高層管理者如何經(jīng)營團隊

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	程浩然
審核時間：	我要報名2013-07-25 15:18:34

　　

 

　　課程介紹：

　　員工為什么不忠誠、不敬業(yè)?員工為什么自以為是、我行我素?員工為什么總有那么多牢騷、那么大脾氣?員工為什么動不動就拂袖而去?隊伍為什么總像殘兵游勇?

　　一切有因皆有果，有果必有因。

　　因為管理者缺乏知人之明，所以隊伍混亂;因為團隊缺乏規(guī)則和秩序，所以員工自以為是、我行我素;因為內(nèi)傷嚴(yán)重，所以團隊執(zhí)行力不夠;因為激勵手段貧乏無味，所以士氣不振斗志不高;因為沒有企業(yè)文化的挖掘與培養(yǎng)，所以企業(yè)成了烏合之眾、一盤散沙。

　　課程大綱：

　　第一部分、選人要準(zhǔn)

　　高層管理者如何經(jīng)營團隊惟才是舉，一個值得商酌的法則

　　l、做英雄還是做領(lǐng)袖?

　　2、“才子”未必就能用

　　3、有缺點未必不可用

　　4、忠誠的人也會好心辦壞事

　　5、用親友還是用外人?

　　6、知人之明：特質(zhì)很難培養(yǎng)

　　討論：這樣的經(jīng)理能用嗎?

　　該提拔誰做總經(jīng)理?

　　第二部分、馭人有術(shù)

　　寧可有叛將，不可有叛軍

　　l、忠誠也會改變-----時位之移人也

　　2、對能人的態(tài)度：成也能人敗也能人

　　3、新人與老臣，空降兵與子弟兵

　　4、人性的弱點：懶與貪

　　5、內(nèi)緊外松，控制于無形

　　6、永遠(yuǎn)的痛：人才流失

　　討論: 如何面對頭疼的老員工?

　　如何管控“關(guān)鍵人才”?

　　第三部分、講清規(guī)則

　　游戲也得先說玩法

　　(有時候員工沒錯，

　　高層管理者如何經(jīng)營團隊錯在管理者沒有講規(guī)則。)

　　l、職場(江湖)的進(jìn)入規(guī)則

　　2、職位：君君臣臣父父子子

　　3、我該聽誰的，誰該聽我的

　　4、衡量員工優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)是什么

　　5、薪水憑啥有高低

　　6、工作就是跟人合作

　　討論：下屬越級匯報，怎么辦?

　　領(lǐng)導(dǎo)越級指揮，怎么辦?

　　第四部分、正視沖突

　　攘外必先安內(nèi)，內(nèi)部矛盾優(yōu)先解決

　　l、看法不同，必然沖突(有的企業(yè)在沖突中發(fā)展，有的企業(yè)在沖突中死亡)

　　2、對上沖突：領(lǐng)導(dǎo)都是對的

　　3、對上沖突：溝通方式比溝通內(nèi)容更重要

　　4、平行沖突：不戰(zhàn)而勝(高明的管理者總會利用沖突，引導(dǎo)沖突)

　　5、對下沖突：管理既是科學(xué)也是藝術(shù)

　　討論：別人不買這個經(jīng)理的帳，怎么辦?

　　下屬與下屬爆發(fā)沖突怎么處理?

　　第五部分、激勵永存

　　好員工是激勵出來的

　　(激勵，先從不花錢的事情做起)

　　l、激勵就是解決動力問題

　　2、工作就是生意(經(jīng)營自己)

　　3、引而不發(fā),上善若水

　　4、經(jīng)�？梢詣佑玫募�勵菜譜

　　5、批評激勵競爭激勵目標(biāo)激勵

　　6、寬容激勵授權(quán)激勵危機激勵

　　討論：這筆錢該不該報銷?

　　第六部分、文化不息

　　思想統(tǒng)治企業(yè)，文化締造基業(yè)

　　(搞企業(yè)、帶隊伍就是兩手抓，

　　一手抓制度，一手抓文化;)

　　l、企業(yè)文化是一種價值觀

　　2、企業(yè)文化是一種氛圍

　　3、日本人為什么是工作狂?

　　4、培訓(xùn)也是領(lǐng)導(dǎo)力，也是生產(chǎn)力

　　5、柳傳志倡導(dǎo)的企業(yè)文化

　　6、任正非倡導(dǎo)的企業(yè)文化

　　討論：什么文化導(dǎo)致員工的這樣的自覺行為?

　　員工私撈好處，怎么堵漏洞?

　　高層管理者如何經(jīng)營團隊總結(jié)

　　師資力量：

　　程浩然

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　經(jīng)濟學(xué)碩士

　　實戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)師;

　　國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)管理培訓(xùn)專家;

　　高效團隊建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師;

　　博銳管理在線專欄作者;

　　營銷技能提升訓(xùn)練導(dǎo)師

　　營銷管理全面診斷提升系統(tǒng)教練

　　卓冠祺管理咨詢、培訓(xùn)在線、中華講師網(wǎng)、名師中國等國內(nèi)多家教育集團長期合作講師

　　主持和參與省廳級課題多項

　　2010年被聘為中國市場營銷專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)中心(CMC)專家委員會研究員。