樂(lè)在工作—壓力與情商管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	張鵬浩
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-30 11:19:37

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)全體員工

課程目標(biāo)

1、自我診斷壓力的狀況辨識(shí)壓力的征兆，找出自身壓力的來(lái)源 2、建立正確的壓力管理觀念，學(xué)會(huì)趨利避害，變壓力為動(dòng)力。 3、察覺(jué)自我應(yīng)對(duì)壓力的模式從而進(jìn)行改善 4、掌握如何將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，從而取得更佳的績(jī)效。 5、掌握壓力的干預(yù)和應(yīng)對(duì)策略，提高心理承受能力 6、消除產(chǎn)生壓力的負(fù)面思想，獲得理想的精神狀態(tài) 7、增強(qiáng)自信心、意志力和自控能力，輕松面對(duì)壓力和挑戰(zhàn) 8、通過(guò)掌握全景式溝通，緩解人際性壓力 9、塑造陽(yáng)光心態(tài)，處理來(lái)自社會(huì)及生活所帶來(lái)的各種壓力

課程內(nèi)容

第一章：認(rèn)知壓力及剖析壓力源

開(kāi)場(chǎng)討論：現(xiàn)實(shí)中的壓力選取

1、壓力的心理健康度調(diào)查

2、認(rèn)知壓力及剖析壓力源

3、外因壓力的三種來(lái)源

4、自我壓力測(cè)試：《雨中的自畫(huà)像》

5、壓力源的產(chǎn)生過(guò)程

6、壓力產(chǎn)生后的應(yīng)激原因剖析

個(gè)人評(píng)估：《抑郁情緒調(diào)查問(wèn)卷》

第二章：緩解職場(chǎng)中的工作壓力

1、如何與自己進(jìn)行自我交談

2、如何面對(duì)工作中必須存在的壓力

3、想法和處境不匹配時(shí)的情緒處理

4、如何緩解壓力自我交談工具使用

5、如何找到薪水以外的工作動(dòng)力

6、心靈引導(dǎo)《內(nèi)心中的心錨》

第三章：掌握自己工作價(jià)值觀

1、九個(gè)工作核心價(jià)值觀分析

2、價(jià)值觀判定與認(rèn)知對(duì)比

3、工作中最重得到結(jié)果是什么

4、通過(guò)什么方式得到最重要結(jié)果

5、準(zhǔn)備付出什么代價(jià)得到結(jié)果

6、如何提升得到結(jié)果的欲望分

第四章：情緒疏導(dǎo)，建立減壓通道

1、案例導(dǎo)論:《死囚實(shí)驗(yàn)》

2、情緒漸進(jìn)式放松法體驗(yàn)

3、科學(xué)使用身體，如何平衡疲勞

4、掌握男女有別的減壓通道

5、副交感神經(jīng)增加法

6、如何平衡壓力下的失眠狀態(tài)

7、掌握處理情緒的三步驟

第五章：個(gè)性溝通緩解人際壓力

1、溝通壓力源的出處

2、信息傳輸?shù)牟淮_定因素

3、性格差異的溝通障礙分析

4、掌握八大策略溝通步驟

5、頭腦風(fēng)暴：《七天旅游計(jì)劃》

6、四種性格的特點(diǎn)分析

7、說(shuō)服性技巧七要素

第六章：塑造陽(yáng)光心態(tài)，降低壓力指數(shù)

1、掌握讓阻力變動(dòng)力的思考方式

2、如何讓壞事情變成好事情

3、如何把絕望變成希望的內(nèi)心調(diào)整

4、樹(shù)立游戲心態(tài)，找尋樂(lè)趣

5、具備游戲心態(tài)的三種結(jié)果

6、尋找在壓力面前獲得樂(lè)趣的能力

師資力量

備注信息

張鵬浩 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師；清華大學(xué)、中山大學(xué)客座培訓(xùn)講師；白領(lǐng)世界商學(xué)院高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)；PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)核心專家；APTECH北大青鳥(niǎo)資深素質(zhì)培訓(xùn)專家；NID全球職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中心專家組成員 【授課風(fēng)格】：作為實(shí)戰(zhàn)講師，張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式，生動(dòng)幽默，深入淺出，引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng)，極富感染力,注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,精簡(jiǎn)干練的培訓(xùn)作風(fēng)，在培訓(xùn)過(guò)程能充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的熱情與參與，通過(guò)引導(dǎo)、參與體驗(yàn)、實(shí)踐操作等方式，深入淺出使得學(xué)員很好的消化