酒店行業(yè)培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-07 22:57:10

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

1.激發(fā)員工的銷售熱情，在淡季創(chuàng)造“不淡”的業(yè)績 2.“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”，增強(qiáng)比同業(yè)更多的心態(tài)優(yōu)勢 3．打造銷售人員永遠(yuǎn)的積極心態(tài)習(xí)慣

課程內(nèi)容

第一章節(jié)：積極心態(tài)

1．什么是積極心態(tài)？--積極心態(tài)的力量

2．銷售員：積極心態(tài)與消極心態(tài)在業(yè)績上的巨大差異

3．如何變消極為積極的三大法寶

4．銷售人員不自信的原因有哪些？

5．銷售人員永遠(yuǎn)保持積極心態(tài)的“六字秘訣”

6．銷售員成功必備的六大信念

7．如何打造積極的銷售團(tuán)隊(duì)？--3大方法

8．成功的秘訣：“相信自己”—?jiǎng)?lì)志故事

分析：酒店行業(yè)培訓(xùn)案例！

解析：酒店行業(yè)內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：酒店行業(yè)課程案例分析！

第二章節(jié)： 學(xué)習(xí)改變

1．公司最大的成本是：沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工！

2．業(yè)績不好歸根結(jié)底只有一個(gè)原因：學(xué)習(xí)不夠！

3．有兩種羊會被吃掉：懶羊 跑得慢 （案例講解）

4．“鷹之重生”帶給我們的啟示

5．成功最快的方法：復(fù)制

討論：酒店行業(yè)經(jīng)典案例討論!

分組：酒店行業(yè)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：酒店行業(yè)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三章節(jié)：為自己做

1．打工心態(tài)害死人---銷售就是為自己做

2．觀念不對努力白費(fèi) 效率不高 成長很慢

3．銷售成功的秘訣：做別人不愿意 做不到的事情！

4．“健身會工作經(jīng)歷” 案例

5．銷售成功的心態(tài)：老板的心態(tài)

互動：酒店行業(yè)培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)酒店行業(yè)培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典酒店行業(yè)案例分析示范


第四章節(jié)： 拒絕借口

1．成功三大要素： 熱愛銷售 堅(jiān)持到底 拒絕借口

2.不為金錢而工作，努力追求薪水之外東西，錢就大量的向你涌來

3.只有熱愛才能成功！“意大利年輕人的工作案例”

4.任何人成功的法則：堅(jiān)持到底

5.付出與回報(bào)不成正比：看你是否做到堅(jiān)持？

6.成功銷售的秘訣：只找方法,不找借口!

分享：企業(yè)酒店行業(yè)培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的酒店行業(yè)培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好酒店行業(yè)？


第五章節(jié): 凡事感恩

1.成功是靠別人---要懂得感恩!

2.感恩的越多得到的就越多

3.銷售成功的秘訣: 去除抱怨 建立感恩

4.常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事

5.感恩一切!愛和感恩是做銷售做的能量和力量!


酒店行業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

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