金字塔原理邏輯思維與有效表達(dá)技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	趙栩凡
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-10-21 14:48:33

　　

　　課程背景

　　《金字塔原理邏輯思維》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程，已成為全球職業(yè)化的重要思維工具，對(duì)提升管理者與普通員工的思維能力與表達(dá)水平有著巨大的作用。金子塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化的邏輯思維，突出以受眾為中心的溝通理念，規(guī)范寫(xiě)作、思考、問(wèn)題分析的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，可廣泛應(yīng)用于公文寫(xiě)作、商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)、問(wèn)題分析與決策等眾多領(lǐng)域。幫助管理者與員工想清楚、說(shuō)明白、聽(tīng)得懂�？梢哉f(shuō)，這是一門(mén)任何人士都值得學(xué)習(xí)的經(jīng)典課程。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)中基層管理人員、企業(yè)員工

　　課程目標(biāo)

　　提升結(jié)構(gòu)化思考的能力，使思考全、準(zhǔn)、快

　　掌握自上而下的表達(dá)技巧，快速提升商務(wù)寫(xiě)作能力

　　透過(guò)邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧

　　通過(guò)思維技巧訓(xùn)練，提升思考問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力

　　課程內(nèi)容

　　第一單元 初識(shí)金字塔——無(wú)處不在的金字塔原理

　　一、金字塔原理的作用

　　【視頻賞析】這兩個(gè)人的演講，你更喜歡誰(shuí)的?

　　1. 幫助大家突破性地提升口語(yǔ)表達(dá)與演示能力

　　2. 幫助大家突破性的提升商務(wù)寫(xiě)作能力

　　3. 幫助大家更有效率地思考

　　4. 幫助大家邏輯性地分析問(wèn)題與解決問(wèn)題

　　二、金字塔原理的特點(diǎn)

　　1. 結(jié)論先行，自上而下的表達(dá)

　　2. 縱向：上一層是下層意思的結(jié)論與概括，下層是上一層的詮釋或具體分類

　　3. 橫向：邏輯推理或演繹歸納關(guān)系

　　(1) 演繹性思想的形式

　　(2) 歸納性思想的形式

　　(3) 演繹與歸納的區(qū)別

　　第二單元 金字塔原理運(yùn)用之商務(wù)寫(xiě)作技巧

　　一、為什么商務(wù)寫(xiě)作要用金字塔原理

　　1. 預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想更容易理解

　　2. 自上而下向讀者灌輸思想有助于清晰流暢地表達(dá)

　　【案例分析】沒(méi)有結(jié)構(gòu)的寫(xiě)作方式與自上而下寫(xiě)作方式的比較

　　二、金字塔商務(wù)寫(xiě)作的整體特點(diǎn)

　　1. 先闡明主旨思想，再具體論述

　　2. 縱向——分層級(jí)說(shuō)明與論述，上一層次的思想必須是低一層次思想的結(jié)論或概括

　　3. 橫向——每一組的思想觀點(diǎn)必須屬于同類型與范疇，并且須符合一定的邏輯順序

　　(1) 推理順序——思想的組織方式是演繹推理

　　(2) 時(shí)間順序——思想按時(shí)間關(guān)系組織

　　(3) 結(jié)構(gòu)順序——思想按固有的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)組織

　　(4) 重要性順序——思想按重要性組織

　　三、金字塔商務(wù)寫(xiě)作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

　　1. 主題與子主題之間的疑問(wèn)\回答式對(duì)話

　　【練習(xí)】疑問(wèn)/回答式對(duì)話在寫(xiě)作中的應(yīng)用

　　2. 子主題之間的演繹與歸納關(guān)系

　　【練習(xí)】選擇演繹性思想或歸納性思想來(lái)陳述觀點(diǎn)

　　3. 序言部分的寫(xiě)作方法

　　(1) 序言的作用

　　(2) 序言的四要素：背景、沖突、問(wèn)題、核心思想

　　4. 如何構(gòu)建文章的金字塔結(jié)構(gòu)

　　(1) 第一步：確定中心思想

　　(2) 第二步：列出要點(diǎn)

　　(3) 第三步：找出邏輯關(guān)系

　　(4) 第四步：構(gòu)建金字塔式的內(nèi)容框架

　　(5) 第五步：撰寫(xiě)文章

　　【案例分析】結(jié)論清晰的備忘錄

　　5. 商務(wù)文章的四種常見(jiàn)思路模式

　　(1) 標(biāo)準(zhǔn)式：背景——沖突——問(wèn)題——解決方案

　　(2) 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案——背景——沖突——問(wèn)題

　　(3) 突出憂慮式：沖突——背景——解決方案

　　(4) 突出信心式：疑問(wèn)——情境——沖突

　　【練習(xí)】思路整理練習(xí)

　　四、商務(wù)簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)與方法

　　1. 開(kāi)場(chǎng)(序言)

　　2. 主題

　　3. 解決方案

　　4. Q&A

　　第三單元 金字塔原理應(yīng)用之思考的邏輯

　　一、思考的邏輯概述

　　1. 思考邏輯的作用——所說(shuō)即是所想

　　2. 邏輯性思考的核心方法——自下而上的思考

　　3. 寫(xiě)作邏輯與思考邏輯的關(guān)系

　　【案例分析】沒(méi)有結(jié)構(gòu)化思考的描述&具有邏輯性思考的描述

　　二、邏輯性思考的步驟

　　1. 確定邏輯順序

　　(1) 羅列思想——MECE原則

　　(2) 將同一類型的思想歸為一類

　　【案例分析】結(jié)構(gòu)混亂的產(chǎn)品描述

　　(3) 按一定的順序給各類型的思想排序

　　時(shí)間順序

　　結(jié)構(gòu)順序

　　重要性順序

　　推理順序

　　【練習(xí)】對(duì)素材進(jìn)行整理排序

　　2. 概括思想

　　(1) 邏輯推理概括法——論證關(guān)系

　　【案例分析】邏輯推理概括思想示例

　　(2) 演繹歸納概括法

　　概括行動(dòng)性思想——共同的行動(dòng)結(jié)果

　　概括描述性思想——共同的特征

　　【案例分析】如何概括行動(dòng)性與描述性思想示例

　　(3) 如何預(yù)防概括出沒(méi)有思想的句子

　　第四單元 金字塔原理應(yīng)用之商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)技巧

　　一、不同聽(tīng)眾的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧

　　1. 面對(duì)公眾的呈現(xiàn)與表達(dá)

　　2. 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達(dá)

　　3. 面對(duì)下屬的呈現(xiàn)與表達(dá)

　　4. 面對(duì)客戶的呈現(xiàn)與表達(dá)

　　5. 面對(duì)協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達(dá)

　　6. 面對(duì)利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達(dá)

　　二、成功商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的前提——提煉中心思想

　　1. 提煉中心思想的要決

　　(1) 自下而上的思考

　　(2) TOPS原則

　　2. 用一句話概括出需要表達(dá)的中心思想

　　網(wǎng)絡(luò)搜索“趙栩凡老師”關(guān)鍵字立即聯(lián)系唯一助理曾令華老師，我們?yōu)槟�和企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。

　　三、成功商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的要領(lǐng)

　　1. 結(jié)論先行，自上而下的表達(dá)

　　2. 表達(dá)內(nèi)容的橫向關(guān)系

　　3. 表達(dá)內(nèi)容的縱向關(guān)系

　　4. 總結(jié)強(qiáng)調(diào)中心思想

　　四、口語(yǔ)表達(dá)技巧

　　1. 音調(diào)與音量

　　2. 精簡(jiǎn)表達(dá)

　　(1) 簡(jiǎn)單的用字

　　(2) 簡(jiǎn)單的句子

　　(3) 具體的表達(dá)

　　(4) 復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化

　　3. 語(yǔ)速

　　4. 停頓、斷句

　　四、商務(wù)表達(dá)與呈現(xiàn)的感染力培養(yǎng)

　　1. 黃金十五秒—出場(chǎng)技巧

　　2. 克服緊張的技巧

　　3. 肢體語(yǔ)言技巧

　　4. 時(shí)間管理技巧

　　5. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧

　　(1) 提問(wèn)的技巧

　　(2) 回答的技巧

　　(3) 現(xiàn)場(chǎng)掌控的技巧

　　(4) 如何活躍氣氛

　　【實(shí)戰(zhàn)演練】表達(dá)技巧實(shí)戰(zhàn)演練

　　五、即興表達(dá)與演講技巧

　　1. 迅速突破心理恐懼

　　2. 三分鐘構(gòu)思提綱

　　3. 臨場(chǎng)表達(dá)的四個(gè)步驟

　　【實(shí)戰(zhàn)演練】即興表達(dá)實(shí)戰(zhàn)演練

　　師資力量

　　趙栩凡

　　實(shí)戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)專家介紹

　　教育背景：

　　澳大利亞南澳大學(xué)(University of South Australia)MBA工商管理碩士學(xué)位。

　　趙栩凡老師專業(yè)資歷：

　　曾在世界500強(qiáng)全球最大的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)美國(guó)友邦保險(xiǎn)任職業(yè)務(wù)培訓(xùn)部高級(jí)經(jīng)理，國(guó)內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀(jì)證券總部任職培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人，國(guó)內(nèi)某知名溫泉旅游投資集團(tuán)人力資源總監(jiān)，香港信泰科技有限公司(ThinkTides Technology Co.,Ltd)總經(jīng)理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)特聘顧問(wèn)，深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)講師。

　　趙栩凡老師簡(jiǎn)要介紹：

　　職業(yè)經(jīng)理人出身，實(shí)戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)的踐行者，中國(guó)企業(yè)多元化學(xué)習(xí)模式的開(kāi)拓者與領(lǐng)路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營(yíng)、國(guó)有大型企業(yè)培訓(xùn)管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經(jīng)歷，從事服務(wù)過(guò)金融證券、保險(xiǎn)，旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，卓越的教學(xué)呈現(xiàn)技巧，使趙栩凡老師的課程生動(dòng)活潑、接地氣，且具有鮮明的時(shí)代氣息。

 

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