如何調(diào)動(dòng)員工積極性

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	溫慶暖
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-02-26 17:09:09

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任、物管、部門經(jīng)理等中基層管理人員

課程目標(biāo)

【培訓(xùn)收益】 ☆ 了解基本的激勵(lì)理論，并將其應(yīng)用于工作中； ☆ 走出激勵(lì)誤區(qū)，對(duì)癥下藥的激勵(lì)下屬，提升員工積極性； ☆ 掌握情景管理方法，分別進(jìn)行激勵(lì)； ☆ 修煉自我影響力與魅力，使管理效能事半功倍； ☆ 掌握免費(fèi)的精神與心靈的激勵(lì)手法，從而提高員工積極性。 員工的積極性高低直接影響部門的工作績(jī)效，同時(shí)決定著管理的難易程度。激勵(lì)方法與技巧使用恰當(dāng)，將很大程度提供員工得積極性，從而提高效率與品質(zhì)。除了金錢物資的激勵(lì)外，更是有許多免費(fèi)有效的激勵(lì)方法，這就需要我們管理者不斷地思考與探索。

課程內(nèi)容

1、激勵(lì)的理論依據(jù)（1H）

☆ 什么是激勵(lì)？

☆ Maslow 需求理論

☆ Herzberg 雙因素理論

☆ 公平理論

☆ 為什么要激勵(lì)

☆ 積極性與執(zhí)行力

☆ 士氣低落的表現(xiàn)及原因

☆ 常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)

☆ 小組討論：?jiǎn)T工積極性困境

2、員工到底需要什么？（
.5H）

☆ 員工到底需要什么？

☆ 什么能激勵(lì)員工？

☆ 激勵(lì)的四原則

☆ 何時(shí)應(yīng)該激勵(lì)？

3、情景管理在激勵(lì)中的運(yùn)用（1H）

☆ D1——初始者的激勵(lì)方法

☆ D2——夢(mèng)醒的學(xué)習(xí)者的激勵(lì)方法

☆ D3——勉強(qiáng)的貢獻(xiàn)者的激勵(lì)方法

☆ D4——?jiǎng)倮�的成功者的激�?lì)方法

☆ 案例研討：忙碌的李課長(zhǎng)

4、影響力的構(gòu)建使你的管理更輕松（1.5H）

☆ 權(quán)利是什么？

☆ 權(quán)利的三個(gè)特點(diǎn)

☆ 權(quán)利的好處與戒律

☆ 什么是影響力？

☆ 影響力的特點(diǎn)

☆ 寓言故事的啟迪：北風(fēng)與太陽(yáng)的競(jìng)賽

☆ 建立影響力的八大規(guī)則

① 要有一顆“公心”

② 成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊

③ 言必行，行必果

④ 預(yù)見(jiàn)性

⑤ 煽動(dòng)性

⑥ 堅(jiān) 持

⑦ 親和力

⑧ 關(guān)心下屬

5、影響個(gè)人行為的因素及預(yù)防之道（1H）

☆ 員工不知道為什么要做

☆ 員工不知道怎么做

☆ 員工不知道讓他們做什么

☆ 對(duì)員工來(lái)說(shuō)做此事沒(méi)有正面結(jié)果

☆ 員工認(rèn)為他們正在按你的指令做事

☆ 對(duì)員工來(lái)說(shuō)不好的行為沒(méi)有任何負(fù)面結(jié)果

☆ 員工的私人問(wèn)題

6、精神激勵(lì)的十大黃金法則（1H）

☆ 黃金法則一：?jiǎn)T工就是“親人”

☆ 黃金法則二：?jiǎn)T工就是“主人”

☆ 黃金法則三：肯定人格尊嚴(yán)

☆ 黃金法則四：感受工作樂(lè)趣

☆ 黃金法則五：采納建議

☆ 黃金法則六：寬容失誤

☆ 黃金法則七：創(chuàng)新心理

☆ 黃金法則八：恥辱心理

☆ 黃金法則九：保持士氣的常規(guī)方法

☆ 黃金法則十：保持士氣的特殊方法

7、激勵(lì)人心的七種方法（1H）

☆ 方法一：設(shè)定明確的目標(biāo)

☆ 方法二：期望最好的結(jié)果

☆ 方法三：關(guān)注所有的人和事

☆ 方法四：人格化的認(rèn)可

☆ 方法五：學(xué)會(huì)講故事

☆ 方法六：一起慶祝

☆ 方法七：樹(shù)立榜樣

師資力量

備注信息

特級(jí)講師，中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師，二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)型高級(jí)咨詢師，中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），國(guó)家注冊(cè)質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動(dòng)控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。 曾任： 廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任 亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管 廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理 東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 大型石化企業(yè)行政、人力資源主管 陽(yáng)光照明（上市公司）行政、人力資源總監(jiān) 擅長(zhǎng)從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，并在人力資源管理，主管（班組長(zhǎng)）技能培訓(xùn)，人員激勵(lì)，薪酬體系規(guī)劃，目標(biāo)與績(jī)效