卓有成效的管理者培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	平梵
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-29 23:30:39

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

公務(wù)員、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層等

課程目標(biāo)

培訓(xùn)收益： 1、了解卓有成效的管理者 的關(guān)系； 2、學(xué)會(huì)在實(shí)踐中運(yùn)用建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型 。 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型 的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析卓有成效的管理者 內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握卓有成效的管理者 的技能提升方法 行動(dòng)建議：卓有成效的管理者 培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆卓有成效的管理者 潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 旨在通過游戲的方式讓客服人員獲得專業(yè)而有效的培訓(xùn)。書中具體講述了培訓(xùn)材料、集體討論、問卷調(diào)查等內(nèi)容，這些內(nèi)容具有一個(gè)共性——鼓勵(lì)客服人員回憶并了解一些有助于改善其工作成效的關(guān)鍵點(diǎn)。絕大多數(shù)的游戲和練習(xí)用時(shí)都比較短，通常在2
分鐘以內(nèi)。培訓(xùn)過程簡(jiǎn)單易行的同時(shí)卓有成效。

課程內(nèi)容

第1講 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的

為什么需要卓有成效的管理者

誰是管理者

管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)

對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)

卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？

分析：卓有成效的管理者培訓(xùn)案例！

解析：卓有成效的管理者內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：卓有成效的管理者課程案例分析！


第2講 掌握自己的時(shí)間

時(shí)間對(duì)管理者的壓力

如何診斷自己的時(shí)間

消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)

統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間

分析：卓有成效的管理者培訓(xùn)案例！

解析：卓有成效的管理者內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：卓有成效的管理者課程案例分析！

討論：卓有成效的管理者經(jīng)典案例討論!

分組：卓有成效的管理者培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：卓有成效的管理者學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


第3講 我能貢獻(xiàn)什么

管理者的承諾

如何使專業(yè)人員的工作卓有成效

正確的人際關(guān)系

有效的會(huì)議

分享：卓有成效的管理者培訓(xùn)四部曲！

分享：管理內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)管理六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的管理難題！


第4講 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處

要用人所長(zhǎng)

如何管理上司

充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處

分析：企業(yè)如何貫徹流程管理全過程？

分析：管理培訓(xùn)，我們做對(duì)過什么？

案例：海爾集團(tuán)管理咨詢方案案例研究


第5講 要事優(yōu)先

擺脫昨天

先后次序的考慮

討論：企業(yè)管理的八面金剛

案例：一次失敗的管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)管理的任督二脈？


第6講 決策的要素

有關(guān)決策的案例研究

決策的五個(gè)要素

案例：麥當(dāng)勞的管理UP計(jì)劃

流程管理七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣，從檢討中探索成功之道。


第7講 有效的決策

個(gè)人見解和決策的關(guān)系

反面意見的運(yùn)用

決策與電腦

分享：管理培訓(xùn)的新金科玉律！

管理深度剖析:疑難問題與解決對(duì)策

管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析

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