| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 陳馨賢 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2013-08-05 13:57:23 |
培訓(xùn)背景:
——歡迎進(jìn)入著名企管專家陳馨賢老師《績效考核績效培訓(xùn)》課程您將學(xué)習(xí)到: 如何落實(shí)和實(shí)施國資委要求的 “工作有標(biāo)準(zhǔn)、管理全覆蓋、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù)”的全員業(yè)績考核,發(fā)揮好廣大企業(yè)管理者和員工的積極性?
培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)大綱:
一、戰(zhàn)略性績效管理理念與系統(tǒng)
1、不搞績效考核行不行
2、是否有替代績效考核的方法與工具
3、績效考核的目的應(yīng)如何定位
4、績效管理與績效考核的區(qū)別
5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點(diǎn)
6、人力資源部在績效管理中的責(zé)任
7、直線部門在績效管理中的責(zé)任
8、MBO、360考核、BSC、KPI、EVA五大方法分析
二、績效指標(biāo)體系建立
1、建立具備公司戰(zhàn)略高度的績效指標(biāo)體系
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)
3、從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
4、從流程分解確定KPI指標(biāo)
5、公司層面、部門層面、職位層面的KPI
6、正確認(rèn)識與理解KPI
7、設(shè)計(jì)KPI的程序
8、如何對KPI進(jìn)行量化
9、設(shè)計(jì)KPI的方法與常用工具介紹
三、平衡計(jì)分卡(BSC)在績效管理中的應(yīng)用
1、BSC的概念與方法
2、如何建立策略地圖
3、財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標(biāo)分解
4、戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI
5、BSC與KPI的結(jié)合
6、導(dǎo)入BCS的方法和步驟
7、BSC導(dǎo)入實(shí)例分析
四、職能部門的績效考核方法分析
1、職能部門績效指標(biāo)的難點(diǎn)分析
2、KPI與GS結(jié)合的考核方法
3、GS考核的具體方法
4、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
五、能力素質(zhì)模型與考核
1、為什么能力素質(zhì)模型如此重要
2、如何建立能力素質(zhì)模型
3、如何評價(jià)員工的能力素質(zhì)
4、素質(zhì)能力模型建立的方法和示范
5、績效管理體系中能力素質(zhì)應(yīng)用
6、技術(shù)人員素質(zhì)能力模型分析
7、銷售人員素質(zhì)能力模型分析
8、管理人員素質(zhì)能力模型分析
六、如何進(jìn)行績效面談
1、績效面談的方法
2、績效評估面談“七原則”
3、避免評估標(biāo)準(zhǔn)理解誤差的措施
4、績效面談與改進(jìn)
5、績效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展
七、績效考核結(jié)果與績效獎金分配
1、浮動薪酬究竟應(yīng)該占多大的比例?
2、為什么要由職位價(jià)值確定獎金基數(shù)?
3、根據(jù)獎金總額和考核成績確定部門和個(gè)人的獎金
4、員工月度考核系數(shù)與獎金計(jì)算舉例
5、根據(jù)考核成績決定職位晉升和工資調(diào)整
績效考核績效培訓(xùn)總結(jié)
師資力量:
陳馨賢
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 、陳馨賢曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問,具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練,集理論、實(shí)踐于一體,主講近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課;參訓(xùn)人數(shù)近萬人。
陳老師始終致力于對房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)的不懈專研,對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨(dú)到的見解。培訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)需求,一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
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