團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	劉成熙
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-18 09:45:49

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

課 程 大 綱

第一單元: 團(tuán)隊(duì)的形成與管理

團(tuán)隊(duì)的種類與特性

何謂有效團(tuán)隊(duì)

建立團(tuán)隊(duì)的5PS

建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟

團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用

§形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期

§表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期

如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征




講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練




第二單元:激勵(lì)的一般原理

激勵(lì)基礎(chǔ)

人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

人的行為規(guī)律和激勵(lì)工作

激勵(lì)的含義、目的及作用

哪些是企業(yè)員工的真正需求

重要的激勵(lì)理論類別

人性激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論

過(guò)程型激勵(lì)理論

馬斯洛需求層次理論

赫茲別格的雙因素理論

期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論

行為改造型激勵(lì)理論

激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用

我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成

企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析




講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練




第三單元:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要點(diǎn)

主管用人的課題

贏家用人之道

讓員工自我啟發(fā)的重要性

了解激勵(lì)與激勵(lì)他人

部屬的需求分析

部屬的個(gè)性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

不同層級(jí)與職族員工的不同激勵(lì)技巧與策略

一線生產(chǎn)/服務(wù)員工的特性分析及激勵(lì)技巧與策略

管理者的特性分析及激勵(lì)技巧與策略

營(yíng)銷人員的特性分析及激勵(lì)技巧與策略；

研發(fā)技術(shù)人員的特性分析及激勵(lì)技巧與策略

知識(shí)型員工的激勵(lì)

不同職業(yè)發(fā)展階段員工的激勵(lì)技巧與策略

位于職業(yè)生涯早期的員工激勵(lì)技巧與策略

位于職業(yè)生涯發(fā)展中期的員工激勵(lì)技巧與策略

位于職業(yè)生涯發(fā)展晚期的員工激勵(lì)技巧與策略

不同人格特質(zhì)下的員工激勵(lì)技巧

個(gè)體四大性格類型分類及激勵(lì)溝通方式

高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素

把工作做好的決心

認(rèn)為自己的工作很重要

獲取別人的稱贊

展現(xiàn)能力給別人看

對(duì)工作感到興趣

自我能力的挑戰(zhàn)與證明

擁有好的工作伙伴

想取得晉升的機(jī)會(huì)

想得到好的薪酬

非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果

公平晉升的機(jī)會(huì)

高效合理的工作設(shè)計(jì)

能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

職業(yè)前程發(fā)展的空間

工作的豐富化

在政策決定前增加溝通機(jī)會(huì)

能力充分發(fā)揮

培訓(xùn)機(jī)會(huì)等資源分配之增加

與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚

員工不按要求做事的原因分析

正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

激勵(lì)管理的特性與功能

激勵(lì)的程序與障礙

有效激勵(lì)技巧的特性







講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

實(shí)務(wù)演練




第四單元:《團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)技巧》


訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法

一、 團(tuán)隊(duì)的形成與管理

團(tuán)隊(duì)的種類與特性

何謂有效團(tuán)隊(duì)

建立團(tuán)隊(duì)的5PS

建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟

團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用

§形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期

§表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期

如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征




講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練


二、 激勵(lì)的一般原理

激勵(lì)基礎(chǔ)

人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

人的行為規(guī)律和激勵(lì)工作

激勵(lì)的含義、目的及作用

哪些是企業(yè)員工的真正需求

重要的激勵(lì)理論類別

人性激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論

過(guò)程型激勵(lì)理論

馬斯洛需求層次理論

赫茲別格的雙因素理論

期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論

行為改造型激勵(lì)理論

激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用

我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成

企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析




講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練


三、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要點(diǎn)

主管用人的課題

贏家用人之道

讓員工自我啟發(fā)的重要性

了解激勵(lì)與激勵(lì)他人

部屬的需求分析

部屬的個(gè)性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

不同層級(jí)與職族員工的不同激勵(lì)技巧與策略

一線生產(chǎn)/服務(wù)員工的特性分析及激勵(lì)技巧與策略

管理者的特性分析及激勵(lì)技巧與策略

營(yíng)銷人員的特性分析及激勵(lì)技巧與策略；

研發(fā)技術(shù)人員的特性分析及激勵(lì)技巧與策略

知識(shí)型員工的激勵(lì)

不同職業(yè)發(fā)展階段員工的激勵(lì)技巧與策略

位于職業(yè)生涯早期的員工激勵(lì)技巧與策略

位于職業(yè)生涯發(fā)展中期的員工激勵(lì)技巧與策略

位于職業(yè)生涯發(fā)展晚期的員工激勵(lì)技巧與策略

不同人格特質(zhì)下的員工激勵(lì)技巧

個(gè)體四大性格類型分類及激勵(lì)溝通方式

高績(jī)效工作者的激勵(lì)因素

把工作做好的決心

認(rèn)為自己的工作很重要

獲取別人的稱贊

展現(xiàn)能力給別人看

對(duì)工作感到興趣

自我能力的挑戰(zhàn)與證明

擁有好的工作伙伴

想取得晉升的機(jī)會(huì)

想得到好的薪酬

非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果

公平晉升的機(jī)會(huì)

高效合理的工作設(shè)計(jì)

能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

職業(yè)前程發(fā)展的空間

工作的豐富化

在政策決定前增加溝通機(jī)會(huì)

能力充分發(fā)揮

培訓(xùn)機(jī)會(huì)等資源分配之增加

與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚

員工不按要求做事的原因分析

正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

激勵(lì)管理的特性與功能

激勵(lì)的程序與障礙

有效激勵(lì)技巧的特性







講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

實(shí)務(wù)演練


四、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的激勵(lì)手段

激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序

組織激勵(lì)的要點(diǎn)

工作激勵(lì)的要點(diǎn)

管理的機(jī)能性激勵(lì)

員工參與管理

彈性福利激勵(lì)

彈性工作制激勵(lì)

情感激勵(lì)

尊重激勵(lì)

溝通激勵(lì)

信任激勵(lì)

寬容激勵(lì)

情感激勵(lì)

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

懲戒激勵(lì)

行為激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

認(rèn)可與贊美

認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)

根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

預(yù)防性激勵(lì)技巧

工作開(kāi)始前管理者應(yīng)做的

工作開(kāi)始后管理者應(yīng)做的

友誼的重要性

幫助員工樹(shù)立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)

如何激勵(lì)幾類“特殊人員”

明星員工

問(wèn)題員工

如何激活休克魚(yú)？

低收入員工的方法

獎(jiǎng)勵(lì)的1
大誤區(qū)

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

實(shí)務(wù)演練

師資力量

備注信息

講師：劉成熙 （臺(tái)灣） 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺(tái)北 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng) 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國(guó)際電子有限公司CEO 春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理 臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)等總裁研修班講師 演講與授課專題 1.企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理課程系列： 企業(yè)策