職業(yè)化素質(zhì)修煉

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	理清
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-19 13:34:31

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

職業(yè)化素質(zhì)修煉

課程內(nèi)容

職業(yè)化解讀

職業(yè)化人才素質(zhì)

你是職業(yè)化人才嗎？

“職業(yè)化”是什么？

補(bǔ)上“職業(yè)化”這門(mén)課

職業(yè)化，國(guó)際化的職場(chǎng)規(guī)則

職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？

如何營(yíng)造職業(yè)化氛圍 ？

職業(yè)化的意義

職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵

經(jīng)理人的職業(yè)化

“痛并快樂(lè)著”的經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人的定義

經(jīng)理人的工作有哪些？

美國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的起源與發(fā)展

傳統(tǒng)化經(jīng)理與職業(yè)化經(jīng)理的區(qū)別

影響我國(guó)職業(yè)經(jīng)理發(fā)展的因素

中國(guó)經(jīng)理人的差距在哪些方面？

職業(yè)化的發(fā)展之路

企業(yè)必須實(shí)行職業(yè)化的管理

經(jīng)理人職業(yè)化的作用

你的奶酪在哪里：職業(yè)生涯規(guī)劃

經(jīng)理人職業(yè)資格制度的趨勢(shì)


職業(yè)化精神

 敬業(yè)

“把信帶給加西亞”，你能嗎？

敬業(yè)，是職業(yè)人最基本的素質(zhì)

敬業(yè)精神的內(nèi)涵

敬業(yè)與客觀(guān)環(huán)境的誤區(qū)

敬業(yè)精神與合理流動(dòng)

敬業(yè)的不同境界

細(xì)微之處見(jiàn)敬業(yè)精神

敬業(yè)精神的陽(yáng)光―積極心態(tài)

怎樣培養(yǎng)積極的心態(tài)？

不是要我做，而是我要做

敬業(yè)的最高境界―奉獻(xiàn)

敬業(yè)奉獻(xiàn)的原動(dòng)力―崇高的愿景

敬業(yè)者的時(shí)間與效率





持之以恒―神奇的成功之箭

 責(zé)任

責(zé)任與價(jià)值觀(guān)

責(zé)任與工作，孰輕孰重？

社會(huì)責(zé)任感與職業(yè)道德：

職業(yè)人的責(zé)任意識(shí)

責(zé)任傳遞效應(yīng)

以工作績(jī)效來(lái)衡量責(zé)任

工作不要6
分，工作沒(méi)有1

分

不做事和做錯(cuò)事

積極主動(dòng)承擔(dān)壓力與責(zé)任：

提前行動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)

 專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)業(yè)化是人才職業(yè)化的基礎(chǔ)

你可以沒(méi)有文憑，但是不能沒(méi)有水平 ！

專(zhuān)業(yè)化人才的發(fā)展通路

常識(shí)學(xué)習(xí)

職業(yè)敏感，發(fā)展你的“雷達(dá)系統(tǒng)”

構(gòu)建專(zhuān)業(yè)資訊網(wǎng)絡(luò)

人才定位：專(zhuān)才與通才

贏(yíng)家通吃的時(shí)代

專(zhuān)業(yè)化人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)

儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能

科學(xué)精神VS科學(xué)知識(shí)

敬業(yè)更要專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)心致志，專(zhuān)業(yè)化的金鑰匙

專(zhuān)業(yè)化的必由之路：終身學(xué)習(xí)

 創(chuàng)新

職業(yè)化精神的生命力--創(chuàng)新

創(chuàng)造力是天生的稟賦

創(chuàng)造力來(lái)源于不同的思維方式

創(chuàng)新的關(guān)鍵－方法制勝

創(chuàng)造力技巧“頭腦風(fēng)暴”

創(chuàng)造力不等于創(chuàng)新

創(chuàng)新是通向成功的天梯

營(yíng)造創(chuàng)新的環(huán)境

沖破創(chuàng)新的障礙

創(chuàng)新貴在屢敗屢戰(zhàn)

應(yīng)對(duì)變化――創(chuàng)新的使命

創(chuàng)新的應(yīng)變策略

 協(xié)作

協(xié)作，職業(yè)化精神的核心

協(xié)作是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力

得能人者得天下

群體與團(tuán)體的區(qū)別

團(tuán)體的定義及特征

團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的優(yōu)勢(shì)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的原因

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素

職業(yè)人，構(gòu)建你的人力資源

如何創(chuàng)建積極健康的團(tuán)隊(duì)？

信任，協(xié)作的基石

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潤(rùn)滑劑

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的領(lǐng)軍人才

每一朵花兒都開(kāi)放，每一個(gè)鳥(niǎo)兒都歌唱！

 規(guī)范

職業(yè)化的信條－規(guī)范

法律規(guī)范

道德規(guī)范

職業(yè)道德

正直的原則

忠誠(chéng)的原則

誠(chéng)信的原則

公正的原則

規(guī)范與自律

職業(yè)人需要遵守的職場(chǎng)規(guī)范有哪些？


職業(yè)化能力

 思維能力

◇卓越?jīng)Q策

決策的力量

價(jià)值觀(guān)是決策的重要標(biāo)尺

決策的策略

學(xué)會(huì)有效思考

把握命運(yùn)，主動(dòng)選擇

如何批判性地思考

直覺(jué)思維的利劍

積極決策，適時(shí)放棄

當(dāng)機(jī)立斷，果斷抉擇

整合資源，共羸發(fā)展

隨機(jī)應(yīng)變的決策

預(yù)防決策的誤區(qū)

《孫子兵法》的戰(zhàn)略思想

◇挑戰(zhàn)習(xí)慣

習(xí)慣是什么？

價(jià)值觀(guān)決定習(xí)慣

習(xí)慣的形成的過(guò)程

性格、態(tài)度與習(xí)慣的關(guān)系

哪些習(xí)慣是職業(yè)人的禁忌？

別無(wú)選擇，行動(dòng)才能改變

摒棄不良的心理習(xí)性

職業(yè)人習(xí)慣性的管理誤區(qū)

必備的職場(chǎng)習(xí)慣

培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣

 執(zhí)行能力

◇自我管理

☆價(jià)值觀(guān)管理

審視自我的價(jià)值觀(guān)

塑造價(jià)值觀(guān)

☆健康管理

調(diào)整心態(tài)，緩解壓力

健康心理特征

選擇什么樣的運(yùn)動(dòng)方案

隨時(shí)隨地健身方式

營(yíng)養(yǎng)膳食－吃出健康與好精神

預(yù)防疾�。�建立自己的健康檔案

☆ 時(shí)間管理

職業(yè)人的必修課－時(shí)間管理

盤(pán)點(diǎn)你的時(shí)間

什么是時(shí)間管理？

越是沒(méi)有時(shí)間，越要進(jìn)行時(shí)間管理

做重要的事

什么是重要的事？

投資未來(lái)的時(shí)間

時(shí)間管理的技巧

☆ 情緒管理

情商的作用

了解自己的情緒

如何提高管理情緒的能力

☆才能管理

每個(gè)人都有潛能

發(fā)現(xiàn)自己的才能的方法

培養(yǎng)自己的才能

找準(zhǔn)發(fā)揮才能的方式

☆事業(yè)（職業(yè)生涯）管理

積極規(guī)劃，確立目標(biāo)

保持職業(yè)敏感

積累經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)經(jīng)營(yíng)

打工，還是創(chuàng)業(yè)？

◇服從指揮

執(zhí)行能力是關(guān)鍵

首先是服從

站好自己的崗

服從的心理障礙

受制于人，操之在我

服從的責(zé)任問(wèn)題

令必行，言必果

服從的悖論

執(zhí)行三原則：效果、效率、效能

主動(dòng)積極地接受任務(wù)

怎樣執(zhí)行更有效？

如何贏(yíng)得上級(jí)的信任

◇超越目標(biāo)

樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，創(chuàng)造事業(yè)奇跡

目標(biāo)管理，是成功的保障

如何制定目標(biāo)

行動(dòng)，就是一切

關(guān)注反饋，協(xié)調(diào)過(guò)程

評(píng)估結(jié)果，獎(jiǎng)罰分明

超越目標(biāo)，是永遠(yuǎn)的追求

追求卓越的“5S”修煉

附錄：管理寓言《官僚主義的熊》

◇客戶(hù)第一

你在為誰(shuí)工作？

職業(yè)人，為客戶(hù)而工作

你的客戶(hù)在哪里？

如何縮小與客戶(hù)需求的差距

幫助客戶(hù)做選擇，而不是替客戶(hù)做決策

幫自己把好關(guān)，也幫助客戶(hù)把好關(guān)

客戶(hù)顧問(wèn)，提升你和客戶(hù)的價(jià)值

客戶(hù)的滿(mǎn)意，就是你成功的保證

 管理能力

◇委派工作

委派工作的流程

分析目標(biāo)/制定計(jì)劃/選人任用

明確標(biāo)準(zhǔn)/監(jiān)督指導(dǎo)成果評(píng)價(jià)

匯報(bào)總結(jié)

組織、協(xié)調(diào)、支持、反饋

影響委派工作的精神因素

◇授權(quán)賦能

職場(chǎng)中無(wú)形的浪費(fèi)

何謂“授權(quán)賦能”?

授權(quán)的理論依據(jù)：Ｘ理論與Ｙ理論

“不是不想授權(quán)，只是…..”

員工是你的合作伙伴

敢將重任挑在肩

越俎代庖，得不償失

聰明的授權(quán)者怎樣做

授權(quán)，也不是萬(wàn)能的

授權(quán)，就意味著賦能了嗎？

留出2
％的空間

授權(quán)，如何防止越權(quán)

◇管理上司

上司，不僅要服從，還要管理

如何適應(yīng)新上司

對(duì)上司不能期望過(guò)高

你的上司怎么樣？

改變你自己

把上司當(dāng)成客戶(hù)

如何讓上司重視你

如何向上司匯報(bào)工作最有效？

對(duì)付難纏上司的小花招

上司與原則，哪一個(gè)更重要？

支持上司就是支持自己

◇開(kāi)發(fā)指導(dǎo)

什么事讓老總們夜不成眠？

“捆綁式火箭”人才開(kāi)發(fā)模型

創(chuàng)造環(huán)境/發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)

能力培養(yǎng)/績(jī)效指導(dǎo)

考 核 提 升

職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)

學(xué)習(xí)生涯指導(dǎo)

激發(fā)員工的潛力

 社交能力

◇職場(chǎng)關(guān)系

人際關(guān)系―職場(chǎng)必修課

和為貴：職場(chǎng)社交的信條

人際交往的心理需求

情商,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力

情緒健康的含義

人際交往的互動(dòng)行為模式

吸引別人的因素有哪些？

缺乏吸引力的特征有哪些？

職場(chǎng)社交的作用

掌控人際關(guān)系的高手

職場(chǎng)中的自我魅力塑造

提高職場(chǎng)社交的效率

積極參與職場(chǎng)社交活動(dòng)

職場(chǎng)社交的自我營(yíng)銷(xiāo)術(shù)

協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人脈關(guān)系

同事、客戶(hù)、朋友、原則、哪個(gè)更重要？

化解職場(chǎng)關(guān)系中的矛盾沖突

◇萬(wàn)能溝通

溝通能力，是萬(wàn)能的嗎？

有效溝通的障礙在哪里？

提高溝通的影響力

增強(qiáng)溝通中的說(shuō)服力

溝通的主要方式

溝通中交談的技巧

如何正視批評(píng)

如何有效傾聽(tīng)

◇職業(yè)形象

什么是職業(yè)形象？

如何給自己的形象定位？

氣質(zhì)修煉，魅力開(kāi)發(fā)

儀表，先入為主的名片

職業(yè)人的儀表技巧

職場(chǎng)中的語(yǔ)言

如何舉止才能得體

職業(yè)形象的包裝：服飾與化妝

商務(wù)禮儀，展現(xiàn)職業(yè)形象的舞臺(tái)

如何通過(guò)新聞媒體樹(shù)立職業(yè)形象

 表達(dá)能力

表達(dá)能力――讓世界了解你

◇口才制勝

與眾不同的面試口才

精彩發(fā)言使你成為會(huì)場(chǎng)明星

做個(gè)充滿(mǎn)魅力的會(huì)議主持人

演講，職場(chǎng)生涯的華彩樂(lè)章

演講透視人性的舞臺(tái)

演講口才，綜合的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)

主題深刻，內(nèi)涵豐富

掌握語(yǔ)言的基本功

儀表端莊，動(dòng)作自然

書(shū)面演講、脫稿演講與即興演講

戰(zhàn)勝怯場(chǎng)

出其不意的開(kāi)場(chǎng)白

感情是演講的靈魂

結(jié)尾匠心獨(dú)運(yùn)，回味無(wú)窮

◇談判高手

談判是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)

商務(wù)談判的六大原則

談判前的準(zhǔn)備工作

談判的心理素質(zhì)

談判的語(yǔ)言藝術(shù)

商務(wù)談判制勝謀略與戰(zhàn)術(shù)

◆ 公文寫(xiě)作

你的書(shū)面表達(dá)能力過(guò)關(guān)了嗎？

公文的體裁

你能辨析這些公文嗎？

公文的處理程序

公文寫(xiě)作的原則

公文寫(xiě)作的語(yǔ)言特點(diǎn)

“表之于外，達(dá)及他人”的技巧

布局謀篇巧心思

精益求精的編輯技巧

實(shí)用美觀(guān)的文件形式

高超的電子寫(xiě)作技巧

專(zhuān)用詞語(yǔ)的使用

公文寫(xiě)作的書(shū)寫(xiě)規(guī)范

 學(xué)習(xí)能力

◇學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是人類(lèi)生存與發(fā)展的推動(dòng)力

學(xué)習(xí)是高尚的人生境界

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力

終身學(xué)習(xí)的職業(yè)人

工作與學(xué)習(xí)，如何兼得？

職業(yè)人如何有效地自主學(xué)習(xí)？

學(xué)會(huì)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)

從閱讀中學(xué)習(xí)

從實(shí)踐中學(xué)習(xí)

從信息海洋中學(xué)習(xí)

從職場(chǎng)社交中學(xué)習(xí)

E－Learning，從互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)

職業(yè)人的學(xué)習(xí)型組織

◇知識(shí)管理

知識(shí)管理是什么

知識(shí)管理的要素

知識(shí)管理的技術(shù)支持

知識(shí)管理的主體：人

知識(shí)管理素養(yǎng)是核心問(wèn)題

知識(shí)管理提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力

高效的個(gè)人知識(shí)管理

師資力量

備注信息