打造區(qū)域強店－專賣店管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	孔雷，穆兆曦，楊挺
審核時間：	我要報名2009-04-15 14:55:25

　　

學習對象

大區(qū)經(jīng)理、銷售主管、銷售代表

課程目標

課程收益 建立專賣店管理流程，工作事半功倍 滿足購物者需求，提升專賣店銷量

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容


品牌專賣店將越來越多，經(jīng)過時間和市場競爭的洗禮，必然會倒閉一批，大浪淘沙剩下的則是赤金。如何在市場上成為持久有力的強者而非被淘汰的弱者呢？在同一商圈中，如何讓自己的專賣店脫穎而出，獲得購物者的青睞？同樣的品牌，有的專賣店銷量好，有的專賣店銷量差，怎樣才能有效地改進專賣店銷售情況？

本課程憑借優(yōu)識多年來咨詢項目的經(jīng)驗，提煉專賣店管理的精髓，深度剖析了影響專賣店銷售提升的6大驅(qū)動因素，并結合大量的案例說明在實際工作中該如何提升這6大驅(qū)動因素，從而幫助您培養(yǎng)生意意識，提升專賣店銷量。


1理解購物者

1.1購物者和消費者的區(qū)別

1.2男性購物者和女性購物者的區(qū)別

購物者在店內(nèi)的需求,方便,對比,服務,愉悅


2 零售生意增長模式

2.1門店銷量增長模式,客流量,客單價,忠誠度

2.2專賣店生意增長模式

2.3交易次數(shù)：基礎顧客數(shù)、光臨頻率、開單次數(shù)

2.4每單銷售額：每單商品價值、每單商品數(shù)量、每單購買人數(shù)



3專賣店生意增長思路與方法－設定初步目標

3.1生意分析

基礎顧客數(shù),光臨頻率,開單次數(shù),每單商品價值,每單商品數(shù)量,每單購買人數(shù)

3.2找出GAP

生意現(xiàn)狀VS計劃目標：定量GAP Analysis

生意現(xiàn)狀VS競爭對手：定性SWOT分析

3.3確定目標

找出最大的兩個GAP

使用SMART原則描述


4專賣店生意增長思路與方法－設定操作目標

4.1確定策略

SWOT分析：進攻策略、改進策略、防御策略、避免策略

SMART原則表述目標

4.2制定預算

確定預算

確定預算使用


5專賣店生意增長思路與方法－制定計劃

5.1制定CPS

CPS：各方負責的人、財、物及時間點

3.2Milestone:跨部門協(xié)作


6 專賣店生意增長思路與方法－執(zhí)行

6.1執(zhí)行

溝通：對外、對內(nèi)

物料準備：庫存、贈品、宣傳用品

陳列準備：店外、店內(nèi)


7專賣店生意增長思路與方法－評估

7.1評估

結果評估：與初步目標比較、與操作目標比較

過程評估：與CSP比較、與計劃執(zhí)行情況比較

師資力量

備注信息

課程天數(shù) 2.0天