識人、識面更識心的面試技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉曉
審核時間：	我要報名2012-05-03 10:36:22

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標

識人、識面更識心的面試技巧 劉備：得一人者得天下！何世無才，患人不能識之耳！“千里馬常有，而伯樂不常有” 企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢、人才的競爭優(yōu)勢，緣自有效的招聘優(yōu)勢。 招聘經(jīng)理如何花好錢、花少錢、選對人？

課程內(nèi)容

課程對象:

人力資源部經(jīng)理、招聘主管及相關(guān)人員；企業(yè)的各級管理人員


課程方法：

現(xiàn)場講解、角色演練、案例分析、小組討論、情景模擬


課程內(nèi)容：

人才環(huán)境及面試考官及挑戰(zhàn)

人才環(huán)境的現(xiàn)狀

 人才環(huán)境的現(xiàn)狀

 人才環(huán)境的挑戰(zhàn)


面試考官的挑戰(zhàn)

 面試考官的壓力與挑戰(zhàn)

 面試考官的常見誤區(qū)

 面試考官應(yīng)具備的條件與能力

 影響面試結(jié)果的考官因素


識人識面更識心的面試技巧

基本崗位的面試緯度

 銷售類崗位

 研發(fā)類崗位

 售后類崗位

 市場類崗位

 項目類崗位


如何緩解面試雙方的溝通壓力？

 來自應(yīng)聘者的壓力源

 來自面試考官的壓力源

 緩解雙方壓力的有效方法


如何增強面試雙方的有效溝通？

傾聽--聽之以言而識其真

 為什么要聽？

 以什么樣的狀態(tài)去聽？

 如何聽出言外之意？

 小心你的傾聽陷阱

提問--問之以是非而觀其志

 為什么要問？

 問什么樣的問題？

 如何問出你要的問題？

觀察--察之以行而觀其實

 為什么要觀察？

 重點觀察哪些地方？

 如何正確識別非語言行為？


如何控制面試過程中的節(jié)奏？

 為什么要控制面試節(jié)奏？

 何時需要控制面試節(jié)奏？

 如何有效控制面試節(jié)奏？

如何做好面試紀錄？

 為什么要做記錄？

 記錄要記什么？

 如何做有效的記錄？


如何做好面試后的評估？

 面試評估的程序

 面試評估的陷阱

師資力量

備注信息