如何進(jìn)行薪酬及員工滿意度調(diào)查

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	葛軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-02-16 16:43:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源薪酬主管及相關(guān)人員

課程目標(biāo)

課程收益 了解薪酬調(diào)查的基本知識(shí)和方法并能夠獨(dú)立進(jìn)行薪酬調(diào)查工作；了解在企業(yè)中如何進(jìn)行員工滿意度調(diào)查并能夠獨(dú)立進(jìn)行員工滿意度調(diào)查工作。 課程特色 1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢(xún)式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操，將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。 2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。

課程內(nèi)容

（一）了解薪酬調(diào)查

1.什么是薪酬

2.薪酬調(diào)查中的薪酬是指哪些

3.薪酬調(diào)查的含義

4.為什么要進(jìn)行薪酬調(diào)查

（二）了解市場(chǎng)薪酬行情并分析

1.薪酬市場(chǎng)調(diào)查工作程序

（1）確定調(diào)查范圍

（2）確定調(diào)查方式

（3）實(shí)施調(diào)查并統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)

᠄
; 案例分析：上海外資行業(yè)薪酬調(diào)查

2.確定不同崗位薪酬策略

（三）調(diào)查并分析員工對(duì)薪酬的滿意度

1.設(shè)計(jì)薪酬滿意度調(diào)查問(wèn)卷

2.進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷

3.對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

᠄
; 案例分析：海宇公司員工薪酬滿意度調(diào)查

（四）撰寫(xiě)薪酬分析報(bào)告

1.目的

2.調(diào)查崗位

3.調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源

4.調(diào)查時(shí)間段

5.調(diào)查方法

6.調(diào)查情況匯總

7.對(duì)調(diào)查情況匯總作分析

8.指出存在問(wèn)題

9.改正建議

（五）員工滿意度調(diào)查概述

1.什么是員工滿意度調(diào)查

2.員工滿意度調(diào)查的原理

3.員工滿意度調(diào)查的理論依據(jù)

（六）員工滿意度調(diào)查的程序

1.制定調(diào)查計(jì)劃

（1）列出員工看重的滿意因素

（2）設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查表

（3）制定員工滿意度調(diào)查計(jì)劃（確定時(shí)間、參加人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查規(guī)則等)

2.實(shí)施調(diào)查方案

3.分析調(diào)查結(jié)果

4.編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

（1）調(diào)查的目的

（2）調(diào)查的實(shí)施情況（附調(diào)查數(shù)據(jù)）

（3）對(duì)數(shù)據(jù)的分析

（4）對(duì)企業(yè)改善的建議（員工不夠滿意的方面和改進(jìn)措施）。

（七）根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果制定改善政策

1.調(diào)查員工共同看重因素

2.按滿意程度排序找共同不滿意因素

3.根據(jù)員工共同看重及不滿意的因素制定激勵(lì)措施

᠄
; 案例分析：西門(mén)子公司的銷(xiāo)售、研發(fā)部員工滿意度調(diào)查

師資力量

備注信息

葛軍老師簡(jiǎn)介 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家，資深培訓(xùn)師、咨詢(xún)師,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師；青島遠(yuǎn)達(dá)方略管理顧問(wèn)工作室首席培訓(xùn)師、咨詢(xún)顧問(wèn)；通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢(xún)顧問(wèn)；盛世影響力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(EAP)簽約講師；福步大講堂簽約講師；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師。 曾先后在世界500強(qiáng)、跨國(guó)公司等多家大型企業(yè)任職，十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，其中六年以上的人力資源總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，數(shù)十家企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，曾為