供應商管理與談判議價技巧

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	安岷
審核時間：	我要報名2010-03-16 16:29:56

　　

學習對象

課程目標

【授課目的】 通過培訓，學習采購方法和經驗，使采購管理主管和采購人員具備應有的素質和正確工作方法等。 1.推動采購與供應鏈管理的發(fā)展，引導企業(yè)正確、快捷地步入科學管理殿堂，提升企業(yè)的采購管理水平和競爭能力。 2.使學員能夠從企業(yè)和供應鏈出發(fā)，系統(tǒng)有序地開展工作，降低成本提高效率。 3.使學員能與供應商保持競爭而合作的良性供應關系。 4.使學員能夠在商業(yè)運作中，提高自身的實戰(zhàn)能力、職業(yè)素養(yǎng)和工作技巧。

課程內容

【課程背景】

中國加入WTO的世界經濟大環(huán)境，對于廣大我國企業(yè)來講，是機遇更是挑戰(zhàn)，這是一個不爭的事實。我國企業(yè)如何將挑戰(zhàn)轉化成機遇，很大程度上依靠產品的成本與質量。采購管理作為企業(yè)生產經營管理過程的一個基本環(huán)節(jié)，已經越來越受到國際大型企業(yè)的廣泛重視，但采購部門一直是企業(yè)的“幕后英雄”，因而目前情況國內大多數企業(yè)對此關注明顯不夠，仍然不能擺正采購工作在企業(yè)經營管理中的真正位置，不能把采購管理納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略，以至采購人員的工作技巧和工作進展還不盡如意。采購與供應商管理工作正如Jan Holmstrom 教授所講：供應商只要擰一擰供應鏈，就能為客戶提供全新的價值定位，并改進自己的運營，而不要在客戶服務質量和客戶服務成本之間做出痛苦的抉擇……


【授課目的】

通過培訓，學習采購方法和經驗，使采購管理主管和采購人員具備應有的素質和正確工作方法等。

1.推動采購與供應鏈管理的發(fā)展，引導企業(yè)正確、快捷地步入科學管理殿堂，提升企業(yè)的采購管理水平和競爭能力。

2.使學員能夠從企業(yè)和供應鏈出發(fā)，系統(tǒng)有序地開展工作，降低成本提高效率。

3.使學員能與供應商保持競爭而合作的良性供應關系。

4.使學員能夠在商業(yè)運作中，提高自身的實戰(zhàn)能力、職業(yè)素養(yǎng)和工作技巧。


【授課對象】

總經理、副總經理、采購總監(jiān)、物流經理、采購部經理、供應部管理、物料經理與主管、采購工程師等


【授課時間】二天


【課程提綱】

一、供應商開發(fā)與選擇

1、供應商尋寶圖

2、供應商開發(fā)流程及權責劃分

3、選擇供應商的16個問號

4、供應商評審項目

5、供應商調查問卷（一）

6、供應商調查問卷（二）

7、供應商調查問卷（三）

8、供應商評審作業(yè)流程

9、供應商考評記分方法

1
、供應商級別評審方法

11、供應商管理的戰(zhàn)略策略

12、采購合約的結構

13、采購合約簽訂權責規(guī)定


二、如何對供應商進行跟單

1、訂單排序的優(yōu)先原則

2、案例分析：這些訂單該如何排序#

3、訂單排序的ABC原則

4、生產計劃的產能平衡原則

5、實戰(zhàn)訓練：如何安排產能平衡#

6、生產周期與工藝流程原則

7、生產計劃之日程基準表

8、如何管理備料和運輸時間

9、甘特圖在生產計劃中的運用

1
、跟單管理的主要環(huán)節(jié)

11、跟單的時間管理

12、強勢介入控制點

13、提前承諾過程督導

14、生產進度落后的對策


三、談判與議價技巧

1、價格的種類

2、信息收集技巧

3、議價前的3個分析

4、談判取勝的9條規(guī)律

5、價格探底9招

6、談判藝術的7個音階

7、談判的邏輯策略

8、情景模擬訓練：如何運用談判技巧＃


四、優(yōu)勢談判的11大秘訣

1、開出高于預期的條件

2、永遠不要接受第一次報價

3、學會感到意外

4、鉗子策略

5、絕對不要對雙方差價折中

6、一定要索取回報

7、白臉-黑臉策略

8、讓對方首先表態(tài)

9、裝傻為上策

1
、千萬不要讓對方起草合同

11、一定要祝賀對方

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