現(xiàn)場管理與改善課程

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	華熠
審核時間：	我要報名2009-03-22 15:35:47

　　

學習對象

生產(chǎn)管理人員：生產(chǎn)負責人、基層管理、班長、組長、拉長

課程目標

本課程從中國制造型企業(yè)現(xiàn)場管理與改善實務的角度，并結(jié)合知名企業(yè)大量案例進行設(shè)計開發(fā)，通過本課程的學習學員能夠：　 一、加強現(xiàn)場管理與改善緊迫性與重要性認識； 二、全面提升理現(xiàn)場管理與改善水平；　 三、理解掌握現(xiàn)場管理與改善工具及手法，正確選擇和使用改善工具解決現(xiàn)場生產(chǎn)與質(zhì)量問題： 四．超值收益 1．贈送課程涉及管理工具與軟件； 2．課程可與公司實際結(jié)合改善輔導； 3．現(xiàn)場生產(chǎn)與品質(zhì)管理客戶稽查輔導； 4. 免費課后跟蹤輔導

課程內(nèi)容

第一章：現(xiàn)場管理者的角色認知

分組、破冰游戲：認識與挑戰(zhàn)自我

一、制造型企業(yè)當前環(huán)境與挑戰(zhàn)：

二、管理及管理職能簡介

三、小組討論與總結(jié)：現(xiàn)場管理者的角色與職能

四、工作任務與員工平衡

五、一流現(xiàn)場的員工八大特點與優(yōu)勢

六、現(xiàn)場管理的方法與工具

第一層次：崗位職責、5S、問題解決、安全管理、團隊管理

第二層次：ISO原則、QC手法、IE、面談管理、激勵下屬

第三層次：6SIGMA、SPC、習慣改變/心態(tài)調(diào)整/績效評估

七、成功與失敗的現(xiàn)場管理者

八、對領(lǐng)導及客戶的新思維


第二章：現(xiàn)場管理與改善基礎(chǔ)工具

一．快速解決現(xiàn)場問題基礎(chǔ)工具與應用導入；

1、再發(fā)生防止作業(yè)流程

2、豐田5W1H工具

3、縱深技術(shù)與案例分析

4、8D工具與案例講解應用

二．現(xiàn)場管理者的時間管理

1、討論與分析：現(xiàn)場管理者時間管理能力測試與討論；

2、時間管理矩陣ABC法則分析及工具應用；

3、8
:2
定律（ 帕累托原理 ）工具應用；

簡易軟件使用介紹、案例演示與免費贈送

4、現(xiàn)場管理者的時間管理技巧

立即行動；

雙管齊下法及分析應用（視頻案例講解）；

“關(guān)鍵路徑CPM”法及分析應用；

“WBS工作分解”法分析、案例及應用（案例：生日宴會組織管理）；

“時間坐標網(wǎng)絡(luò)圖”法分析、案例及應用（案例：緊急訂單處理）；

“PDPC法”奇妙的運籌學（應用案例：預防重點設(shè)備重大事故法）


第三章：現(xiàn)場品質(zhì)管理

一．品質(zhì)意識培訓

1．檢查與品質(zhì)

2．品質(zhì)與市場競爭力

3．影響質(zhì)量的五大因素

二．質(zhì)量改進的基本過程

1．四個階段(PDCA)循環(huán)

2.七種工具

3．作業(yè)文件標準化

二．現(xiàn)場工序流程設(shè)計

1．關(guān)鍵工序

2．重要因素

3．一般因素

二．現(xiàn)場CTQ管理

1．關(guān)鍵質(zhì)量要素識別

2．關(guān)鍵質(zhì)量要素管理

3．管理工具使用與演練（以下免費贈送相關(guān)軟件及表單）

直方圖與正態(tài)分布

不良率P控制圖

平均值-極差控制圖

工序生產(chǎn)能力評估CPK

設(shè)備能力評估CmK

三．現(xiàn)場品質(zhì)管理客戶稽核輔導

三星現(xiàn)場供應商審核案例


第四章：OJT員工培訓與指導

一、 制造企業(yè)現(xiàn)場存在問題

小組討論：問題的原因？

二、 討論：員工為何不去做，哪些與培訓有關(guān)

三、 員工培訓時機選擇：

1、 職務晉升2、作業(yè)方法改變3、新員工上崗4、轉(zhuǎn)換工作崗位5、存在安全隱患

四、 培訓計劃表案例與優(yōu)勢

對于員工、對于管理者、對于領(lǐng)導

五、 指導方法討論：

指導很簡單，真的嗎？

討論：如此培訓，問題在哪里？

六、 正確的指導方法：

1． 放松員工緊張情緒

2． 告訴員工準備做什么，為什么？

3． 示范如何做

4． 請員工跟著做

5． 員工獨自做

6． 員工實際操作

7． 觀察、改善、贊美

七：SOP標準化作業(yè)

1． 培訓流程

2． 對象與職責

3． 培訓資源：人、物、

4． 操作培訓手冊編寫、使用與維護

5． 案例：某港資上市公司制造企業(yè)作業(yè)指導書編制

6． 操作資格認證

7． 客戶稽查訓練：可能提及的問題及應對措施


第五章：現(xiàn)場5S管理與實施

一．5S概念導入：

2．三流企業(yè)、二流企業(yè)、一流企業(yè)5S差距表現(xiàn)

3．樣板企業(yè)圖片觀看與學習

討論分析：如此大的差距問題在哪里

4．5S功效說明書

5．5S包含內(nèi)容與概念

6．實施5S的好處

7．實施5S阻力

二．5S具體實施

1．整理

2．整頓

3．清潔

4．清掃

5．素養(yǎng)

定義、關(guān)鍵、可以避免的問題、如何實施、流程、技巧討論


第六章：現(xiàn)場目視與看板管理

一．目視管理概念

目視管理應用

二．目視管理目的

三．目視管理項目范圍

1．制程與交期管理

2．品質(zhì)管理

3．作業(yè)管理

4．設(shè)備與治具管理等

四．目視管理效果

十大作用

五．目視管理的工具

六．現(xiàn)場看板內(nèi)容

七．現(xiàn)場看板位置

八．目視管理改善案例與工廠實務改善演練


第七章 現(xiàn)場七大浪費與改善

一、浪費的概念

二、淺談七大浪費

三、尋找浪費的4M手法及相關(guān)工具導入

四、改善的基本原則

五、改善流程與案例

六、精益級浪費排除策略

1、尋找最經(jīng)濟的管理方法

2、集結(jié)式流水線與單件流動

3、生產(chǎn)線安定化

4、生產(chǎn)線平衡化

5、生產(chǎn)線柔性化

七、運用浪費排除法改善生產(chǎn)流程

師資力量

備注信息

授課風格/特點： 培訓師具有十多年優(yōu)秀三資企業(yè)中高層工作經(jīng)歷，工作經(jīng)驗豐富，掌握先進的管理技術(shù)與管理工具，可根據(jù)企業(yè)實際建立、復制、移植到企業(yè)管理中去；幫助企業(yè)建立建全著名三資企業(yè)的管理架構(gòu)，吸取管理精髓，強化競爭能力，提升利潤，快速改善企業(yè)績效。 １.顧問式咨詢管理培訓，互動式教學，理論聯(lián)系實際，高效、致用，較高培訓性價比； ２.精選案例來自世界五百強、上市公司及業(yè)界標竿企業(yè)，免費提供課程涉及管理工具軟件與管理制度； 根據(jù)客戶需要,本課程有授課時間6小時精華版.