贏在責(zé)任——企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	易文睿
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-06-14 18:07:22

　　

　　課程背景

　　怎樣提升員工的責(zé)任感?我怎樣做才能有責(zé)任感?……

　　或許你還會(huì)碰到以下問題:

　　員工沒有責(zé)任感，執(zhí)行力太差……

　　金融海嘯、經(jīng)濟(jì)寒冬，我們究竟怎么過(guò)冬?為什么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力這么差……

　　為什么說(shuō)得已經(jīng)很清楚，他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……

　　為什么有些員工總是皮皮嗒嗒，做事總沒激情……

　　為什么部門的同事各自為戰(zhàn)，糾紛不斷，領(lǐng)導(dǎo)天天救火和調(diào)節(jié)……

　　除了加薪和晉升，還有沒有什么激發(fā)大家的好辦法……

　　…………

　　工欲善其事，必先利其器，易文睿老師帶您找到解決責(zé)任問題的利器!

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)員工以及致力于成功的所有職場(chǎng)人士

　　課程內(nèi)容

　　第一單元 責(zé)任意識(shí)的塑造

　　一、我負(fù)責(zé)，我成長(zhǎng)

　　1、責(zé)任=機(jī)會(huì)

　　2、機(jī)會(huì)在身邊

　　3、成功源于責(zé)任

　　二、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)

　　1、“這不是我的事”

　　2、“這不是我的錯(cuò)”

　　3、“這不能怪我”

　　4、“又不是我的錯(cuò)”

　　5、“你要負(fù)責(zé)任”

　　6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任”

　　7、“我負(fù)責(zé)任沒用”

　　8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任”

　　三、盡職盡責(zé)的心態(tài)基礎(chǔ)

　　1、心存感激地工作

　　2、不為薪水而工作

　　3、熱愛自己的工作

　　4、自動(dòng)自發(fā)地工作

　　四、責(zé)任力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是責(zé)任

　　2、領(lǐng)導(dǎo)者要建立責(zé)任團(tuán)隊(duì)

　　五、責(zé)任重于泰山

　　1、責(zé)任是不得不做的事

　　2、工作是為了一份責(zé)任

　　3、負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神

　　六、全方位增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

　　1、責(zé)任因人而在

　　2、責(zé)任因人而異

　　3、百分百的責(zé)任

　　第二單元 責(zé)任能力的提升

　　一、責(zé)任包含能力

　　1、拿能力說(shuō)話

　　2、你的木桶能裝多少水

　　二、學(xué)習(xí)提升能力

　　1、學(xué)習(xí)是一貫的

　　2、充電要有針對(duì)性

　　3、先作為后地位

　　4、是金子總會(huì)發(fā)光

　　三、拯救你的潛能

　　1、做最好的自己

　　2、突破自我設(shè)限

　　四、技巧烘托能力

　　1、沒有重點(diǎn)就沒有突破

　　2、注重小事才能成就大事

　　3、沒有最好，只有更好

　　4、會(huì)說(shuō)話才會(huì)辦事

　　第三單元 讓責(zé)任到位的工作方法

　　一、不僅知曉，更要理解

　　1、界定工作，明白工作的價(jià)值與意義

　　2、深究“WHAT”后面的“WHY”

　　3、工作目標(biāo):目標(biāo)的迷失與管理

　　4、工作標(biāo)準(zhǔn):明晰工作的責(zé)任

　　5、工作時(shí)限:樹立精確的時(shí)間觀念

　　二、不是“做到”而是“做好”

　　1、盡力而為與全力以赴

　　2、做到位:遠(yuǎn)離“差不多”、“完成了”

　　3、認(rèn)清工作邊界，準(zhǔn)確定位你的角色責(zé)任

　　4、練就超出期望值的責(zé)任力

　　5、我如何才能做得更加卓越

　　三、因?yàn)閾?dān)當(dāng)，所以承諾

　　1、負(fù)責(zé)就是契約意識(shí)

　　2、變?nèi)蝿?wù)為目標(biāo):任務(wù)是別人給的，目標(biāo)是自己定的

　　3、制定工作目標(biāo)書

　　4、堅(jiān)信“只要我想我就能”

　　5、堅(jiān)守承諾，不找借口

　　四、系統(tǒng)思考，周全謀劃

　　1、缺乏系統(tǒng)思考讓人成為責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)?ldquo;漏斗”

　　2、有了系統(tǒng)思考，才能真正承擔(dān)責(zé)任

　　3、系統(tǒng)思考的三種方法

　　4、周全謀劃的五大步驟

　　五、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，明晰步驟

　　1、堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖

　　2、目標(biāo)在前方，路在腳下

　　3、立即行動(dòng)

　　4、瞄準(zhǔn)目標(biāo)，步步為營(yíng)

　　5、盡職盡責(zé)的“天龍八步”

　　六、精耕過(guò)程，關(guān)注細(xì)節(jié)

　　1、過(guò)程是本，結(jié)果是金

　　2、精耕細(xì)作，過(guò)程造就人間精品

　　3、1%的失誤導(dǎo)致100%的失敗

　　4、細(xì)節(jié)——過(guò)程“項(xiàng)鏈”的顆顆珍珠

　　5、承擔(dān)責(zé)任從細(xì)節(jié)入手

　　七、主動(dòng)溝通，及時(shí)反饋

　　1、主動(dòng)溝通，讓責(zé)任在工作過(guò)程中成為引導(dǎo)者

　　2、沒有結(jié)果，就是“偽溝通”

　　3、及時(shí)反饋是要求，更是責(zé)任

　　4、工作反饋的關(guān)鍵準(zhǔn)則

　　八、直面結(jié)果，敢于“埋單”

　　1、抱怨與逃避:無(wú)能的水手責(zé)怪風(fēng)向

　　2、為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

　　3、結(jié)果與目標(biāo):兌現(xiàn)績(jī)效合同

　　4、當(dāng)責(zé)是職業(yè)積累的最好驅(qū)動(dòng)力

　　5、承擔(dān)與堅(jiān)守:責(zé)任成就人生

　　師資力量

　　     易文睿

　　     中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　    2007年全國(guó)十大新銳培訓(xùn)師

　　 中國(guó)無(wú)講師培訓(xùn)第一人

　　 員工激勵(lì)文化倡導(dǎo)者

　　 銷售截拳訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人

　　 CCVP(中國(guó))教育培訓(xùn)委員會(huì)副主任

　　 清華研修名師團(tuán)高級(jí)講師

　　 藍(lán)天學(xué)院客座教授

　　 國(guó)家人培南通學(xué)院特聘教授

　　工商管理MBA，曾任某上市公司培訓(xùn)經(jīng)理，營(yíng)銷管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等職。目前是影響力、聚成、伯樂、眾人行等國(guó)內(nèi)數(shù)十家咨詢公司的簽約講師，年演講的場(chǎng)次超過(guò)100場(chǎng)，演說(shuō)總?cè)藬?shù)超過(guò)18萬(wàn)人。曾潛力研究眾多頂尖企業(yè)的管理、服務(wù)和行動(dòng)力，課程中整合了眾多國(guó)內(nèi)外很頂尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中國(guó)海爾、聯(lián)想、華為等企業(yè)成功有效的團(tuán)隊(duì)理念、方法及系統(tǒng);深入企業(yè)，解決實(shí)際難題;幫助企業(yè)提升凝聚力及員工的工作激情、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高業(yè)績(jī)、增加收入，受到一致好評(píng)。并并受到多家媒體、電視臺(tái)、報(bào)社的關(guān)注，影響巨大，這一切都源于他演說(shuō)的魅力與效果。

　　培訓(xùn)風(fēng)格：

　　理論功底深厚，學(xué)科經(jīng)歷豐富，能做到融會(huì)貫通;既有銷售背景，又有企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，秉承“培訓(xùn)是解決問題，不是演講”的理念，注重實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場(chǎng)能力強(qiáng)。

　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷類、職業(yè)化塑造類。

　　受訓(xùn)企業(yè)：

　　1998年起先后為數(shù)十家外資企業(yè)和內(nèi)資企業(yè)提供管理課程或擔(dān)任管理顧問�？蛻舭�括阿迪達(dá)斯、耐克、銳步、正大集團(tuán)、李寧、安踏、華倫天奴、中國(guó)移動(dòng)、春潮文化、濟(jì)南奧爾尼、吉林一王、北京百生康、英萊克、康威、鋒線體育、中和集團(tuán)、一動(dòng)體育、上海聚仁、金馬股份、北京蒙超、南京蒂姆、華柴富通、上海美大、同人股份、亞洲(香港)配件、凱麗百貨、名都百貨、新百信超市、張家港第一人民商場(chǎng)、天舒電器、麗王化工集團(tuán)、斯得福家紡、雅高紡織、森馬服飾……

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