創(chuàng)造性解決問題培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-12-05 14:05:07

　　

學習對象

課程目標

我們每天在工作中遇到很多問題，它們是你提高工作效率和改進工作績效的障礙，有些問題甚至長期困擾著你，有些問題看似表面解決了，但其根源依然存在。為了有效解決這些問題，你需要清晰理解解決問題的思維流程，深入了解問題，從源頭出發(fā)，將之分解，并運用創(chuàng)造性的工具和方法，提出更多的創(chuàng)造性解法，從而步步緊逼、各個擊破。

課程內(nèi)容

1.辯識問題


* 問題的防患


* 問題的界定


* 問題的標示

分析：創(chuàng)造性解決問題培訓案例！

解析：創(chuàng)造性解決問題內(nèi)訓案例!

案例：創(chuàng)造性解決問題課程案例分析！



2.系統(tǒng)分析問題


* 問題的診斷


* 事實的搜集與展示


* 尋找因果關系


* 尋找解決方案

討論：創(chuàng)造性解決問題經(jīng)典案例討論!

分組：創(chuàng)造性解決問題培訓案例學習指南

分析：創(chuàng)造性解決問題學習中的八大陷阱！



3.發(fā)揮創(chuàng)造力


* 無拘束思考


* 頭腦風暴法


* 創(chuàng)新思維工具應用


互動：創(chuàng)造性解決問題培訓案例評估

分享：某集團創(chuàng)造性解決問題培訓案例

分享：哈佛經(jīng)典創(chuàng)造性解決問題案例分析示范


4.團隊合作


* 解決問題中的個人障礙和群體障礙


* “團隊”與“團隊精神”


* 有效團隊合作思維模式


* 群體有效解決問題途徑

分享：企業(yè)創(chuàng)造性解決問題培訓三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的創(chuàng)造性解決問題培訓案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好創(chuàng)造性解決問題？

師資力量

備注信息