狼性營銷團隊實戰(zhàn)技能訓練
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
閆治民 |
| 審核時間: |
我要報名2009-09-23 15:00:17 |
注:參加該內(nèi)訓課程,可聯(lián)系在線客服。
學習對象
企業(yè)營銷人員
課程目標
你和你的企業(yè)是否以這樣的困惑?
你的營銷團隊缺乏志氣,績效不強,執(zhí)行力不高
雖然你想了許多方法,通過嚴格的制度和持續(xù)的培訓,但效果并不明顯
你想把營銷團隊打造成狼性營銷團隊
你請所謂的狼性營銷團隊專家來培訓,可能現(xiàn)場很熱鬧,但實踐效果并不明顯
打造狼性營銷團隊到底是對還是錯,你徘徊在十字路口
本課程你將學到什么?
本課程明確告訴你,打造狼性營銷團隊并沒有錯
打造狼性團隊并不是要讓人人變成狼,人永遠比狼聰明
真正的狼性營銷團隊是要學習狼性的優(yōu)點,發(fā)揮人性的優(yōu)點
真正的狼性營銷團隊不僅要有狼性團隊的戰(zhàn)斗志氣,更要有狼性團隊的戰(zhàn)斗能力
本課程讓你的團隊成員全面掌握建立狼性營銷團隊的實效方法
全面提升全體營銷人員狼性營銷實戰(zhàn)技巧,促進營銷團隊整體競爭力,永往直前
課程內(nèi)容
第一章 高績效營銷團隊呼喚狼性回歸
一、 一切都從認識狼開始
1. 觀看《亮劍》片段的啟示
2. 狼的十大處世哲學
3. 狼性團隊精神分析
二、 缺乏狼性團隊的特征
三、 狼性營銷團隊的特征
四、 狼性營銷人員心態(tài)提升策略
1. 你在為誰而工作?
2. 營銷人員職業(yè)定位
3. 認識自己的內(nèi)在冰山
4. 重新認識你的人生價值
5. 營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第二章 打造狼性營銷團隊精神
一、 狼性團隊精神6大標準
二、 狼性團隊精神打造
1. 信任意識
2. 競爭意識
3. 協(xié)作競爭
4. 責任意識
第三章 狼性營銷團隊實戰(zhàn)技能提升策略
一、狼性營銷人員必須靈活運用的營銷管理工具
1、目標管理之SMART原則
練習:制訂一個符合SMART原則的工作計劃
2、時間管理之--第二象限管理法
練習:按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進行分類,并說明理由
3、SWOT分析法
練習:請用SWOT分析方法對你所負責的區(qū)域市場進行分析,并提出對策
4、PDCA管理循環(huán)管理法
練習:運用PDCA循環(huán)管理法對自己的工作進行分析
5、 魚刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法
練習:運用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場存在的問題原因和解決思路
二、 狼性營銷人員專業(yè)技能提升策略
1、 從不盲動,準備充分再出擊
對自身的全面了解
客戶資料的準備
銷售未動計劃先行
對目標群體進行分析
出擊之前保持最好的狀態(tài)
2、不可等待,主動出擊勢不可擋
機會不是等來的
搜集市場的信息
選擇客戶的方法
如何正確約見客戶
深度的客戶溝通
挖掘和創(chuàng)造客戶需求
激發(fā)對方的購買沖動
3、絕對雙贏,客戶談判實戰(zhàn)技巧
談判定義
談判的特征
談判的原則
談判的內(nèi)容
談判中的應變策略
談判的5W2H模式
與客戶談判的注意事項
談判讓步十六招
情景模擬:客戶價格談判
4、靈活機動,客戶異議處理技巧
客戶的四類拒絕
客戶異議解讀
處理異議的基本觀念
處理異議的基礎(chǔ)
處理異議營銷人員常見的缺點
處理客戶異議的步驟
處理異議的基本程序
處理客戶異議的通用技巧
克服價格異議的12種方法
常見客戶異議分析與處理
情景模擬:客戶異議處理技巧
5、永不言敗,不達目的誓不罷休
鍥而不舍才能走向輝煌
克服銷售障礙
消除客戶的抵制
從異議中尋找成交的機會
繼續(xù)拜訪說“不”的客戶
面對客戶的拒絕不要輕易退縮
找出失敗的原因
失敗的經(jīng)驗更寶貴
反敗為勝之道
師資力量
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