ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	童麟賀
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-08-31 13:49:59

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

各類(lèi)企業(yè)

課程目標(biāo)

ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

課程內(nèi)容

ITT（TTT）培訓(xùn)

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》

——課程大綱



開(kāi)班建隊(duì)熱身

—主持講話

—溝通共識(shí)

—建隊(duì)熱身



培訓(xùn)溝通技巧

什么是溝通

—定義

—溝通的模式

—溝通能力模型

培訓(xùn)師語(yǔ)言溝通技巧

第一輪練習(xí)：語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練

—表達(dá)內(nèi)容的選擇與記憶

—語(yǔ)言的邏輯性

—把握主題

—聲音的控制

—語(yǔ)言的生動(dòng)性

培訓(xùn)師非語(yǔ)言溝通技巧

第二輪練習(xí)：非語(yǔ)言溝通技巧訓(xùn)練

—形體動(dòng)作

—空間距離及方向

—身體接觸與客體使用

—時(shí)間把握



培訓(xùn)基本策略

做好開(kāi)頭和結(jié)尾

提問(wèn)與贊美技術(shù)

培訓(xùn)風(fēng)格的把握

第三輪練習(xí)：提問(wèn)與贊美訓(xùn)練

打造良好的親和力

培訓(xùn)師情感的把握

第四輪練習(xí)：親和力與情緒控制訓(xùn)練

創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境

授課中各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)與處理

第五輪練習(xí)：影視教學(xué)法



常用培訓(xùn)方法

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的主要方法

幾種常用參與式教學(xué)法的應(yīng)用要點(diǎn)

—角色扮演法（活動(dòng)）

—頭腦風(fēng)暴法（講授）

—案例法（講授、案例分析）

—練習(xí)法（講授、練習(xí)）

—室內(nèi)培訓(xùn)游戲法（活動(dòng)）

—討論法（討論、講授）

培訓(xùn)方法運(yùn)用的基本理論



教學(xué)過(guò)程策劃

備課的四項(xiàng)基本內(nèi)容

培訓(xùn)準(zhǔn)備的十個(gè)基本要領(lǐng)

教案編寫(xiě)的目的和意義

教案的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

教案設(shè)計(jì)的程序

第六輪練習(xí)：教學(xué)過(guò)程策劃

教學(xué)過(guò)程策劃的十二個(gè)關(guān)注點(diǎn)

師資力量

備注信息

童麟賀老師：中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師師資、企業(yè)人力資源管理師、長(zhǎng)春市新大陸職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校咨詢顧問(wèn)、吉林省新大陸企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)理、長(zhǎng)春市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)理、吉林市人力資源管理協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)事。 培訓(xùn)風(fēng)格特點(diǎn)：注重培訓(xùn)的目的性、針對(duì)性和實(shí)效性，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)方式與方法的簡(jiǎn)捷、實(shí)用；培訓(xùn)形式靈活、強(qiáng)化指導(dǎo)訓(xùn)練，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣份活躍、互動(dòng)性強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)生動(dòng)、明晰；從事企業(yè)培訓(xùn)工作10余年來(lái)，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的滿意率均在95%以上；獨(dú)自承擔(dān)的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班學(xué)員一次性過(guò)關(guān)率均在95%