非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王若文
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:41:49

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

第一篇：思辨與人力資源管理
1、思辨的魅力；
2、人力資源進(jìn)程；
3、外科人力資源管理；
4、人力資源拓展管理；
5、人力資源管理新時(shí)期的歷史使命；
6、人力資源工作者的角色定位；
7、人力資源管理是一門愛人的學(xué)問。

第二篇：正確認(rèn)識(shí)管理者的角色定位
1、經(jīng)理與管理的區(qū)別；
2、部門經(jīng)理面臨的工作關(guān)系；
3、部門經(jīng)理的管理風(fēng)格和工作方式；
4、部門經(jīng)理的人力資源管理職責(zé)；
5、部門經(jīng)理常有的人力資源難題。

第三篇：認(rèn)識(shí)人力資源管理
1、人力資源管理到底做些什么事情？
2、人力資源管理到底包括哪些內(nèi)容？
3、人力資源部門的職責(zé)和角色；
4、總經(jīng)理人在人力資源管理中的作用和職責(zé)。

第四篇：部門經(jīng)理的選才實(shí)務(wù)
1、部門經(jīng)理如何進(jìn)行部門工作分析；
2、工作分析的意義與作用；
3、部門人力資源規(guī)劃的方法；
4、招聘前的準(zhǔn)備工作綜述；
5、部門經(jīng)理與HR人員在招聘工作中的分工合作；
6、部門經(jīng)理正確的招聘觀念；
7、關(guān)注你的供應(yīng)鏈：招聘渠道選擇；
8、部門經(jīng)理也應(yīng)關(guān)注招聘成本預(yù)算；
9、面試中的提問技巧及其目的；
1
、常見的篩選方法；
11、招聘中的測(cè)試方法和手段應(yīng)用；
12、根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行有效的薪資待遇談判；
13、面試后如何進(jìn)行面試評(píng)估。

第五篇：部門經(jīng)理的溝通技巧
1、溝通的主要內(nèi)容；
2、高效溝通的基本原則；
3、日常工作中的常用溝通方法；
4、溝通的改善途徑。

第六篇：部門經(jīng)理的激勵(lì)技巧
1、部門經(jīng)理如何關(guān)注員工需求；
2、部門經(jīng)理留人的常用手法；
3、部門經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)技巧；
4、部門經(jīng)理如何運(yùn)用晉升激勵(lì)手法；
5、部門經(jīng)理如何創(chuàng)造良好的工作氣候；
6、怎樣幫助和管束問題員工；
7、怎樣處理棘手的開除案子。

第七篇：部門經(jīng)理如何作好績(jī)效評(píng)估
1、部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)估的對(duì)象與內(nèi)容；
2、部門經(jīng)理績(jī)效面談的基本技巧；
3、績(jī)效面談時(shí)如何處理員工自評(píng)分；
4、績(jī)效面談時(shí)不和眭場(chǎng)面的應(yīng)對(duì)方法。

第八篇：部門經(jīng)理如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、員工跳槽的主要原因分析；
2、部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)員工跳槽的主要對(duì)策；
3、減少員工非正常流動(dòng)的有效策略；
5、高新技術(shù)企業(yè)如何面對(duì)員工跳槽。

第九篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)與發(fā)展
1、部門經(jīng)理如何引導(dǎo)新員工適應(yīng)組織氛圍；
2、如何培訓(xùn)新員工提高工作績(jī)效；
3、部門經(jīng)理如何與員工做好發(fā)展規(guī)劃；
4、部門經(jīng)理如何發(fā)掘員工培訓(xùn)需求；
5、部門經(jīng)理如何做好部門團(tuán)隊(duì)管理。

師資力量

備注信息

王若文
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
資質(zhì)背景
北京大學(xué) 概率統(tǒng)計(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)
2003年深圳市首屆“十大金領(lǐng)”人物物
2003年深圳“特區(qū)之子”人物
中國(guó)總裁最喜愛的十大總裁教練
原中華網(wǎng)（china.com）（上市公司） 中國(guó)區(qū)創(chuàng)始人兼副總裁
榮譽(yù)：
北京太和顧問公司華南區(qū)首席運(yùn)營(yíng)銷顧問
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級(jí)教練
中國(guó)勞動(dòng)仲裁網(wǎng)專家智囊團(tuán)成員
深圳市策馬企業(yè)管理咨詢有限公司