有效問題解決與決策制定

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-04-15 15:56:18

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

1. 通過系統(tǒng)化及符合邏輯的流程，幫助領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，并且更好的管理下屬的思維。 2. 幫助決策者減少嘗試錯(cuò)誤、憑直覺做決定的次數(shù)，并且通過更少的投入得到更多的回報(bào)。 3. 建立一套系統(tǒng)化的管理語言來解決問題與做決策，從而更有效地溝通、合作； 4. 使您清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認(rèn)數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)； 5. 了解如何在緊急狀況與時(shí)間壓力下理性地處理問題與決策，并獲得良好的結(jié)果； 6. 使您學(xué)會(huì)通過提問技巧來加強(qiáng)思維邏輯，并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意； 7. 讓您能夠分析工作狀況并更好地設(shè)定優(yōu)先級； 8. 有助于您了解到如何才能增加處理問題的確定性，并減少嘗試性錯(cuò)誤； 9. 有助于能更好地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來處理工作中的關(guān)鍵問題并制定解決方法； 1
. 能使您更好地管理風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)劃得以順利實(shí)施、避免潛在的問題并善于運(yùn)用潛在機(jī)會(huì)；

課程內(nèi)容

無論您是解決問題的工程師，還是組織里面中堅(jiān)的職業(yè)經(jīng)理人，或是積極策劃未來的執(zhí)行長，這都是一套能讓您提升競爭優(yōu)勢的工具……

在許多知名國際企業(yè)中，“思維方法”被認(rèn)為是經(jīng)理人最重要的核心能力之一，理性管理思維——有效的問題解決與決策制定（簡稱EPSDM）是管理實(shí)務(wù)中最負(fù)盛名、最具實(shí)用性的深度思考訓(xùn)練！它能幫助您個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)化地解決問題，建立共同的管理文化和語言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

EPSDM 核心內(nèi)容主要分成五大模塊：狀況分析、原因分析、決策分析、潛在風(fēng)險(xiǎn)分析、機(jī)會(huì)分析。


<課程大綱>

1. 探索您如何解決問題

2. 思維流程概述——問題解決及決策制定

3. 提問及思考

4. 感知情境的思維判斷

5. 分析原因的方法及技術(shù)

6. 通過可視化的流程制定一個(gè)可靠并且平衡的決策

7. 確保問題解決及決策制定行動(dòng)的效果

8. 把握領(lǐng)先思維的好處

9. 時(shí)間壓力下的問題解決及決策制定

師資力量

備注信息