成功外銷展覽的策略和技巧
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
黃泰山 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2008-09-11 15:00:14 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
參訓(xùn)收益:
1.了解展覽的完整流程
2.理解成功展覽的關(guān)鍵因素
3.掌握展覽現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別客戶的技巧
4.掌握展覽現(xiàn)場(chǎng)同客戶的溝通方法
5.掌握展覽中潛在客戶的成交方法
課程內(nèi)容
一、出口商展的基礎(chǔ)知識(shí)
1.出口商展與其他推廣方式的區(qū)別
2.展會(huì)中需要使用哪些資料和工具;
3.展會(huì)中的人員組合和分工;
4.展前如何做宣傳推廣;
5.如何吸引更多的客戶進(jìn)入;
6.赴國(guó)外參展要點(diǎn);
7.參展人員的激勵(lì);
8.展覽成功的關(guān)鍵要素;
二、現(xiàn)場(chǎng)如何識(shí)別潛在客戶
1.專業(yè)客戶的典型表現(xiàn)
2.根據(jù)客戶的外表識(shí)別
3.根據(jù)客戶的行為識(shí)別
4.根據(jù)客戶的名片識(shí)別
5.在溝通互動(dòng)中識(shí)別
6.客人識(shí)別演練
三、展中如何與客戶溝通
1.如何和客人打招呼
2.如何了解客人的興趣和專業(yè)性
3.問(wèn)什么和如何問(wèn)
4.展覽中的傾聽(tīng)
5.展覽中的報(bào)價(jià)
6.向客戶展示獨(dú)特賣點(diǎn)
7.促進(jìn)成交意向
8.客戶常問(wèn)問(wèn)題與處理
9.和客人建立關(guān)系的Quick法則
1
.客戶溝通演練
四、展中問(wèn)題處理和應(yīng)變
1.那些情況讓參觀者反感
2.如何避免問(wèn)題陷阱
3.六種致命錯(cuò)誤和克服方法
4.保持體力和精力
五、展后跟蹤流程和技巧
1.展后跟蹤的步驟;
2.調(diào)查了解客戶背景;
3.客戶分析與分級(jí);
4.客戶跟蹤的信函寫作;
5.立體跟進(jìn)客戶;
6.展覽效果評(píng)估。
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