贏在班組

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	崔洪濤
審核時間：	我要報名2010-02-02 14:29:04

　　

學習對象

課程目標

萬丈高樓，起于基礎(chǔ)；百年企業(yè)，始于班組。 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組之于企業(yè)，如同肌體上的細胞，既是最細小、最微觀的組織，也是最基本、最重要的元素。它不僅影響著企業(yè)整體的素質(zhì)，還決定著企業(yè)未來的生命。海爾張瑞敏認為，企業(yè)不是看外表多么大，關(guān)鍵是看它的細胞有沒有活力。只有所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，企業(yè)才能充滿了旺盛的活力和生命力。 本課程體現(xiàn)了以下四個精華： 更為清楚地明確班組長的定位、工作重心 更為有效地幫助班組長提升現(xiàn)場管理水平 更為簡單地指導班組長進行內(nèi)部員工管理 更為實用地引導班組長如何開展創(chuàng)新工作

課程內(nèi)容

第一章：班組管理概述

一、 什么是班組

二、 班組在企業(yè)中的地位

三、 班組管理主要問題

四、 管理及其四大職能

五、 班組的管理職能

第二章：贏在角色定位

一、班組長的經(jīng)營地位

二、班組長的作用權(quán)限

三、班組長的素質(zhì)模型

四、班組長的能力要求

五、班組長的職業(yè)道德

六、班組長的角色把握

七、班組長禁用的風格

八、班組長的角色轉(zhuǎn)換

第三章：贏在基礎(chǔ)管理

一、 班組組織建設(shè)

二、 班組規(guī)章制度

三、 班組定額管理

四、 班組的標準化

五、 班組基本記錄

六、 班組會議管理

第四章：贏在現(xiàn)場管理

一、現(xiàn)場管理基本任務(wù)

二、班組生產(chǎn)管理

班組生產(chǎn)作業(yè)計劃

班組作業(yè)指導書

班組5S管理

班組安全生產(chǎn)管理

三、班組質(zhì)量管理

班組必備的質(zhì)量意識

班組質(zhì)量管理要點

ISO9


標準對班組員工的要求

班組質(zhì)量控制——PDCA循環(huán)

四、班組成本管理

顯性與隱性浪費

精益生產(chǎn)理論下的浪費現(xiàn)象


五、班組設(shè)備工具管理

班組設(shè)備管理的內(nèi)容

班組設(shè)備管理的任務(wù)

班組設(shè)備管理的要求

班組工具管理

六、班組現(xiàn)場管理的好習慣

班前要處理的事情

班中要控制的事情

班后要掌握的事情

第五章：贏在員工管理

一、 了解班組員工

班組員工管理的核心理念

現(xiàn)代員工的需求

班組員工的主要類型

二、 班組人員配備

三、 班組員工激勵

班組員工激勵的原則

班組員工激勵的理論

班組員工激勵的形式

班組員工激勵的方法

班組長如何表揚員工

班組長如何批評員工

四、 班組員工溝通

班組溝通的前提

人際溝通三技巧

班組長如何與上級溝通

班組長如何與同級溝通

班組長如何與下級溝通

五、 班組員工培訓

班組培訓的培訓理念

班組培訓的內(nèi)容、形式、方法

第六章：贏在創(chuàng)新管理

一、 班組創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容

二、 班組創(chuàng)新的基本原則

三、 班組創(chuàng)新思維常用方式

四、 班組創(chuàng)新技法

五、 班組創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣

師資力量

備注信息

崔洪濤，男，河北人，工商管理碩士（MBA），國家一級人力資源管理師、培訓師，中國培訓網(wǎng)的金牌講師，高級工程師、高級政工師。先后在國家大型企業(yè)從事車間現(xiàn)場工藝、人力資源管理、行政管理工作，現(xiàn)任某中央企業(yè)培訓中心主任。 長期從事企業(yè)內(nèi)外部培訓，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長理論聯(lián)系實際，課堂講解注重案例與故事引導，啟發(fā)學員知識升華。所講授過的課程培訓滿意度高達95%以上。 主講的課程有《贏在班組》、《就業(yè)，你準備好了嗎》、《核力中層》、《當代企業(yè)如何進行80后員工管理》、《職業(yè)化生存》、《新員工入職訓練