突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-12-30 18:23:33

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

1.掌握科學(xué)的問題分析方法和常用工具，培養(yǎng)突破性創(chuàng)新解決問題的正確思維； 2.能夠從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施； 3.運用科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因；

課程內(nèi)容

一、發(fā)生問題的情境判斷

1.關(guān)注的關(guān)鍵問題

2.關(guān)注焦點的區(qū)分與細(xì)化

3.突破性創(chuàng)新解決問題的優(yōu)先順序

4.思維技巧的選擇與解決辦法的確定

分析：突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例！

解析：突破性創(chuàng)新解決問題內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：突破性創(chuàng)新解決問題課程案例分析！



二、造成問題的原因分析

1.關(guān)注的問題與觀察到的事實

2.比較的事實，辨別獨特的差異與變化

3.確定最佳的比較方法

4.原因分析與選擇

討論：突破性創(chuàng)新解決問題經(jīng)典案例討論!

分組：突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：突破性創(chuàng)新解決問題學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

三、打破思維的定式

1.是什么決定創(chuàng)新？

2.創(chuàng)新的障礙（FUDS）

3.如何突破思維的定勢

4.創(chuàng)新遵循的原則

互動：突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例評估

分享：某集團突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典突破性創(chuàng)新解決問題案例分析示范


四、 定位問題與設(shè)定目標(biāo)


1） 問題產(chǎn)生的背景分析


2） 確定問題的突破方向和解決的優(yōu)先順序


3） 對問題定量化并按層次分類


4） 收集問題的相關(guān)數(shù)據(jù)


5） 探測問題的現(xiàn)狀真實的績效目標(biāo)


6） 突破性創(chuàng)新解決問題的成本預(yù)算分析


7） 突破性創(chuàng)新解決問題的風(fēng)險分析


8） 突破性創(chuàng)新解決問題團隊的建立


9） 問題所在流程圖的繪制


1
） 流程價值分析


11） 快速改善問題的解決

分享：企業(yè)突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好突破性創(chuàng)新解決問題？


五　　　尋找合適的解決方案——決策制定


■基礎(chǔ)性決策制定的流程


■確定我們的決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)


■如何尋找備選方案


■怎樣用決策標(biāo)準(zhǔn)來檢驗各類被選方案


■快速的理性決策


■明確的決策目的


■影響到我們做出有效的決策


■如何利用或避免這些因素




突破性創(chuàng)新解決問題培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

備注信息