用流程讓管理到位

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	鐘瑋倫
審核時間：	我要報名2013-01-24 10:38:45

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)核心管理團隊及其領(lǐng)導(dǎo)人、項目管理負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

1、提供最簡單、最實用的流程設(shè)計方法 2、通過案例分析，關(guān)注以企業(yè)組織戰(zhàn)略為目標(biāo)的流程體系建設(shè)與實施

課程內(nèi)容

一、分析需求方法

1、流程作業(yè)現(xiàn)場調(diào)查

2、文檔調(diào)查與研討會

3、大面積訪談與問卷調(diào)查

4、案頭分析與研究

5、典型案例調(diào)查

6、ARIS流程分析工具

演練：分析企業(yè)流程現(xiàn)狀

二、高效流程制定技巧

1、人力資源體系流程制作技巧

2、行政體系流程制作技巧

3、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程制作技巧

4、核心管理流程制作技巧

案例分析

三、高效流程制定六步法

1、明確流程所需步驟

2、明確流程中的關(guān)鍵點（KPI）

3、明確相關(guān)任務(wù)的負(fù)責(zé)人

4、明確與流程相關(guān)的文檔記錄

5、實現(xiàn)流程可視化

6、分解復(fù)雜流程為簡單步驟

演練

師資力量

備注信息

鐘瑋倫 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師；企業(yè)管理流程管控專家；國際知名培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師；香港工商管理研究院教授；CMC國際管理咨詢顧問；中國人力資源開發(fā)研究會理事；中投網(wǎng)（中小企業(yè)資本服務(wù)平臺）創(chuàng)始人之一　 【管理咨詢服務(wù)范圍】：管理體系整合優(yōu)化；企業(yè)大學(xué)建設(shè)咨詢；人才梯隊建設(shè)；常年管理顧問服務(wù) 【核心品牌課程】：《創(chuàng)新商業(yè)模式工作坊》；《用流程讓管理到位》；《心理學(xué)于領(lǐng)導(dǎo)力提升的運用》；《HPCTT高效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》；《CTT首席培訓(xùn)師培訓(xùn)》；《中高層管理者職業(yè)化訓(xùn)練》