企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	婁萌
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-03 11:58:58

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)全體員工

課程目標(biāo)

了解企業(yè)與企業(yè)人的特質(zhì)。 學(xué)習(xí)紀(jì)律，責(zé)任心的重要。 融入企業(yè)，規(guī)劃前程。 學(xué)習(xí)運(yùn)用更有效的人際互動(dòng)方式，建立良好的人際關(guān)系。 學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)的技巧。 掌握工作目標(biāo)，制定工作計(jì)劃。 理解為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)，什么是真正的團(tuán)隊(duì)，充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì) 掌握建立團(tuán)隊(duì)的步驟，形成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與共識(shí) 提升能力，創(chuàng)造溝通氣氛和建立信任 明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位 培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升相互配合，相互支持的團(tuán)隊(duì)與整體意識(shí) 建立心態(tài)，積極為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自我全力，創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰 有效掌握與人相處及自我開(kāi)拓的方向。 個(gè)案研討，實(shí)作練習(xí)及角色扮演等教學(xué)手法，落實(shí)學(xué)習(xí)成效。

課程內(nèi)容

課程背景：

企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化，是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理的過(guò)程之中必須解決的兩大問(wèn)題，要建立規(guī)范的管理平臺(tái)，一定要有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍。一個(gè)人在社會(huì)上只能選擇兩條路，讓別人成為你心腹知己，或者你能成為別人的心腹知己。然而我們看到，在這個(gè)社會(huì)上有很多有知識(shí)的人一條路也沒(méi)有走通，最后成為了有知識(shí)的窮人。問(wèn)題出在哪里?既然你暫時(shí)選擇了員工這條路，你就應(yīng)該成為別人的心腹知己。如果你連一個(gè)優(yōu)秀員工的基本條件都沒(méi)有做到，還談什么心腹知己。記住，你是為別人打工，但你在為自己工作。


【課程大綱】


第一單元：職業(yè)人與職業(yè)化

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)

1、企業(yè)構(gòu)成

2、員工

3、顧客

4、利潤(rùn)

5、競(jìng)爭(zhēng)

6、社會(huì)關(guān)聯(lián)


二、企業(yè)員工的角色

1、企業(yè)形象的代表者

2、企業(yè)理念的傳播者

3、市場(chǎng)信息的收集者

4、顧客的知心朋友

5、公司利益的創(chuàng)造者


三、寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)

1. 良好的薪酬福利

2. 廣泛的人脈資源

3. 豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

4. 寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷


四、你的價(jià)值值幾何

1、我會(huì)干什么

2、我能干什么

3、我干的怎么樣

4、我給企業(yè)帶來(lái)的是什么



第二單元:把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣


一、為什么要敬業(yè)

1、敬業(yè)精神的本質(zhì)：

2、敬業(yè)精神與“責(zé)任感”


二、責(zé)任感的5項(xiàng)本質(zhì)特征

1、責(zé)任心，就是“責(zé)任信”

2、責(zé)任力，就是“責(zé)任里”

3、責(zé)任感，就是“責(zé)任敢”

4、堅(jiān)持原則，慎終如始

5、換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任


三、四種病癥妨礙了人們的敬業(yè)精神

1、額外負(fù)擔(dān)癥：工作是別人讓我做的額外事情

2、崗位權(quán)力癥：把崗位當(dāng)成權(quán)力來(lái)源的時(shí)候

3、價(jià)值缺乏癥：當(dāng)缺乏了足夠推動(dòng)力的時(shí)候

4、心理缺陷癥：當(dāng)人們?nèi)狈φ�面心態(tài)的時(shí)候


四、敬業(yè)精神修煉的6個(gè)步驟

1、從我做起，把我看成一切的根源

2、主動(dòng)面對(duì)問(wèn)題，堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多

3、往前走一步，不是不動(dòng)或往后移動(dòng)

4、工作無(wú)小事，把細(xì)小的事也做得很到位

5、拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績(jī)來(lái)自即刻行動(dòng)

6、老好人要不得，缺乏原則的“好人”如同幫兇


五、開(kāi)鑿一條“敬業(yè)”的河流

1、一個(gè)核心——培育敬業(yè)價(jià)值觀

2、四項(xiàng)行為：構(gòu)建敬業(yè)精神的啟明星



第三單元：執(zhí)行就是要結(jié)果


一、面對(duì)執(zhí)行的三種員工

1、照章辦事

2、據(jù)理力爭(zhēng)

3、陽(yáng)奉陰違


二、什么是執(zhí)行

1、《三國(guó)演義》的馬謖如何才能保住“人頭”

2、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)

3、執(zhí)行就是《把信送給加西亞》

4、美國(guó)西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案

5、執(zhí)行就是要結(jié)果


三、執(zhí)行型員工的特征

1、服從無(wú)條件

2、工作無(wú)借口

3、細(xì)節(jié)決定成敗

4、以上司為榜樣


四、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣

1、認(rèn)真第一，聰明第二

2、結(jié)果第一，過(guò)程第二

3、責(zé)任第一，借口第二

4、行動(dòng)第一，懷疑第二



第四單元：為別人打工更為自己工作


一、 正確的信仰

1、你在為誰(shuí)工作

2、你工作的目的究竟是為什么

3、如何建立遠(yuǎn)景和價(jià)值觀

4、如何強(qiáng)化使命感


二、陽(yáng)光心態(tài)

1、對(duì)待學(xué)習(xí)的心態(tài)

2、對(duì)待人生的心態(tài)

3、對(duì)待工作的心態(tài)


三、為別人打工更為自己工作

1、對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)

2、追求卓越的工作品質(zhì)

3、贏利來(lái)自于為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值

4、決不為薪酬而工作


四、洞悉職規(guī)則

1、職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊共舞

2、職場(chǎng)規(guī)則二：勿與組織為敵

3、職場(chǎng)規(guī)則三：業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊

4、職場(chǎng)規(guī)則四：升職必先升值


五、學(xué)會(huì)感恩

師資力量

備注信息

婁萌講師簡(jiǎn)介 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 ◆深圳市波頓企業(yè)管理咨詢公司首席培訓(xùn)師，北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特邀高級(jí)培訓(xùn)師，廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。 ◆武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。 ◆曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂(lè)電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)