網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)組織再造課程

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	武威
審核時間：	我要報名2010-05-22 14:09:36

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)高管、各部門經(jīng)理

課程目標(biāo)

使管理和決策者理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造的必然性 正確認(rèn)識解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造帶來的機遇和挑戰(zhàn) 避免在再造的過程中犯錯誤

課程內(nèi)容

課程背景

面對電子商務(wù)環(huán)境,傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能夠適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、激烈的市場競爭和多變的顧客要求。因此,企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展為新模式的誕生提供了極為有利的軟硬環(huán)境,新的組織模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進著組織創(chuàng)新的進行,而組織又不斷進行著自身的改造與創(chuàng)新,去適應(yīng)電子商務(wù)的經(jīng)營環(huán)境,在這種良性的雙向互動中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。

課程目標(biāo)

使管理和決策者理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造的必然性

正確認(rèn)識解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造帶來的機遇和挑戰(zhàn)

避免在再造的過程中犯錯誤

課程對象

企業(yè)高管、各部門經(jīng)理

課程設(shè)計


主訓(xùn)導(dǎo)師：武威

課程大綱：

引言部分

從工業(yè)經(jīng)濟到知識經(jīng)濟

任何新生事物都是雙刃劍

模塊一 信息太靈帶來的困惑

1、 價格透明、利潤降低

2、 商業(yè)機密如何保守？

3、 負(fù)面消息急劇傳播

4、 員工的忠誠度降低

模塊二 信息通暢帶來的機遇

1. 自我宣傳更容易

2. 管理高度離散性的企業(yè)

3. 精確的數(shù)字化管理

4. 成本的節(jié)省、效率的提高

5. 優(yōu)化物流和供應(yīng)鏈

模塊三 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)再造

1. 組織結(jié)構(gòu)再造的案例

2. 以客戶為中心的組織結(jié)構(gòu)

3. 部門的協(xié)同工作

4. 分公司的管理

5. 管理流程的優(yōu)化

6. IT系統(tǒng)的建設(shè)和知識管理的建立

7. 看看是否有人該下崗了？

模塊四 企業(yè)的制度和文化的再造

1. 技術(shù)手段進行限制是否可行？

2. 信息權(quán)限和保密制度

3. 信息溝通規(guī)范的建立

4. 防止“偷白菜”

5. 加強企業(yè)文化建設(shè)和業(yè)績評估制度

6. 企業(yè)的網(wǎng)站的重要性

模塊五 不同部門的再造

1. HR部門的新挑戰(zhàn)

2. 市場宣傳的新手段

3. 網(wǎng)絡(luò)營銷和銷售管理、客戶管理、渠道管理系統(tǒng)

4. 轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)運作方式

5. IT部門的雙重使命

6. 讓數(shù)字來優(yōu)化物流和供應(yīng)鏈

模塊六 企業(yè)組織再造的成敗關(guān)鍵

成功關(guān)鍵：

1. 追求全局最優(yōu)

2. 以客戶為中心

3. 一把手工程

4. 合理運用信息技術(shù)

5. 配套規(guī)章制度、政策要相應(yīng)修改

失敗原因：

1. 錯誤地選擇再造時機

2. 錯誤地選擇流程再造環(huán)節(jié)

3. 沒有調(diào)動團隊的積極性和創(chuàng)造性

4. 錯誤地理解IT技術(shù)和流程再造的關(guān)系

5. 沒有堅持持續(xù)改造

師資力量

備注信息

以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當(dāng)調(diào)整