目標(biāo)管理（MBO）與績(jī)效考核

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	邱柏森
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-03-19 19:15:54

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

本課程將幫助學(xué)員學(xué)到提升管理效益的五項(xiàng)核心能力： 目標(biāo)制定能力：學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的的基本要素，并掌握制定工作目標(biāo)的方法和步驟； 目標(biāo)執(zhí)行能力：掌握目標(biāo)分解的重要方法、目標(biāo)的跟蹤方法和目標(biāo)的評(píng)估方法； 目標(biāo)激勵(lì)能力：激發(fā)下屬的工作熱情，使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而傾注一切； 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力：掌握應(yīng)用目標(biāo)管理方法到實(shí)際工作中的關(guān)鍵要素和步驟； 管理教練能力：學(xué)會(huì)教練你的下屬，提高他們的能力，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)保駕護(hù)航。

課程內(nèi)容

課程大綱：前奏：（案例分析： 通過(guò)互動(dòng)讓學(xué)員提出他們面臨的有關(guān)提升管理績(jī)效的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，由此來(lái)引出為什么進(jìn)行目標(biāo)管理）

模塊一、目標(biāo)管理概述（案例分析、頭腦風(fēng)暴）

什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴）

故事與案例

一起來(lái)思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)管理的概念

目標(biāo)管理（MBO）的真諦

目標(biāo)管理的要素

目標(biāo)的制定

目標(biāo)的分解

目標(biāo)的實(shí)施

目標(biāo)的考評(píng)與獎(jiǎng)懲

目標(biāo)管理的作用

目標(biāo)管理的六個(gè)特征

目標(biāo) VS 目的 VS 計(jì)劃

模塊二、目標(biāo)的制定與分解（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

頭腦風(fēng)暴：如何制定目標(biāo)？

目標(biāo)制定的三大法則

二八法則

SMART法則

承諾法則

案例分享

設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

討論：

目標(biāo)制定強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義、還是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)？

目標(biāo)制定以上層導(dǎo)向?yàn)橹�、還是以下層導(dǎo)向?yàn)橹鳎?br />
如何制定工作總目標(biāo)

如何與下屬設(shè)定目標(biāo)

融合溝通是目標(biāo)制定的關(guān)鍵

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通

如何召開(kāi)高效的目標(biāo)會(huì)議？

實(shí)戰(zhàn)演練

目標(biāo)制定的程序

自上而下的目標(biāo)制定：明白老板的幻想和意圖

自下而上的目標(biāo)制定：激發(fā)你的下屬，使目標(biāo)更有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)

團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）的劃分：按業(yè)績(jī)領(lǐng)域

挑戰(zhàn)你的團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）：確立即合理又有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

目標(biāo)的實(shí)時(shí)調(diào)整

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：有效的目標(biāo)的制定與分解

練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定與分解

練習(xí)2、部門(mén)年度目標(biāo)制定與分解

模塊三、績(jī)效考核

績(jī)考核的目的

現(xiàn)代考核與傳統(tǒng)考核的區(qū)別

績(jī)效考核的流程

績(jī)效考核的主要工具

績(jī)效考核面談

績(jī)效考核后行動(dòng)

案例分享

模塊四、績(jī)效溝通

信息收集記錄的溝通

績(jī)效評(píng)估的溝通

績(jī)效改進(jìn)的溝通

案例分享

模塊五、績(jī)效改善與輔導(dǎo)

績(jī)效診斷與分析

績(jī)效改善計(jì)劃制定

績(jī)效改善計(jì)劃的實(shí)施

績(jī)效改善的評(píng)估

為何要輔導(dǎo)

如何扮演一個(gè)輔導(dǎo)員的角色

績(jī)效輔導(dǎo)的基本流程

績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)間

績(jī)效輔導(dǎo)的技巧

績(jī)效輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例分享

模塊六 總結(jié)與提升

概括總結(jié)


研討：1天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么，哪些對(duì)你有用？

行動(dòng)計(jì)劃：制定如何應(yīng)用所學(xué)來(lái)提高目標(biāo)管理能力的行動(dòng)計(jì)劃（按PPT步驟去做）

教練式咨詢(xún)：為學(xué)員提供輔導(dǎo)，確保實(shí)施的可行

師資力量

備注信息