人際溝通與表達技巧培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時間：	我要報名2012-05-03 14:06:37

　　

學習對象

課程目標

職業(yè)生涯,人際溝通,處理異議。

課程內(nèi)容

人際溝通與表達技巧培訓


溝通管理課程有哪些？

溝通管理培訓講師有哪些？

溝通管理內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？

溝通管理方面的培訓講師哪里找？

國內(nèi)最知名的溝通管理培訓師是哪位？

歡迎進入著名溝通管理專家譚小芳老師

課程《溝通管理培訓》！


講師：譚小芳


培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《人際溝通與表達技巧培訓》課程您將學習到: 職業(yè)生涯,人際溝通,處理異議。

培訓大綱：

譚小芳老師的《人際溝通與表達技巧培訓》課程主內(nèi)容概括：

一、 有效人際溝通概述


　　1、溝通的定義


　　2、溝通的種類


　　3、有效的信息傳遞


　　4、溝通的4大秘訣


　　二、高效人際溝通的步驟


　　1．事前準備


　　2、確定需求


　　3、闡述觀點


　　4、處理異議


　　5、達成協(xié)議


　　6、共同實施


　　7、職業(yè)生涯發(fā)展目標抉擇


　　三 人際風格溝通內(nèi)向型外向型被動型主動型不同風格的溝通方法


　　四. 表達與傾聽有效表達的原則與步驟 有效傾聽的原則與步驟 溝通印象的重要性溝通中的商務(wù)禮儀



人際溝通與表達技巧培訓 總結(jié)

師資力量

備注信息