九型人格與管理溝通培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-05-03 14:02:09

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

管理者的能力體現(xiàn)8
%在于溝通，溝通能力強(qiáng)的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙，提高管理者溝通能力和工作效率，建立高效團(tuán)隊(duì)，

課程內(nèi)容

九型人格與管理溝通培訓(xùn)


溝通管理課程有哪些？

溝通管理培訓(xùn)講師有哪些？

溝通管理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？

溝通管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？

國(guó)內(nèi)最知名的溝通管理培訓(xùn)師是哪位？

歡迎進(jìn)入著名溝通管理專家譚小芳老師

課程《溝通管理培訓(xùn)》！


講師：譚小芳


培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《九型人格與管理溝通培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 管理者的能力體現(xiàn)8
%在于溝通，溝通能力強(qiáng)的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙，提高管理者溝通能力和工作效率，建立高效團(tuán)隊(duì)，成為管理者管理技能提升的關(guān)鍵點(diǎn)。

培訓(xùn)大綱：

譚小芳老師的《九型人格與管理溝通培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

一、溝通的關(guān)鍵要素—人

這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對(duì)我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。

1、團(tuán)隊(duì)中的人

2、不同的人會(huì)有不同的溝通習(xí)慣

3、不同的人會(huì)采用不同的溝通方式

4、相同的說法、作法對(duì)不同的人有完全不同的效果


二、九型人格——幫助我們認(rèn)清自己和別人的工具

1、九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域

2、九型人格是什么？

（1）我有我的標(biāo)準(zhǔn)---完美主義者

（2）我要幫助所有的人---給予者

（3）我要出人頭地---實(shí)干者

（4）我是獨(dú)一無二---浪漫主義者

（5）我要了解世界---觀察者

（6）我很小心謹(jǐn)慎---懷疑論者

（7）我是充滿歡樂的---享樂主義者

（8）讓我來支配---保護(hù)者

（9）我寧愿息事寧人---調(diào)停者

3、九型人格外在行為模式；

4、九型人格內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)；

5、九型與自我成長(zhǎng)

6、九型人格的變動(dòng)規(guī)律；

7、自我探索與自我認(rèn)識(shí)



三、高效溝通——運(yùn)用九型人格提高溝通效果

1、九型人格的溝通方式

2、九型人格的身體語言

3、不同性格溝通的注意事項(xiàng)

4、不同性格之間的相處之道

5、不同性格的沖突原因及處理

6、不同性格自我提升的方向方法

（1）寬容接納

（2）堅(jiān)持原則

（3）全面思考

（4）情緒管理

（5）人際溝通

（6）推動(dòng)執(zhí)行

（7）專注焦點(diǎn)

（8）關(guān)心他人

（9）時(shí)間管理

7、跨部門溝通與因人而宜的激勵(lì)法

（1）主動(dòng)積極；

（2）服務(wù)意識(shí)；

（3）設(shè)身處地；

（4）集思廣益


四、溝通從認(rèn)識(shí)自我開始

1、通過九型，覺察自我

2、通過九型，理解他人

3、通過九型，全面提升

4、通過九型，順暢溝通

5、高效團(tuán)隊(duì)的九型人格




九型人格與管理溝通培訓(xùn)總結(jié)

師資力量

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