高效面試官資格培訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	白玲
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-11 17:49:26

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

形式 專(zhuān)題講授,案例分析,現(xiàn)場(chǎng)示范,影片觀摩 課程特別介紹： 此次課程的最大特色，就是提升面試官的實(shí)戰(zhàn)水平。 在第二天，白玲老師會(huì)帶領(lǐng)大家進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)狀態(tài)。主辦方會(huì)提前做好人員“陪練”準(zhǔn)備。整個(gè)過(guò)程為：演示—實(shí)戰(zhàn)練習(xí)—再演示—再實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。（大概有4個(gè)循環(huán)）白玲老師先給大家演示觀摩，然后每個(gè)小組開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。每個(gè)小組保證有一名陪練，讓學(xué)員真實(shí)進(jìn)行提問(wèn)和追問(wèn)。老師會(huì)觀摩每組的面試情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)，幫助學(xué)員徹底掌握每種能力的問(wèn)法。學(xué)員通過(guò)不斷的實(shí)際操練和老師的針對(duì)性點(diǎn)撥，充分加深對(duì)各種能力行為模式提問(wèn)追問(wèn)的認(rèn)識(shí)，并且在理解、吸收和運(yùn)用等層面上更快更深的掌握程度差異面試法。

課程內(nèi)容

第一部分如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)


確定關(guān)鍵方向：確定關(guān)鍵方向來(lái)自于三個(gè)匹配的重要性順序

確定關(guān)鍵事件

確定三個(gè)匹配的重要性順序：人崗匹配、人和組織匹配、人和組織的發(fā)展匹配

要找出關(guān)鍵事件作為面試評(píng)估的方向

確定關(guān)鍵事件的主體類(lèi)型：創(chuàng)造構(gòu)想型、改進(jìn)組織型、技術(shù)操作型

確定關(guān)鍵事件單元的程度差異：和人打交道、和事打交道、和信息打交道

確定人才標(biāo)準(zhǔn)

確定實(shí)力和資源條件標(biāo)準(zhǔn)

確定潛力標(biāo)準(zhǔn)

確定專(zhuān)業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力標(biāo)準(zhǔn)

確定三層可轉(zhuǎn)換能力標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)能力、自我指揮能力、再循環(huán)能力

確定可轉(zhuǎn)換能力行為套路標(biāo)準(zhǔn)

練習(xí)：為一個(gè)真實(shí)的崗位確定用人標(biāo)準(zhǔn)和人才標(biāo)準(zhǔn)


第二部分面試提問(wèn)和追問(wèn)技巧


面試的主要方式：

一是，問(wèn)過(guò)去，用過(guò)去預(yù)測(cè)未來(lái)；

二是，問(wèn)情景情景案例法

面試提問(wèn)和追問(wèn)的主體內(nèi)容

面試技巧——量、追、帶、判

練習(xí)：五種能力和穩(wěn)定性成長(zhǎng)性的問(wèn)法

溝通能力的問(wèn)法

執(zhí)行能力的問(wèn)法

學(xué)習(xí)能力的問(wèn)法

團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)法

壓力承受能力的問(wèn)法

穩(wěn)定性和成長(zhǎng)性的問(wèn)法


第三部分提升評(píng)判力


快速?gòu)墓ぷ餍∈轮性u(píng)判人才

快速?gòu)纳�活中評(píng)判人才

快速?gòu)恼Z(yǔ)言特色中評(píng)判人才

練習(xí)：一次完整的面試對(duì)人才進(jìn)行定性和定量評(píng)判

師資力量

備注信息

白玲 教育背景： 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士，1991年畢業(yè)于北京師范大學(xué)心理系，先作了8年大學(xué)老師，后進(jìn)入人力資源領(lǐng)域從事人才測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢(xún)、項(xiàng)目管理工作。 職業(yè)背景： 國(guó)內(nèi)著名任人才鑒別專(zhuān)家，近10年，白玲被南方周末、中國(guó)青年報(bào)、北京青年報(bào)、前程周刊、北京人才市場(chǎng)報(bào)、精品購(gòu)物指南、三聯(lián)生活周刊、時(shí)尚、職業(yè)女性、健康之友等多家媒體采訪(fǎng)報(bào)道，在上述媒體發(fā)表文章200多篇，目前是《前程周刊》成功人物訪(fǎng)談的特約評(píng)論人，《都市主婦》白玲專(zhuān)欄的主持人、中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目嘉賓。白