集團(tuán)企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	蔣東青
審核時間：	我要報名2013-09-06 15:01:00

　　

　　培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者

　　課程收益：

　　1.分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清走向管理的困惑

　　2.總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題

　　3.掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變

　　4.了解從技術(shù)走向管理的五個好習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、聚焦重點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)

　　5.掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧

　　【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】

　　第一部分：專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本

　　一、集團(tuán)企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)是“看家本事”。這是一個用錢買專業(yè)的社會，沒有專業(yè)，就沒有雇用關(guān)系的存在，專業(yè)是謀生的手段，是職業(yè)化的底線;

　　2.專業(yè)水平，決定了你做出什么樣的結(jié)果，結(jié)果的價值決定了你的人生價值。

　　二、什么是專業(yè)的三個內(nèi)涵、三個標(biāo)準(zhǔn)?

　　1.專業(yè)的三個內(nèi)涵：

　　2、專業(yè)的三個標(biāo)準(zhǔn)：

　　三、如何成為專業(yè)選手?

　　1、一個人：鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)：千百次地把事情做精做透，就是專業(yè);

　　2、兩個人：教會徒弟，成就師傅：教會別人，等于成就自己;

　　3、一群人：專業(yè)合作，成長最快：團(tuán)隊優(yōu)勢互補(bǔ)的合作中，專業(yè)水平得到最快提高。

　　分析：領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么?

　　分析：集團(tuán)企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)哪些步驟很重要?

　　分析：集團(tuán)企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要?

　　第二部分：商業(yè)交換---職業(yè)人的信托責(zé)任

　　一、職業(yè)哪里來?

　　1、交換產(chǎn)生商業(yè)，商業(yè)產(chǎn)生職業(yè)：自給自足的自然經(jīng)濟(jì)條件下，沒有交換，也就沒有職業(yè)，社會專業(yè)化分工以后，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，有了商品交換，就有了提供專門商品的職業(yè)。

　　2、信任才有托付，受托才有責(zé)任：信托責(zé)任，就是基于信任才托付，就是雇主的初衷，承諾雇用，就是承諾責(zé)任，這是受雇人的責(zé)任。從股東到員工，是層層的信任與委托關(guān)系。

　　3、雇用是一種契約，履約就是契約精神：是所有者或者上級把公司或者部門托付給佻管理和經(jīng)營，你的職責(zé)是資產(chǎn)保值增值。受委托就有了職業(yè)責(zé)任

　　二、契約精神的表現(xiàn)是什么?

　　1.自覺：不用別人看著，不用別人督促，不在意是不是有人檢查，按照要求自覺去做;

　　2.負(fù)責(zé)：明確自己的責(zé)任，盡到自己的責(zé)任，不達(dá)目的決不罷休;出了錯主動承擔(dān)，下屬有錯80%要承擔(dān)。

　　三、如何樹立契約精神

　　1.觀念上：像商人一樣經(jīng)營自己。公司的本質(zhì)是商業(yè)交換的平臺，員工也是商人，一邊是客戶，一邊是自己，公司定規(guī)則，契約精神從經(jīng)營自己開始;

　　2.行動上：“拿人錢財，替人消災(zāi)”。承諾的事一定要辦，辦就辦的讓人滿意。不能承諾了不作為�？梢圆煌�意，如果是決定了，保留意見也要執(zhí)行。

　　3.制度上：公司要建立職業(yè)文化與規(guī)范，員工用職業(yè)文化與規(guī)范與文化約束自己。

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　　檢討中探索成功之道。

　　第三部份：敬業(yè)精神---職業(yè)人的第二生命

　　一、對敬業(yè)的兩種誤解

　　1、熱情，如果沒有結(jié)果，不是敬業(yè);

　　2、忘我，如果結(jié)果客戶不滿意，也不是敬業(yè);敬業(yè)是專業(yè)、商業(yè)基礎(chǔ)上最高的職業(yè)境界。

　　二、什么是真正的敬業(yè)?

　　1、敬業(yè)精神是一種絕對精神;

　　2、熱愛自己的第二生命。

　　3、成為團(tuán)隊的精神象征。

　　三、如何做到敬業(yè)呢?

　　1、提升自己的快樂指數(shù);

　　2、忠于自己的職業(yè)價值;

　　3、對客戶高度的責(zé)任;

　　4、持續(xù)的創(chuàng)造熱情。

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　　第四部分：角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練

　　一、職業(yè)化的三大死敵

　　1、江湖文化：愛恨情仇是某些公司每天上演的鬧劇;

　　2、小家文化：狹窄的小家氛圍讓員工公私不分，讓原則葬送在和氣之中;

　　3、權(quán)謀文化：“公司政治”是破壞公司制度化的病毒。

　　二、職業(yè)化修煉本大原則

　　1、尊重客戶就是尊重自己;

　　2、維護(hù)公司就是維護(hù)自己;

　　3、成就他人就是成就自己。

　　三、6個“兩回事”訓(xùn)練法

　　1、別人和自己是兩回事;

　　2、功勞與苦勞是兩回事;

　　3、批評與表揚(yáng)是兩回事;

　　4、過去與現(xiàn)在是兩回事;

　　5、感情與原則是兩回事;

　　6、公事和私事是兩回事。

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　　案例：聯(lián)想(中國)公司的集團(tuán)企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn)案例

　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好流程管理?

　　師資力量：

　　蔣東青

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、蔣東青實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)1000多場，學(xué)員超過15萬人。有豐富的理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大型企業(yè)店長經(jīng)歷、3年培訓(xùn)總監(jiān)等高級職務(wù)，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效，解決了企業(yè)的實(shí)際問題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。