非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	林岳
審核時間：	我要報名2009-05-20 22:38:13

　　

學習對象

中基層管理人員

課程目標

◆ 幫助企業(yè)內(nèi)部管理團隊建立對人力資源管理的正確認識，提高管理團隊的基本素養(yǎng)。 ◆ 培養(yǎng)各級管理人員正確運用人力資源管理的思想和方法改善部門管理水平，以發(fā)展高素質(zhì)的員工隊伍手段促進業(yè)績更高效地實現(xiàn)。 ◆ 協(xié)助經(jīng)理人學習人才的選、育、用、留，以及團隊的良好溝通及領(lǐng)導。 ◆ 推動“以人為本”、“學習型組織”以及與企業(yè)形態(tài)相匹配的企業(yè)文化。 ◆ 經(jīng)由團隊間良性互動，以建立團隊信任共同實現(xiàn)企業(yè)目標。

課程內(nèi)容

第一單元 概覽：人力資源管理

1.人力資源資源管理內(nèi)涵及體系

2.人力資源管理目的：人員效益極大化

3.人力資源部與部門主管的伙伴關(guān)系

第二單元 認識人：區(qū)分人才的方法

第三單元 選對人：招募面試及選人要點

1.員工選拔的操作方法程序

2.行為面談法及結(jié)構(gòu)化面談介紹

3.建立多層次選才體系

4.招募面談程序及面談溝通技巧

第四單元 發(fā)展人：培訓方法與人才開發(fā)

1.企業(yè)培訓方法介紹

2.建立學習型組織

3.培訓效果評估

第五單元 凝聚人：有效溝通

1.溝通是為了將戰(zhàn)略目標上下整合一致

2.有效溝通的四大要點

3.建立多渠道溝通方式

4.經(jīng)理人推動有效溝通方式

第六單元 激勵人：激勵時機、形式的把握

1.工作驅(qū)策力分析

2.需求與動機關(guān)系

3.留才方式：財務(wù)及非財務(wù)因素

第七單元 領(lǐng)導人：領(lǐng)導＝影響

1.領(lǐng)導力就是影響力

2.分析部屬：四種工作成熟度

3.實施領(lǐng)導：四種領(lǐng)導方式

4.自我測評：您的領(lǐng)導型態(tài)

第八單元 整合人：建設(shè)高度信任的團隊

1.團隊協(xié)作的三大要點

2.自信的個體：共好

3.互動尊重：收獲優(yōu)點，贊美心

4.團結(jié)互信的團隊

5.TEAM= Together Everybody Achieve More

師資力量

備注信息