經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理技能

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	黃會(huì)超
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-12-12 14:26:49

　　

　　培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)銷商老板

　　課程收益：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)解決經(jīng)銷商管理遇到的實(shí)際問(wèn)題

　　2、迅速提升經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念

　　3、掌握在公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)打造

　　4、掌握組建銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的策略與方法

　　5、極大樹(shù)立經(jīng)銷商對(duì)品牌企業(yè)文化認(rèn)同與經(jīng)營(yíng)品牌的信心;

　　6、讓經(jīng)銷商迅速成長(zhǎng)、做大做強(qiáng)。

　　課程提綱：

　　第一部分 管理的基本概念和角色認(rèn)知

　　一、 管理的基本概念

　　1、 大老板和小老板的區(qū)別

　　2、 人在資源中的重要地位

　　實(shí)戰(zhàn)案例1：如何招聘銷售人員

　　實(shí)戰(zhàn)案例2：哪些是人才，哪些是人手

　　二、 經(jīng)銷商角色認(rèn)知

　　1、 經(jīng)銷商和廠家到底是什么關(guān)系

　　實(shí)戰(zhàn)案例3：張老板的沒(méi)落

　　2、 經(jīng)銷商和同行應(yīng)保持什么關(guān)系

　　3、 經(jīng)銷商的7種角色錯(cuò)位

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾：

　　第二部分 經(jīng)銷商影響力訓(xùn)練

　　一、老板權(quán)力的五項(xiàng)來(lái)源

　　實(shí)戰(zhàn)案例4：哪個(gè)老板更有前途

　　二、經(jīng)銷商老板的自我管理

　　1、經(jīng)銷商的心智修煉

　　(1)積極心態(tài)

　　實(shí)戰(zhàn)案例5：麥肯錫對(duì)IBM代理商心態(tài)測(cè)試

　　實(shí)戰(zhàn)案例6：經(jīng)銷商抱怨的危害

　　(2)學(xué)習(xí)的心態(tài)

　　實(shí)戰(zhàn)案例7：經(jīng)銷商賺錢是為什么?

　　實(shí)戰(zhàn)案例8：經(jīng)銷商為什么管不住兒子，也管不住員工?

　　實(shí)戰(zhàn)案例9：廠家為什么淘汰不上進(jìn)的經(jīng)銷商?

　　實(shí)戰(zhàn)案例10：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何在學(xué)習(xí)?

　　(3)共贏的心態(tài)

　　實(shí)戰(zhàn)案例11：樹(shù)的活法

　　(4)感恩的心態(tài)

　　實(shí)戰(zhàn)案例12：誰(shuí)在幫我們賺錢

　　2、 經(jīng)銷商知識(shí)管理

　　3、 經(jīng)銷商所需的技能

　　(1)已公司化經(jīng)銷商所需技能

　　(2)中型經(jīng)銷商所需技能

　　(3)夫妻老婆店所需技能

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾1：

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾2：

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾3：

　　第三部分 經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練

　　一、有效溝通

　　1、溝通的意義和方式

　　2、溝通的核心法則

　　3、溝通的4個(gè)步驟

　　4、和不同性格的員工溝通

　　實(shí)戰(zhàn)案例13：不同性格員工如何匹配不同崗位

　　5、和不同層次的人溝通

　　(1)和廠家如何溝通

　　(2)和同行如何溝通

　　(3)和員工如何溝通

　　實(shí)戰(zhàn)案例14：如何和提出離職的員工溝通

　　6、如何會(huì)議溝通

　　實(shí)戰(zhàn)案例15：如何召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議，如何開(kāi)經(jīng)典晨會(huì)

　　二、對(duì)員工的有效輔導(dǎo)

　　1、輔導(dǎo)的三層次

　　2、員工訓(xùn)練的三大體系

　　3、在職訓(xùn)練的特點(diǎn)

　　(1)如何用演講法訓(xùn)練員工

　　(2)如何用頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練員工

　　(3)如何用分組討論法

　　(4)如何開(kāi)展三角演練

　　(5)教練式輔導(dǎo)

　　實(shí)戰(zhàn)案例16：新員工歡迎儀式及拜師會(huì)操作方法

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾：

　　三、 對(duì)員工的有效激勵(lì)

　　1、如何理解員工的行為

　　實(shí)戰(zhàn)案例17：新任務(wù)

　　2、 員工的錯(cuò)位需求

　　實(shí)戰(zhàn)案例18：總經(jīng)理的妙招

　　3、 激勵(lì)員工的15個(gè)實(shí)用方法

　　實(shí)戰(zhàn)案例19：對(duì)業(yè)務(wù)人員如何績(jī)效考核

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾：

　　四、 經(jīng)銷商的時(shí)間管理

　　1、 時(shí)間管理的一般方法和事情的分類處理

　　實(shí)戰(zhàn)案例20：人一生有多長(zhǎng)時(shí)間可以打拼事業(yè)

　　2、 時(shí)間的殺手

　　3、 時(shí)間管理的12個(gè)實(shí)用方法

　　五、 經(jīng)銷商的有效授權(quán)

　　實(shí)戰(zhàn)案例21：歷史的反思

　　1、 授權(quán)的概念

　　2、 授權(quán)是什么和不是什么

　　3、 授權(quán)的好處

　　4、 經(jīng)銷商授權(quán)的4個(gè)層次

　　5、 如何授權(quán)

　　6、 授權(quán)的原則

　　實(shí)戰(zhàn)案例22：經(jīng)銷商的錯(cuò)誤授權(quán)

　　六、 經(jīng)銷商如何打造團(tuán)隊(duì)

　　1、 團(tuán)隊(duì)的定義

　　2、 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別

　　3、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征

　　4、 團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程及對(duì)策

　　5、 團(tuán)隊(duì)8種角色的認(rèn)知及運(yùn)用

　　實(shí)戰(zhàn)案例23：經(jīng)銷商如何確立自身團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化

　　七、 經(jīng)銷商老板的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格打造

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

　　2、 經(jīng)銷商老板如何確立自己對(duì)員工的領(lǐng)導(dǎo)力

　　3、 4種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　實(shí)戰(zhàn)案例24：你是哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

　　4、 不同員工用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理

　　5、 領(lǐng)導(dǎo)的6大特質(zhì)

　　具體行動(dòng)計(jì)劃及承諾：

　　第四部分 經(jīng)銷商執(zhí)行力訓(xùn)練

　　一、銷售目標(biāo)的設(shè)定

　　1、做銷售目標(biāo)的好處

　　2、做銷售目標(biāo)的原則

　　3、好目標(biāo)的特征

　　4、為員工銷售目標(biāo)分解的步驟

　　實(shí)戰(zhàn)案例25：張明和李亮為什么要辭職?

　　二、目標(biāo)的計(jì)劃和控制

　　1、計(jì)劃的好處

　　2、如何做計(jì)劃

　　經(jīng)銷商實(shí)用實(shí)戰(zhàn)寶典!

　　經(jīng)銷商精英訓(xùn)練手冊(cè)!

　　經(jīng)銷商的行動(dòng)指南!

　　師資力量

　　黃會(huì)超

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　行動(dòng)成功專家導(dǎo)師

　　著名實(shí)戰(zhàn)派經(jīng)銷商培訓(xùn)專家

　　中國(guó)經(jīng)銷商培訓(xùn)實(shí)效“第一人”;

　　2008年度全國(guó)培訓(xùn)師50強(qiáng);

　　美國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì)(AITA)PTT授權(quán)講師;

　　國(guó)際NLP執(zhí)行導(dǎo)師、香港效能管理學(xué)院專業(yè)企業(yè)教練;

　　《商戰(zhàn)名家》、《價(jià)值中國(guó)》、《銷售與市場(chǎng)》等媒體特約撰稿人;

　　武漢大學(xué)管理學(xué)院、平安大學(xué)、雷士商學(xué)院等多所高校企業(yè)大學(xué)特聘講師。

　　實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

　　曾任：櫻花、雷士知名外企衛(wèi)廚衛(wèi)浴企業(yè)資深營(yíng)銷高管，美國(guó)AIA公司高級(jí)營(yíng)銷咨詢顧問(wèn)

　　教育背景

　　工商管理碩士

　　專注行業(yè)

　　建材家居、家電快消、家紡鞋服

　　授課風(fēng)格

　　獨(dú)創(chuàng)“One-to-one”教練型訓(xùn)練模式，將NLP教練技術(shù)和教學(xué)相結(jié)合，將現(xiàn)場(chǎng)搬到課堂，對(duì)學(xué)員面對(duì)面教練，讓學(xué)員上午學(xué)，下午就可以用。黃老師認(rèn)為生活、管理、營(yíng)銷相互交融，道理想通，所以他喜歡將教學(xué)觀點(diǎn)與工作、生活、家庭做有效關(guān)聯(lián)，深入淺出，觸動(dòng)人心，使人印象深刻、回味無(wú)窮，非常容易接受;黃老師通常會(huì)在授課過(guò)程留有充分時(shí)間請(qǐng)學(xué)員提問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，學(xué)員受益良多。

　　杜絕課堂上對(duì)學(xué)員實(shí)施“討好模式”，把課堂變?yōu)槿�悅學(xué)員的娛樂(lè)舞臺(tái);杜絕不符合成人學(xué)習(xí)方式的純概念理論式乏味教學(xué);杜絕少有關(guān)注學(xué)員收獲，把課堂變成引經(jīng)據(jù)典，展示老師“博學(xué)多才”的舞臺(tái)。

　　寓教于情、寓教于樂(lè)、寓教于動(dòng)、寓教于思，是“真幽默”、 是“真風(fēng)趣”、臨場(chǎng)發(fā)揮能力絕佳，是將舞臺(tái)和講臺(tái)完美融為一體的人。

　　培訓(xùn)效果

　　實(shí)戰(zhàn) 實(shí)戰(zhàn) 再實(shí)戰(zhàn)!

　　擅長(zhǎng)課程

　　經(jīng)銷商“五福臨門”課程：

　　1、《廠商共贏實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商財(cái)富夢(mèng)想》(經(jīng)銷商大會(huì)必選課程)

　　2、《經(jīng)銷商管理》(廠家管理經(jīng)銷商必選課程)

　　3、《經(jīng)銷商真正公司化運(yùn)作動(dòng)作分解》(經(jīng)銷商公司化改造必選課程)

　　4、《經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)管理技能》(經(jīng)銷商老板管理技能提升首選課程)

　　5、《建材家居門店專業(yè)化銷售流程》(建材家居店長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)必修課)

　　經(jīng)典語(yǔ)錄

　　為了錢做一份事情，只能稱做工作，為了自身愛(ài)好做一份工作就是做事業(yè)，三尺講臺(tái)就是我的事業(yè)。

　　營(yíng)銷就是交一個(gè)朋友，順便賺一點(diǎn)錢。

　　站在講臺(tái)上講課其實(shí)最大的成長(zhǎng)就是自己，臺(tái)下有很多高手，自己不學(xué)習(xí)很容易露餡。

　　老板要學(xué)會(huì)訓(xùn)練下屬，不會(huì)訓(xùn)練下屬就是監(jiān)工，不會(huì)訓(xùn)練員工的老板當(dāng)不了總經(jīng)理，充其量只是個(gè)“總監(jiān)” 。

　　合作伙伴

　　建材家居：雷士照明、TATA木門、歐德地板 、歐意櫥柜、紅星美凱龍、蜜蜂瓷磚、居然之家、友邦集成吊頂、奧雷士、中國(guó)照明協(xié)會(huì)、TOTO衛(wèi)浴、航標(biāo)衛(wèi)浴、金牌亞洲陶瓷、歐雅壁紙、三棵樹(shù)漆、豪達(dá)布藝、皇朝家私等80多家。

　　家電快消：sony電器、TCL、三星手機(jī)、美的電器、歐意廚衛(wèi)、櫻花衛(wèi)廚、格蘭仕電器、億家能太陽(yáng)能、統(tǒng)一、康師傅、百事可樂(lè)等50多家。

　　家紡鞋服：水星家紡、紫羅蘭家紡、利德麗家紡、雅戈?duì)柗�飾、《服裝店》雜志、杭州服協(xié)、紅蜻蜓、花花公子、鱷魚(yú)恤等40多家。