資源整合策略與技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	陳毓慧
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2008-11-30 10:05:22

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

欲倍增營銷業(yè)績(jī)的營銷經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理

課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

《資源整合策略與技巧》課程大綱

-----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講





【課程對(duì)象】：

欲倍增營銷業(yè)績(jī)的營銷經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理


【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天


【課程大綱】：


（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）


導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析


頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于資源、整合、溝通、營銷、談判等問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。


第一章、資源整合新理念（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、紅海時(shí)代，產(chǎn)品同質(zhì)化的今天， 我們憑什么取勝

二、資源整合的涵義

三、資源整合的作用


案例分析

示范指導(dǎo)、模擬演練

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)




第二章、資源整合技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、資源整合的三大層面

二、資源整合的十大內(nèi)容

三、資源利用五個(gè)層次

四、資源整合三種方式

五、資源整合的六大步驟

六、資源整合四種策略

七、資源鏈?zhǔn)秸�合策�?br />
八、資源整合的團(tuán)隊(duì)配合策略


案例分析

陳天橋:資源整合案例分析

馬云: 資源整合案例分析

史玉柱:資源整合案例分析

張瑞敏:資源整合案例分析

牛根生:資源整合案例分析

章子怡:資源整合案例分析

王石: 資源整合案例分析

中國移動(dòng):資源整合案例分析

中國聯(lián)通:資源整合案例分析

新希望:資源整合案例分析


示范指導(dǎo)、模擬演練

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)





第三章、卓越的資源整合專家素質(zhì)訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、贏者心態(tài)訓(xùn)練

二、創(chuàng)新思維訓(xùn)練

三、整合溝通技巧訓(xùn)練

四、整合方案呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練



案例分析

陳天橋素質(zhì)分析

馬云素質(zhì)分析

毛澤東素質(zhì)分析

牛根生素質(zhì)分析

酒店經(jīng)理案例分析

日化經(jīng)理案例分析


示范指導(dǎo)、模擬演練

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)





問與答

學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)發(fā)言

頒獎(jiǎng)



【主講老師---陳毓慧老師】：

 國家營銷師

 國家企業(yè)培訓(xùn)師

 服務(wù)營銷專家、商務(wù)禮儀專家

 中國咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者

 清華大學(xué)EMBA研修班、浙江大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南理工、華南農(nóng)大、廣東藥大、國防工大、廣東郵電等數(shù)十所大學(xué)客座講師

 中國總裁培訓(xùn)、中國傳播力、中國商務(wù)培訓(xùn)、中華培訓(xùn)、中國商戰(zhàn)名家、博唯國際、等數(shù)十家咨詢公司特約講師

 歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位,曾應(yīng)用服務(wù)營銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期占據(jù)業(yè)績(jī)第一名、獲得無數(shù)榮譽(yù)稱號(hào)。

 1
年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)

 針對(duì)通信、銀行、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險(xiǎn)等服務(wù)營銷行業(yè)八年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

 培訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員過萬人


【陳毓慧老師主要培訓(xùn)課程】：

（一）、金牌課程

1、《服務(wù)營銷----倍增營銷業(yè)績(jī)的策略與方法》（2-4天）

2、《轉(zhuǎn)怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》（2-4天）


（二）、主要課程

1、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》（2-6天）

2、《化壓力為動(dòng)力-----快速提升業(yè)績(jī)的情緒管理技巧》（2-4天）

3、《呼叫中心電話受理與抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

4、《打造巔峰服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)》（2-4天）

5、《體驗(yàn)營銷策略與技巧》（2-4天）

6、《資源整合策略與技巧》（2-4天）


謝謝您的關(guān)注！ 歡迎提出需求，定制課程！

歡迎百度、谷歌搜索“陳毓慧”


【課程特色】：

1、 激情洋溢

2、 互動(dòng)性強(qiáng)

3、 案例豐富

4、 貼近實(shí)際

5、 深入淺出

6、 邏輯性強(qiáng)

7、 解決難題

8、 賞識(shí)培訓(xùn)


【授課形式】：

1、 課堂講述

2、 案例分析

3、 腦力激蕩

4、 情景演練

5、 短片播放

6、 圖片展示

師資力量

備注信息

【陳毓慧老師服務(wù)過的部分企業(yè)】： （一）、通信行業(yè)： 廣州移動(dòng)、 番禺移動(dòng)、 增城移動(dòng)、 深圳移動(dòng)、 清遠(yuǎn)移動(dòng)、 上海電信、 南京移動(dòng)、 福建移動(dòng)、 泉州移動(dòng)、 惠州移動(dòng)、 福建聯(lián)通、 廣州電信、 深圳電信、 佛山電信、 順德電信、 高明電信 西安電信、 泉州電信、 陽江移動(dòng)…… （二）、銀行行業(yè)： 蘇州工行、