部門經(jīng)理提升培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-02-27 10:55:08

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

1.學(xué)習(xí)常用的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、授權(quán)、激勵(lì)、目標(biāo)管理、流程優(yōu)化、績效管理、問題分析解決方法，以及必備 的人才選拔、管理、培養(yǎng)、情緒調(diào)節(jié)等，管理工具和技能 2.掌握建立、管理、發(fā)展團(tuán)隊(duì)、打造執(zhí)行力了、獨(dú)立開展和完成部門業(yè)務(wù)的能力 3.成長為主動(dòng)改善工作流程、提高工作效能，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)，并能夠領(lǐng)導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，具有開拓與協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的成熟的管理者，真正成為能夠獨(dú)擋一面的，老板的左膀右臂

課程內(nèi)容

塊一：經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力


1、正確的觀念與心態(tài)


2、部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)


3、命令與工作分配


4、如何實(shí)施有效授權(quán)研討題：如何處理下屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題


5、雙贏的PAC溝通策略


6、激勵(lì)下屬的技巧


7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作


8、高效執(zhí)行力


模塊二：部門經(jīng)理提升


1、認(rèn)識(shí)部門經(jīng)理提升


2、流程與績效


3、流程設(shè)計(jì)


4、流程優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)

分析：部門經(jīng)理提升培訓(xùn)案例！

解析：部門經(jīng)理提升內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：部門經(jīng)理提升課程案例分析！



模塊二：新經(jīng)理的4項(xiàng)必備技能


1、溝通技能

（1）、什么是溝通、溝通的模型、層次

（2）、溝通技巧

（3）、與上級(jí)溝通與相處技巧

（4）、溝通的原則和禁忌

2、時(shí)間管理

（1）、時(shí)間管理概述

（2）、時(shí)間管理技巧

（3）、克服時(shí)間管理障礙

3、高效會(huì)議

（1）、會(huì)議的成功管理方法

（2）、會(huì)議管理的5H-五大會(huì)議管理原則和技巧（19
分鐘）

4、壓力管理

（1）、調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心

（2）、調(diào)節(jié)情緒的方法

（3）、解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對(duì)

（4）、自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力

（5）、提升信念、創(chuàng)造最佳情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)）

（6）、增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受



部門經(jīng)理提升培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息