打造服裝業(yè)高效店鋪團(tuán)隊(duì)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-08-03 07:14:54

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

服裝店長(zhǎng) 店經(jīng)理 督導(dǎo) 儲(chǔ)備干部

課程目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)能給服裝店鋪帶來(lái)什么 店鋪團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是什么 怎樣建立高效的店鋪團(tuán)隊(duì) 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的管理 如何樹立店鋪團(tuán)隊(duì)的精神。

課程內(nèi)容

《 打 造 服 裝 業(yè) 高 效 店 鋪 團(tuán) 隊(duì) 》

課 程 大 綱


一、課時(shí)安排：

6小時(shí)


二、培訓(xùn)受眾：

服裝店長(zhǎng) 店經(jīng)理 督導(dǎo) 儲(chǔ)備干部


三、課程收益：

團(tuán)隊(duì)能給服裝店鋪帶來(lái)什么 店鋪團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是什么 怎樣建立高效的店鋪團(tuán)隊(duì) 如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的管理 如何樹立店鋪團(tuán)隊(duì)的精神。


四、課程內(nèi)容：

引言：團(tuán)隊(duì)能給店鋪帶來(lái)什么

為什么要建立店鋪的核心團(tuán)隊(duì)


五、培訓(xùn)大綱：

第一講：店鋪團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

團(tuán)隊(duì)的概念，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在哪里

1．工作群體與團(tuán)隊(duì)

2．店鋪團(tuán)隊(duì)的類型

3．高效的店鋪團(tuán)隊(duì)對(duì)店鋪管理的推動(dòng)

● 團(tuán)隊(duì)對(duì)工作效率的提升

● 團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的推動(dòng)

● 團(tuán)隊(duì)對(duì)執(zhí)行力的提升


第二講：打造店鋪團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)

怎樣做才能讓店鋪的團(tuán)隊(duì)真正的高效

1．高效店鋪團(tuán)隊(duì)的七大特點(diǎn)

2．高效店鋪團(tuán)隊(duì)的5大要素

● 明確的共同目標(biāo)

● 目標(biāo)承諾

● 互助合作

● 店鋪和諧氛圍的建立

● 團(tuán)隊(duì)的一致


第三講：如何建立高效的店鋪團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)建店鋪團(tuán)隊(duì)的步驟

1．團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建

● 挑選培養(yǎng)隊(duì)員

● 建立團(tuán)隊(duì)章程

● 確定團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則

● 把行為與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤

2．團(tuán)隊(duì)的啟動(dòng)

● 確定店鋪團(tuán)隊(duì)最佳狀態(tài)

● 確定店鋪團(tuán)隊(duì)發(fā)展的里程碑

● 開一個(gè)成功的發(fā)起會(huì)

● 團(tuán)隊(duì)思想的貫徹

● 團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則的執(zhí)行


第四講：對(duì)店鋪團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理

如何讓店鋪團(tuán)隊(duì)的管理更有效

1．有效的進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

● 什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

● 情景領(lǐng)導(dǎo)

● 情景溝通

● 團(tuán)隊(duì)不同時(shí)期不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

2．提高店鋪團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同

● 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的好處

● 團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的方法

3．提高團(tuán)隊(duì)的效率

● 團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新

● 如何一點(diǎn)點(diǎn)的攻克任務(wù)

● 店鋪團(tuán)隊(duì)技能提升的推動(dòng)

● 如何提升店鋪團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率

4．減少團(tuán)隊(duì)的沖突


第五講：如何樹立店鋪的團(tuán)隊(duì)精神

通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神樹立強(qiáng)勢(shì)的店鋪團(tuán)隊(duì)

1．樹立店鋪團(tuán)隊(duì)精神的步驟

2．提高店鋪團(tuán)隊(duì)的凝聚力

● 影響店鋪團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素

● 如何提升店鋪團(tuán)隊(duì)的凝聚力

● 如何保障店鋪團(tuán)隊(duì)的士氣

3．團(tuán)隊(duì)的合作的推動(dòng)

● 提高每位團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)

● 建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任

● 培養(yǎng)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的合作能力

● 店鋪團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法

4．店鋪團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)容

● 合作 ● 互助 ● 分享 ●坦誠(chéng) ●貢獻(xiàn) ●看重目標(biāo)

5．如何樹立店鋪的團(tuán)隊(duì)精神

● 樹立店鋪團(tuán)隊(duì)精神的步驟

● 樹立店鋪團(tuán)隊(duì)精神的方法


六、講師介紹：

譚小芳介紹：

她是一位極具神秘色彩的成功女性，也是有著傳奇經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派講師。交廣傳媒營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理、國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、國(guó)家中級(jí)拓展師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、多家管理咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)特邀講師、多家旅游、營(yíng)銷雜志專欄作者、路透Insight專家團(tuán)成員。八年來(lái)她潛心研究銷售技巧、賣場(chǎng)門店導(dǎo)購(gòu)、職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、營(yíng)銷與策劃等課程。



七、授課風(fēng)格：

譚小芳老師始終站在企業(yè)管理顧問(wèn)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的第一線，在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供資深講師的顧問(wèn)式培訓(xùn)服務(wù)，使得她對(duì)于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨(dú)特的理解。她認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識(shí)攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。


八、主要客戶(摘錄)

服裝業(yè)：

鄂爾多斯、麗婭達(dá)、李寧、銅牛、三槍、宜而爽、恒源祥、中國(guó)服裝網(wǎng)、波司登……

通信行業(yè)：

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通

IT 行業(yè)：

北大方正、浪潮集團(tuán)、實(shí)達(dá)電腦

制造業(yè)：

蒙牛乳業(yè)、海信集團(tuán)、德力西集團(tuán)、宇通客車

金融行業(yè)：

齊魯證券、民生證券、黃河證券、建設(shè)銀行、工商銀行、民生銀行、招商銀行

旅游行業(yè)：

河南旅游局、山東蓬達(dá)集團(tuán)、攜程旅游網(wǎng)

賣場(chǎng)商超:

鄭州紫荊山百貨大樓、大商新瑪特、東方國(guó)際家居公司、深圳好百年

其他行業(yè)：

橫店集團(tuán)、新華書店、中建三局、中建七局……

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