金牌銷售員五大能力提升訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	曾鵬錦
審核時間：	我要報名2013-07-11 15:53:46

　　

　　一. 課程背景:

　　據(jù)統(tǒng)計, 80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標(biāo),究其原因,不但有銷售技巧和方法的問題,而更重要的是銷售心態(tài)的問題，當(dāng)銷售工作遇到困難的時候,很多銷售人員開始變得沒方法，沒辦法，消極負面，找借口，以至于對自己和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下,離目標(biāo)愈來愈遠,如果能提升銷售人員的銷售和溝通技巧，并調(diào)整好銷售人員的心態(tài)和觀念,激發(fā)他們的銷售潛能,則達成目標(biāo)會變的非常容易,甚至盡在自己掌握之中!

　　課程定性： 基于業(yè)績提升的心態(tài)和能力訓(xùn)練

　　二.授課方式：

　　激情授課+案例分享+互動游戲+訓(xùn)練體驗+課后作業(yè)

　　三.課程對象： 銷售主管

　　四.培訓(xùn)時間：2天(12小時)

　　五.課程收益：

　　1.設(shè)立明確的目標(biāo)，找到銷售奮斗的動力

　　2.改變錯誤的銷售和溝通觀念，提升銷售溝通能力

　　3.驅(qū)除所有負面的情緒，建立強大積極心態(tài)

　　4.知道如何激勵別人和自我激勵，跳出負面陷阱

　　5.綜合能力和素質(zhì)明顯增強，能適應(yīng)工作的需要

　　課程大綱

　　第一節(jié)：團隊管理

　　1.團隊管理之關(guān)鍵一： 團隊目標(biāo)

　　2. 土地不種植莊稼就會長滿雜草，團隊沒有目標(biāo)就一盤散沙，沒有凝聚力 向心力

　　3.團隊管理之關(guān)鍵二：良性的競爭

　　4.內(nèi)部沒有良性競爭，對外就不可能有競爭力!

　　5.團隊管理之關(guān)鍵三：良好的團隊文化

　　6. 團隊中不能流傳失敗消極的故事，發(fā)揚積極向上的文化，確保純潔性!

　　7.團隊管理之四: 團隊的學(xué)習(xí)，一切的問題都是學(xué)習(xí)不夠的表現(xiàn)!

　　第二節(jié)：團隊激勵

　　1.團隊激勵的目的：激發(fā)團隊成員的潛力，使其達成團隊和個人目標(biāo)!

　　2.三大激勵措施： 目標(biāo)激勵 物質(zhì)激勵 榮譽激勵

　　3.目標(biāo)激勵篇：目標(biāo)達成與否的獎懲措施!

　　4.達成目標(biāo)的潛能訓(xùn)練---你的潛能遠遠大于你的想象

　　5.物質(zhì)激勵：達成給予的獎勵，“典型”的重要性

　　6.榮譽激勵(精神激勵)：不花錢的激勵方式，精神的力量大于一切

　　第三節(jié)：自我激勵

　　1.明確的目標(biāo)是確保你行動持續(xù)不斷的動力

　　2.不斷學(xué)習(xí)是你自我激勵的加油站

　　3.建立積極心態(tài)---積極心態(tài)訓(xùn)練

　　4.建立積極的人生信念—金牌員工六大信念訓(xùn)練

　　5.融入團隊，為團隊榮譽而戰(zhàn)!

　　6.心懷感恩，懷有一顆感恩的心態(tài)是你不斷前進的保證

　　第四節(jié)：溝通技巧

　　1.溝通：溝是方式，是工具，通是目的!

　　2.溝通的工具和渠道有哪些?

　　3.溝通的三要素：語言內(nèi)容 語氣語調(diào) 肢體語言

　　4.溝通的關(guān)鍵：同理心!站在對方的角度想問題

　　5.溝通高手不是會說，而是會問，會聽!

　　6.如何發(fā)問?發(fā)問的技巧有哪些?

　　7.如何傾聽?傾聽的技巧有哪些?

　　第五節(jié)：推銷技巧

　　1.銷售的關(guān)鍵：銷售就是販賣信賴感!顧客對你沒有信賴感，一切免談!

　　2.與顧客迅速建立信賴感的八大方法----讓顧客馬上喜歡你

　　3.銷售就要做好準(zhǔn)備，銷售前都是要做好哪些準(zhǔn)備?

　　4.銷售就要了解顧客需求，沒找到顧客需求前，你的產(chǎn)品毫無價值

　　5.如何找到顧客需求?發(fā)掘顧客需求的方法?

　　6.講就要講好處，顧客買的是好處?如何介紹產(chǎn)品或服務(wù)?

　　7.如何解答顧客的異議和抗拒?如何成交?成交的技巧有哪些?

　　師資力量

　　曾鵬錦

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　國內(nèi)知名心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師

　　銷售員心態(tài)激勵與士氣打造訓(xùn)練師

　　優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)師

　　陽光心態(tài)塑造訓(xùn)練師

　　壓力與情緒管理教練

　　實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練師