高效銷售團(tuán)隊管理技能提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	江猛
審核時間：	我要報名2012-04-11 17:38:08

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)分公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)人、中高層管理人員、或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】  掌握銷售管理者核心管理技能的方法與技巧；  銷售團(tuán)隊是一個特殊的團(tuán)隊，對管理者綜合能力的要求非常高，多角度提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。  銷售管理者有效溝通，有效激勵下屬，以及培育下屬的能力。 【課程特色】  為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

課程內(nèi)容

技能一、銷售管理者的角色認(rèn)知

 什么是銷售管理

 銷售管理者權(quán)威力的來源

 銷售管理者的核心價值

 銷售管理者的三種角色

 銷售管理者的四項職責(zé)

 銷售管理者的五項修煉

技能二、銷售管理者目標(biāo)計劃與高效執(zhí)行力

 銷售目標(biāo)計劃的概念和重要性

 為什么要制定銷售目標(biāo)計劃

 日工作計劃，月工作計劃的重要性

 制定銷售目標(biāo)計劃的基本要求

 制定銷售目標(biāo)計劃的程序與要領(lǐng)

 制定銷售目標(biāo)計劃的七個要素

 計劃銷售制定實例探討

 計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟

 銷售管理者執(zhí)行力的深遠(yuǎn)影響

 銷售執(zhí)行的四個心理保證

 銷售執(zhí)行的四個行動保證

 銷售執(zhí)行的四個流程保證—PDCA循環(huán)

 活動：小組工作任務(wù)-建塔

 銷售執(zhí)行過程的四大誤區(qū)

技能三、銷售隊伍的日常管理與輔導(dǎo)

 有效管控銷售隊伍的方法

 銷售例會的目的、內(nèi)容及要點

 管理表格的設(shè)計與推行

 業(yè)務(wù)人員的溝通

 如何進(jìn)行銷售輔導(dǎo)

 培育輔導(dǎo)下屬的目的

 輔導(dǎo)下屬的最佳時機

 培育下屬的步驟

 工作指導(dǎo)的培育方法

 如何培育銷售人員

技能四、銷售隊伍的有效激勵

 激勵原理

 測試你的激勵藝術(shù)

 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃

 不同銷售人員的需求特點與激勵

 認(rèn)同與贊美

 員工性格特征及激勵方式

 有效的表揚

 激勵方式的多樣化

 批評的藝術(shù)

技能五、銷售管理者的有效溝通技術(shù)

 銷售溝通相關(guān)關(guān)系的理解

 影響溝通結(jié)果的三要素

 高效溝通應(yīng)遵循的三原則

 銷售管理者有效的詢問與聆聽

 與上司的有效溝通

 與同事的有效溝通

 與下屬的有效溝通

技能六、銷售人員壓力管理與情緒控制

改變壓力的方法與途徑

 訓(xùn)練壓力適宜度的五大法寶

 舒展運動常做減壓呼吸操

 有效平衡工作與生活

 和諧人際關(guān)系的建立

 學(xué)會每天問自己十個問題

如何有效調(diào)控自身情緒

 調(diào)控情緒的三種方法

 做情緒的主人

 溝通中的情緒控制

 使用積極的心錨

 人生開悟的四個步驟

 調(diào)整心態(tài)到最佳狀態(tài)

 情緒管理的16項修煉

技能七、銷售人員的招聘與面試

 招聘計劃和準(zhǔn)備

 業(yè)務(wù)代表的素質(zhì)要求

 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

 面試過程中易產(chǎn)生的誤區(qū)

師資力量

備注信息

講師簡介：江猛 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 實戰(zhàn)型企業(yè)培訓(xùn)師、優(yōu)秀企業(yè)人精神倡導(dǎo)者 全方位整合營銷開創(chuàng)者---- 彩色營銷理論提出者 航宇教育集團(tuán)總經(jīng)理。 企業(yè)資深營銷管理顧問。 中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者。 中國民營企業(yè)研究會研究員。 《前沿講座》特聘講師。 曾擔(dān)任百度營銷中心營銷總監(jiān)。 曾擔(dān)任博思人才網(wǎng)營銷總監(jiān)。 培訓(xùn)在線、中華講師網(wǎng)、名師中國、前沿講座等國內(nèi)多家教育集團(tuán)長期合作講師。 從事多年的營銷和管理工作，對目前的營銷團(tuán)隊打造和員工的管理有自己的見地。 七年磨一劍