1. 換框法------打破客戶(hù)的思維限制，換個(gè)角度看待產(chǎn)品；

2. 上下歸類(lèi)法-----用語(yǔ)言改變客戶(hù)的認(rèn)識(shí)；

3. 消除抗拒法-----催眠式語(yǔ)言架構(gòu)；

4. 匹配客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)策略法------找到客戶(hù)決定購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵點(diǎn)；

五．電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 9
分鐘

六．人的深層心理需求特點(diǎn)與有效互動(dòng)方法 12
分鐘

七．提問(wèn)與答疑時(shí)間 3
分鐘

師資力量

備注信息

金燕 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 * 國(guó)際九型人格協(xié)會(huì)EPTP機(jī)構(gòu)認(rèn)證九型人格導(dǎo)師 * 中國(guó)九型人格學(xué)院導(dǎo)師團(tuán)成員 * NLP執(zhí)行師 * 時(shí)間線(xiàn)治療師 * 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（LFCC） * SATIR模式家庭治療文憑 * 美國(guó)生命學(xué)院授權(quán)個(gè)體生命教練 * 注冊(cè)心理咨詢(xún)師 金教練師從九型人格大師彼得•奧多諾休（Peter O’Hanraban），深得九型精髓。金教練具有多年大型企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作； 多年來(lái)一直醉心于九型人格的研究與實(shí)踐，