授權(quán)與激勵(lì)技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉成熙
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-18 09:43:22

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

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11年-臺灣劉成熙老師-定制課程-授權(quán)與激勵(lì)技巧 （2天版） 主講：臺灣劉成熙老師 前 言： 本規(guī)劃為xxx股份有限公司，晉升干部管理干部的管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)XXX企業(yè)管理咨詢有限公司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)閤x股份有限公司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。 規(guī)劃說明 主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達(dá)或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者！ 然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長的重要課題。 課程訓(xùn)練目的： 全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。 掌握管理者的定位與職責(zé) 學(xué)會管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终? 掌握如何有效授權(quán)技巧 掌握如何控制授權(quán)技巧 掌握激勵(lì)技巧 掌握管理者激勵(lì)的手段 適合對象： 晉升干部 課程特色 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲。 授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)

課程內(nèi)容

課 程 大 綱

第一單元:管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?

授權(quán)對組織的意義

授權(quán)的六項(xiàng)要件

授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則

合理的分權(quán)與有效的授權(quán)

重心下移

授權(quán)管理

分層聯(lián)動(dòng)

重在分工

授權(quán)的要點(diǎn)

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作

領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作

授權(quán)的層次

授權(quán)的要點(diǎn)與模式

主管決定授權(quán)項(xiàng)目

清楚界定員工的職權(quán)利

授權(quán)后，員工承擔(dān)的責(zé)任


理論講授

小組討論

案例研究


第二單元:如何有效授權(quán)

有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則

確保受權(quán)者有能力承擔(dān)

提供必要的訓(xùn)練與資源

明確說明對受權(quán)者期望結(jié)果

確保受權(quán)者知道績效衡量指標(biāo)

透過會議報(bào)告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展

大膽放手,出問題立即糾正

需要介入時(shí)及時(shí)介入(收權(quán))

視情況獎(jiǎng)勵(lì),賦予更大權(quán)力

授權(quán)的要點(diǎn)與流程

授權(quán)工作的展開

目標(biāo)設(shè)定

結(jié)果預(yù)測

溝通與派任

改善與回饋

操控型授權(quán)的方式與作法

教練型授權(quán)的方式與作法

顧問型授權(quán)的方式與作法

協(xié)調(diào)型授權(quán)的方式與作法

不充分授權(quán)的幾種具體情況


理論講授

案例討論

案例研究


第三單元:如何控制授權(quán)

控制活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，

控制政策的建立

實(shí)施與這些政策相符的控制程序

確認(rèn)控制政策被遵從

行為控制

實(shí)體控制

如何跟進(jìn)授權(quán)？

何時(shí)收回授權(quán)？

避免收回授權(quán)


理論講授

案例討論

案例研究


第四單元:激勵(lì)的技巧

一、 激勵(lì)的一般原理

重要的激勵(lì)理論

人性激勵(lì)理論

內(nèi)容型激勵(lì)理論

過程型激勵(lì)理論

行為改造型激勵(lì)理論

激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用

我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成

企業(yè)應(yīng)采取的激勵(lì)方法剖析

二、 員工激勵(lì)的要點(diǎn)

主管用人的課題

贏家用人之道

讓員工自我啟發(fā)的重要性

了解激勵(lì)與激勵(lì)他人

部屬的需求分析

部屬的個(gè)性分析

部屬的情緒掌握

部屬的心態(tài)分析

高績效工作者的激勵(lì)因素

把工作做好的決心

認(rèn)為自己的工作很重要

獲取別人的稱贊

展現(xiàn)能力給別人看

對工作感到興趣

自我能力的挑戰(zhàn)與證明

擁有好的工作伙伴

想取得晉升的機(jī)會

想得到好的薪酬

非薪酬性措施在激勵(lì)與留才上的效果

公平晉升的機(jī)會

高效合理的工作設(shè)計(jì)

能夠?qū)W習(xí)目前工作的新技巧

職業(yè)前程發(fā)展的空間

工作的豐富化

在政策決定前增加溝通機(jī)會

能力充分發(fā)揮

培訓(xùn)機(jī)會等資源分配之增加

與上司、同事之權(quán)責(zé)和工作范圍劃分清楚

員工不按要求做事的原因分析

正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)

激勵(lì)管理的特性與功能

激勵(lì)的程序與障礙

有效激勵(lì)技巧的特性



理論講授

小組討論

案例研究


第五單元:管理者的激勵(lì)手段

激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的程序

組織激勵(lì)的要點(diǎn)

工作激勵(lì)的要點(diǎn)

管理的機(jī)能性激勵(lì)

員工參與管理

績效薪金激勵(lì)

彈性福利激勵(lì)

彈性工作制激勵(lì)

情感激勵(lì)

行為激勵(lì)

授權(quán)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)

認(rèn)可與贊美

認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)

根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

預(yù)防性激勵(lì)技巧

工作開始前管理者應(yīng)做的

工作開始后管理者應(yīng)做的

友誼的重要性

幫助員工樹立自我激勵(lì)- 恒久的激勵(lì)

激勵(lì)低收入員工的方法

領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)注意事項(xiàng)

獎(jiǎng)勵(lì)的1
大誤區(qū)

激勵(lì)約束體系構(gòu)建與操作介紹



理論講授

小組討論

案例研究


第六單元:有效激勵(lì)的組織價(jià)值

三大結(jié)合

與公司策略計(jì)劃結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制

與公司組織變革結(jié)合的激勵(lì)運(yùn)用

與公司核心競爭力結(jié)合激勵(lì)體系

三大價(jià)值

提供顧客價(jià)值

塑造員工價(jià)值

創(chuàng)造組織價(jià)值

案例分享與回饋

理論講授

小組討論

案例研究

第七單元:結(jié)語 Q & A

師資力量

備注信息

講師：劉成熙 （臺灣） 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺北 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺灣大英法律事務(wù)所所長 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國際電子有限公司CEO 春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理 臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)等總裁研修班講師 演講與授課專題 1.企業(yè)中高層經(jīng)營管理課程系列： 企業(yè)策