打通商務(wù)公文寫作的“任督二脈”

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	胡斯可
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-10-14 10:14:05

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)、行政機(jī)關(guān)文職（尤其是新晉職員）/行政管理人員、企業(yè)管理人員等

課程目標(biāo)

★ 了解商務(wù)公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí) ★ 正確規(guī)范選用商務(wù)公文文種 ★ 掌握商務(wù)公文的法定格式 ★ 熟練準(zhǔn)確地撰寫常用商務(wù)公文 ★ 糾正日常辦文差錯(cuò)

課程內(nèi)容

課程背景curriculum background

就如同企業(yè)美輪美奐的建筑外觀，好的公文同樣也是使企業(yè)形象變得更為耀眼的璀璨光環(huán)。公文并不缺少美，而是缺少對(duì)美的發(fā)現(xiàn)，如何發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感？如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出，以生花妙筆贏得上司的贊賞？如何以精準(zhǔn)簡(jiǎn)練的公文上傳下達(dá)，助推企業(yè)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)？這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。

任督二脈是人體的兩條重要經(jīng)脈，在金庸武俠小說(shuō)的描述中，習(xí)武之人一旦打通了“任督二脈”，就能脫胎換骨，成為蓋世的武功高手；而在公文寫作技能的訓(xùn)練中，也存在著這兩條神奇的經(jīng)脈，如果能夠貫通，我們的公文寫作水平同樣將日益精進(jìn)，成為職場(chǎng)的公文寫作“達(dá)人”。

公文，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的信息載體，是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當(dāng)前企業(yè)公文寫作中文種使用不對(duì)、格式不夠規(guī)范、文理不夠通順、語(yǔ)言不能達(dá)意等問(wèn)題，才能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理再上新的臺(tái)階

然而，文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書，對(duì)組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。公文寫作值得職場(chǎng)每一個(gè)專業(yè)工作者的高度重視。


課程目標(biāo)curriculum objectives

★ 了解商務(wù)公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)

★ 正確規(guī)范選用商務(wù)公文文種

★ 掌握商務(wù)公文的法定格式

★ 熟練準(zhǔn)確地撰寫常用商務(wù)公文

★ 糾正日常辦文差錯(cuò)


課程特色：curriculum characteristic

傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語(yǔ)言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行生動(dòng)演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識(shí)和方法技能的目的。

★ 培訓(xùn)講師胡斯可博士，本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練，并在中國(guó)電信、中國(guó)人壽等大型國(guó)企從事過(guò)多年文字編輯工作，具備深厚的專業(yè)背景和扎實(shí)的寫作功底，長(zhǎng)期潛心專講《打通商務(wù)公文寫作的“任督二脈”》這一門課程，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)公文寫作培訓(xùn)領(lǐng)域，是唯一的一位理論與實(shí)踐并重的中文專業(yè)博士學(xué)位權(quán)威講師和顧問(wèn)專家。

★ 講授文種全面，包括最常用的十種商務(wù)公文和計(jì)劃、總結(jié)、新聞稿、制度、合同、啟事聲明等事務(wù)性文書

★ 實(shí)操性極強(qiáng)，對(duì)于每種文書的內(nèi)部小類共計(jì)三十余種，均詳細(xì)講授正文的結(jié)構(gòu)層次，并提供四十套范文模板，兩天課程結(jié)束后，學(xué)員即能撰寫各種規(guī)范的文書。

★ 無(wú)償后續(xù)服務(wù)，課程結(jié)束后，學(xué)員可將日常工作中的文章通過(guò)電郵發(fā)給講師，講師將作出針對(duì)性的修改和個(gè)性化點(diǎn)評(píng)。

★ 除文書寫作外，將結(jié)合具體案例對(duì)行文規(guī)則、行文方向、公文格式、公文處理、特定用語(yǔ)等理論性知識(shí)進(jìn)行講授，為規(guī)范的文書寫作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。


授課方法Teaching methods.

講授、啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析


學(xué)員對(duì)象Recruit students object

企業(yè)、行政機(jī)關(guān)文職（尤其是新晉職員）/行政管理人員、企業(yè)管理人員等


課程大綱curriculum introduction


引航：任脈的打通 商務(wù)公文的基礎(chǔ)知識(shí)

一、商務(wù)公文的定義

二、探秘商務(wù)公文之美

1、語(yǔ)言之美 2、結(jié)構(gòu)之美 3、色彩之美

三、商務(wù)公文的特點(diǎn)

1、作者的法定性 2、效力的權(quán)威性 3、效用的現(xiàn)實(shí)性

4、格式的規(guī)范性 5、處理的程序性 6、語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性

四、商務(wù)公文寫作可以帶來(lái)什么

1、規(guī)范準(zhǔn)繩作用 2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用

3、宣傳教育作用 4、聯(lián)系溝通作用

五、商務(wù)公文的種類和適用范圍

明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場(chǎng)合，奠定正確的公文寫作的第一前提

案例分享: 沒(méi)有下文的“報(bào)告”

六、商務(wù)公文的行文方向

1、上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種

2、實(shí)際寫作中正確選定公文文種的關(guān)鍵三步：

①明確發(fā)文機(jī)關(guān)和主送機(jī)關(guān)

②根據(jù)兩者關(guān)系確定行文方向

③根據(jù)具體工作任務(wù)確定文種

案例分享: “自降身份”還是“目中無(wú)人”

實(shí)操訓(xùn)練：根據(jù)模擬工作情境，確定行文方向，選擇具體文種

七、商務(wù)公文的行文規(guī)則

案例分享：新來(lái)的大學(xué)生到底出了什么錯(cuò)？

八、商務(wù)公文的法定格式（精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授，國(guó)內(nèi)首家最為全面清晰的講授）

公文格式專指公文外形結(jié)構(gòu)的組織安排。公文格式是公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力在形式上的表現(xiàn)，是區(qū)別公文與常用應(yīng)用文的重要標(biāo)志。

1、紙張

2、排版規(guī)格與印刷裝訂

3、公文要素標(biāo)識(shí)規(guī)則：眉首、主體、版記的18項(xiàng)要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術(shù)

公文份數(shù)序號(hào) 秘密等級(jí)和保密期限 緊急程度 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí) 發(fā)文字號(hào)

簽發(fā)人 紅色反線 標(biāo)題 主送機(jī)關(guān) 正文

附件 成文日期 公文生效標(biāo)識(shí) 附注

主題詞 抄送機(jī)關(guān) 印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期 版記中反線

獨(dú)家放送：商務(wù)公文的特定版式——令、函及會(huì)議紀(jì)要的版式

實(shí)操訓(xùn)練：模擬工作情境，分組練習(xí)公文格式排版

九、商務(wù)公文常用特定用語(yǔ)簡(jiǎn)表

實(shí)操訓(xùn)練：病句修改及字詞句的使用

十、小組討論：工作中遇到的寫作困惑……


磨礪：督脈的打通 1
種常用商務(wù)公文的的謀篇布局

精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授，案例步步跟進(jìn)，單元訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練循序漸進(jìn)，理論與實(shí)踐并重，全面講授各文種所有小類的規(guī)范寫法，易混淆文種的區(qū)分方法，開(kāi)國(guó)內(nèi)公文寫作培訓(xùn)之先河。

一、決定

1、決定的特點(diǎn)

2、決定的種類細(xì)分：部署性決定 獎(jiǎng)懲性決定 變更性決定

3、三種決定的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、決定寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

二、通告

1、通告的特點(diǎn)

2、通告的種類細(xì)分：規(guī)定性通告 告知性通告

3、兩種通告的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、通告寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

三、通知

1、通知的特點(diǎn)

2、通知的種類細(xì)分：批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知 事項(xiàng)型通知 任免通知 發(fā)布型通知

3、四種通知的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、通知寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

四、通報(bào)

1、通報(bào)的特點(diǎn)

2、通報(bào)的種類細(xì)分：表彰通報(bào) 批評(píng)通報(bào) 情況通報(bào)

3、三種通報(bào)的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、通報(bào)寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

6、小組討論：通告、通報(bào)及通知的共性及差異性

五、請(qǐng)示

1、請(qǐng)示的特點(diǎn)

2、請(qǐng)示的種類細(xì)分：請(qǐng)求指示的請(qǐng)示 請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示 請(qǐng)求批轉(zhuǎn)的請(qǐng)示

3、三種請(qǐng)示的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、請(qǐng)示寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

六、報(bào)告

1、報(bào)告的特點(diǎn)

2、報(bào)告的種類細(xì)分：工作報(bào)告 情況報(bào)告 答復(fù)報(bào)告

3、三種報(bào)告的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、報(bào)告寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

6、小組討論：請(qǐng)示與報(bào)告的共性及差異性

七、批復(fù)

1、批復(fù)的特點(diǎn)

2、批復(fù)的種類細(xì)分：解答型批復(fù) 肯定型批復(fù) 否定型批復(fù)

3、三種批復(fù)的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、批復(fù)寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

八、意見(jiàn)

1、意見(jiàn)的特點(diǎn)

2、意見(jiàn)的種類細(xì)分： 建議型意見(jiàn) 指導(dǎo)型意見(jiàn) 參考型意見(jiàn)

3、三種意見(jiàn)的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、意見(jiàn)寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

九、函

1、函的特點(diǎn)

2、函的種類細(xì)分：商洽函 詢問(wèn)函 答復(fù)函 請(qǐng)批函 告知函

3、五種函的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、函寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

十、會(huì)議紀(jì)要

1、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

2、會(huì)議紀(jì)要的種類細(xì)分： 辦公會(huì)議紀(jì)要 專題會(huì)議紀(jì)要

3、兩種會(huì)議紀(jì)要的不同寫法（標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、正文結(jié)構(gòu)、落款）

4、會(huì)議紀(jì)要寫作的注意事項(xiàng)

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)

6、小組討論：會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別


特別贈(zèng)送：工作高頻使用事務(wù)文書——計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、新聞及合同的寫作

放松智力游戲：課間放松，啟迪思維

一、計(jì)劃

1、計(jì)劃的概念

2、計(jì)劃范疇類文書的多種呈現(xiàn)形式

3、計(jì)劃的作用

4、計(jì)劃的種類

5、計(jì)劃寫作的經(jīng)典模板及模板變形

6、學(xué)習(xí)例文學(xué)寫計(jì)劃

二、總結(jié)

1、總結(jié)的概念

2、總結(jié)的作用

3、總結(jié)的種類

4、總結(jié)寫作的經(jīng)典模板及模板變形

5、學(xué)習(xí)例文學(xué)寫總結(jié)

三、簡(jiǎn)報(bào)

1、簡(jiǎn)報(bào)的概念及作用

2、簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)及類別

3、報(bào)頭的要素布局——關(guān)鍵要素的完美呈現(xiàn)

4、報(bào)核的鋪陳編排——清晰結(jié)構(gòu)的完美呈現(xiàn)

5、報(bào)尾的四項(xiàng)要素——簡(jiǎn)報(bào)去向的完美呈現(xiàn)

四、新聞

1、新聞定義的準(zhǔn)確理解

2、新聞價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)

3、案例分享：眼見(jiàn)不一定為“實(shí)”

4、新聞的類別

5、新聞的內(nèi)部構(gòu)成要素和要素的組合方式

6、倒金字塔式結(jié)構(gòu)、時(shí)間順序式結(jié)構(gòu)、懸念式結(jié)構(gòu)

7、訓(xùn)練：提高對(duì)新聞的敏感性——根據(jù)圖片材料現(xiàn)場(chǎng)完成新聞稿寫作

五、合同

1、合同的概念

2、簽訂合同的原則

3、合同的種類

4、合同的格式及正文的結(jié)構(gòu)層次

5、案例分析：病文辨析與糾錯(cuò)



起航： 技能競(jìng)賽：給定模擬工作情境，現(xiàn)場(chǎng)公文快速寫作大比拼，個(gè)性點(diǎn)評(píng)


全程課程總結(jié)分享：文書寫作技能提升的三重境界


注：以下是胡斯可老師的文書寫作系列培訓(xùn)課程文種詳單，客戶可根據(jù)實(shí)際情況在既定授課課時(shí)內(nèi)自由選定

命令（令）、意見(jiàn)、決定、議案、會(huì)議紀(jì)要、通知、通報(bào)、函、公告、通告、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、法規(guī)、規(guī)章、條例、規(guī)定、辦法、章程、制度、守則、細(xì)則、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、決策方案、會(huì)務(wù)文書、講話稿、會(huì)議提案、會(huì)議報(bào)告、述職報(bào)告、考核材料、組織鑒定、簡(jiǎn)報(bào)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、合同、招標(biāo)書、投標(biāo)書、產(chǎn)品說(shuō)明書……


講師介紹：

胡斯可博士，畢業(yè)于中山大學(xué)中文系，本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練，具備深厚的專業(yè)背景和扎實(shí)的理論功底，公文寫作培訓(xùn)專家，中華講師網(wǎng)等多家品牌機(jī)構(gòu)資深培訓(xùn)講師，長(zhǎng)沙市國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)中心特聘講師。2

4——2
11年，先后就職于中國(guó)電信、中國(guó)人壽，從事高級(jí)文字編輯、企業(yè)培訓(xùn)等工作，現(xiàn)任中國(guó)人壽中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)講師。

胡斯可博士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，先后著述了《應(yīng)用文書寫作寶典》、《實(shí)用演講與口才項(xiàng)目化教程》，多次再版，深得市場(chǎng)歡迎，在當(dāng)前國(guó)內(nèi)公文寫作培訓(xùn)領(lǐng)域，是唯一的一位理論與實(shí)踐并重的中文專業(yè)博士學(xué)位權(quán)威講師和顧問(wèn)專家。

胡斯可博士培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富，集十載中文專業(yè)理論錘煉和多年公文寫作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期潛心專講公文寫作這一門課程，其金牌課程《打通公文寫作的“任督二脈”》已開(kāi)公開(kāi)課數(shù)場(chǎng)，并被多家企業(yè)和政府部門采購(gòu)作為內(nèi)訓(xùn)。

胡斯可博士授課風(fēng)格生動(dòng)有趣，注重學(xué)員在培訓(xùn)中的參與、體驗(yàn)，快速提高學(xué)員的實(shí)踐能力，極具實(shí)戰(zhàn)效果。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，創(chuàng)建“專業(yè)、專注”最具個(gè)性色彩的獨(dú)特個(gè)人品牌。

師資力量

備注信息

曾經(jīng)培訓(xùn)咨詢過(guò)的部分客戶： 國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、聯(lián)合證券、農(nóng)村信用社、工商銀行、三一重工、農(nóng)業(yè)銀行、賽隆藥業(yè)、仁和集團(tuán)……