微博營(yíng)銷培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	武威
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-04-08 11:29:58

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

在Twitter引爆微博這一概念后，微博在中國(guó)獲得了爆炸式的發(fā)展，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最耀眼的明星。與此同時(shí)，中國(guó)企業(yè)也進(jìn)入微博營(yíng)銷時(shí)代，微博不僅將與企業(yè)緊密結(jié)合，而且還將改變、影響和改造整個(gè)商業(yè)社會(huì)。 一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并利用微博推動(dòng)著他們的事業(yè)，在各大企業(yè)紛紛加入微博的背后，是微博作為社會(huì)化媒體對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷產(chǎn)生巨大沖擊的直觀表現(xiàn)。微博正在營(yíng)銷領(lǐng)域掀起一場(chǎng)革命，微博可以成為品牌傳播的利器、微博可以成為關(guān)系營(yíng)銷的創(chuàng)新工具、微博可以成為危機(jī)公關(guān)的理想選擇…… 本課程分析微博給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)革命性、顛覆性影響。詳細(xì)講解微博在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷功能，透徹地分析了企業(yè)利用微博進(jìn)行營(yíng)銷的策略與步驟。 培訓(xùn)呢收益： 掌握微博的基本使用 制定企業(yè)微博營(yíng)銷計(jì)劃 微博營(yíng)銷的技巧 微博營(yíng)銷與其他營(yíng)銷方式的整合

課程內(nèi)容

第1講：微博是個(gè)什么玩意兒？

1.微博是宣言書

2.微博是宣傳隊(duì)

3.微博是播種機(jī)


第2講：微博能幫企業(yè)干什么？

1.軟性宣傳

2.塑造品牌

2.提升流量

4.處理危機(jī)

5.客戶服務(wù)

6.市場(chǎng)調(diào)查


第3講：初識(shí)微博

1.注冊(cè)成微博用戶

2.裝修你的微博

3.微博的主要功能


第4講： 微博營(yíng)銷入門

1.濕營(yíng)銷的@微博

2.4C理論@微博

3.整合營(yíng)銷傳播的天然平臺(tái)

4.病毒式營(yíng)銷的創(chuàng)新方式

5.直復(fù)營(yíng)銷的理想工具


第5講：微博營(yíng)銷的策略

1 微博營(yíng)銷的內(nèi)容策略

1.1 企業(yè)的產(chǎn)品信息

1.2 企業(yè)對(duì)外發(fā)布的企業(yè)相關(guān)新聞

1.3 企業(yè)行業(yè)有關(guān)的信息

1.4 與企業(yè)相關(guān)的娛樂信息

2 微博營(yíng)銷的互動(dòng)策略

2.1 開展活動(dòng)

2.2 調(diào)查與反饋

案例分析：奧巴馬PK希拉里@微博

3 微博營(yíng)銷的整合策略

3.1 企業(yè)微博營(yíng)銷與其他營(yíng)銷渠道的整合

3.2 微博與其他社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)等的整合

4 微博營(yíng)銷的第三方應(yīng)用策略

5 微博營(yíng)銷的企業(yè)人參與策略


第6講：微博營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)步驟

1 組建微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

2 制定微博營(yíng)銷方案

3 在實(shí)戰(zhàn)中提升營(yíng)銷能力

4 微博營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)與反饋


第7講：實(shí)現(xiàn)微博營(yíng)銷的創(chuàng)新

1 微博營(yíng)銷的創(chuàng)新原則

1.1 為粉絲提供持續(xù)價(jià)值是微博營(yíng)銷創(chuàng)新的核心

1.2 提高粉絲參與度是微博營(yíng)銷創(chuàng)新的重要原則

1.3 與時(shí)俱進(jìn)、適時(shí)而變是微博營(yíng)銷創(chuàng)新的重要原則

2 微博營(yíng)銷的創(chuàng)新方向

2.1 微博內(nèi)容的創(chuàng)新

2.2 微博活動(dòng)的創(chuàng)新

案例分析：鄭淵潔童話大王的微博創(chuàng)新

案例共享：戴爾——從Twitter到新浪微博

案例共享：凡客的微博營(yíng)銷概況—每個(gè)人都有一條“圍脖”

3.微博與企業(yè)營(yíng)銷資源想結(jié)合


第8講：企業(yè)微博的組織管理

1.企業(yè)微博的系統(tǒng)構(gòu)成

2.企業(yè)微博的組織管理

3.企業(yè)微博的形象管理

4.企業(yè)微博的內(nèi)容管理

5.企業(yè)各級(jí)門戶微博的內(nèi)容規(guī)劃

6.企業(yè)微博的發(fā)布流程管理

7.微博禮儀

8.互動(dòng)協(xié)同管理

9.微博的危機(jī)管理

1
.微博的激勵(lì)管理

11.微博營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制


第9講：營(yíng)銷微博

1.粉絲從哪里來(lái)？

2.名博是怎么樣煉成的

2.1什么樣的人在微博上受歡迎

2.2別忽視“第一印象”效應(yīng)：填充資料和頭像

2.3微博大步走起來(lái)：發(fā)微博，加粉絲

2.4利用微博的關(guān)鍵字功能

3.給粉絲一個(gè)精彩紛呈的自己：把好內(nèi)容關(guān)

3.1真誠(chéng)的態(tài)度是寫微博的前提

3.2最受歡迎的微博內(nèi)容

3.3最受歡迎的微博風(fēng)格

3.4手機(jī)微博：你的貼身記者

3.5如何發(fā)“廣告”

3.6借鑒排行榜中博文成功的因素

4.個(gè)人簡(jiǎn)介與標(biāo)簽：讓有興趣的人發(fā)現(xiàn)你

4.1個(gè)人簡(jiǎn)介多寫點(diǎn)

4.2想有人氣，多來(lái)幾個(gè)微博標(biāo)簽

5.微博頭像與皮膚：一個(gè)都不能平庸

6.學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)與回復(fù)：誰(shuí)都喜歡重視自己的人

6.1你的微博要有“人緣”

6.2積極回復(fù)他人的微博很重要

6.3轉(zhuǎn)發(fā)他人的微博是對(duì)他人最好的肯定

6.4自己的微博自己也要轉(zhuǎn)發(fā)

7.微博關(guān)注對(duì)象也要遴選

7.1找到“互聽”話題加入“互聽大隊(duì)”

7.2挑活躍的人去關(guān)注

8.展示自我

8.1出名要趁早

8.2當(dāng)個(gè)微博“話癆”也有人愛

8.3為你的微博添上職業(yè)色彩

8.4參與話題：在舞臺(tái)上展示自己

9.微博小工具

9.1一鍵轉(zhuǎn)播：大量增加你的網(wǎng)站訪問量

9.2微博秀：在你的博客上也能看你的微博

9.3微博廣播站：在任何嵌入微博的網(wǎng)頁(yè)發(fā)表微博

9.4微博簽名檔：讓微博跟著你去逛論壇

9.5快速收聽：讓讀你博客的人一鍵收聽你的微博

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