班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	洪劍坪
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-09-25 12:23:07

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

車間主任、班組長(zhǎng)，以及生產(chǎn)、質(zhì)量、企管、等部門的負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

全面學(xué)習(xí)企業(yè)班組管理的內(nèi)容，通過(guò)大量的班組管理案例和現(xiàn)場(chǎng)討論使學(xué)員盡可能掌握管理的方法、特征以及班組管理的具體內(nèi)容，提高工作效率；

課程內(nèi)容

課程大綱 一、班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)

1、 班組長(zhǎng)的定義

2、 班組長(zhǎng)的地位

　　3、 班組長(zhǎng)的使命

4、 班組長(zhǎng)的重要作用

5、 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀

二、班組長(zhǎng)的管理技能

1、 溝通的能力

1） 如何與上級(jí)溝通

2） 如何與下級(jí)溝通

3） 如何與同級(jí)溝通

2、 激勵(lì)的能力

1） 激勵(lì)的原理

2） 激勵(lì)的方法


撕紙游戲：理解溝通的原理

激勵(lì)案例：分析激勵(lì)的方法

三、班組管理的內(nèi)容

1、制度化管理

2、目標(biāo)化管理

3、標(biāo)準(zhǔn)化管理

4、流程化管理

5、教育訓(xùn)練與學(xué)習(xí)

6、監(jiān)督與及時(shí)糾正


指導(dǎo)演練：理解OJT教練

四、班組長(zhǎng)的機(jī)能管理實(shí)務(wù)

1、 現(xiàn)場(chǎng)管理

1） 現(xiàn)場(chǎng)5S管理

2) 目視化管理

3） 對(duì)異常的處理（PM分析）


數(shù)字游戲：了解5S的重要性

案例分析：PM分析

2、 管理的六大機(jī)能

1） 品質(zhì)/質(zhì)量（qrality）

三按原則

三階段控制

三不政策

2） 成本（cost）

認(rèn)知七大浪費(fèi)

3） 交期（delivery）

計(jì)劃管理

4） 生產(chǎn)力/效率（production）

持續(xù)改善(PDCA循環(huán))

5） 安全（sarety）

6） 士氣（morale）

案例分析：計(jì)劃管理過(guò)程

案例分析：安全事故分析

五、班組長(zhǎng)一天工作流程

1） 早會(huì)

2) 計(jì)劃的確認(rèn)

3） 生產(chǎn)安排

4）生產(chǎn)準(zhǔn)備

5）生產(chǎn)過(guò)程管理

6）生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)

7）晚會(huì)

8）報(bào)告與數(shù)據(jù)處理

師資力量

備注信息