中高層管理人員技能提升

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李宗民
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-11-01 13:49:24

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理人員

課程目標(biāo)

課程結(jié)合中國國情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容，以體驗(yàn)、互動、問答式的最新教學(xué)方式授課，以效果為導(dǎo)向，學(xué)、練、輔、辯、評、導(dǎo)緊密結(jié)合。幫助中高層管理人員快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績效得以快速提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，從而開辟自己光明的職業(yè)生涯通路。 1.明確管理者角色定位與能力要求； 2.掌握管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)思路； 3.培訓(xùn)執(zhí)行力與員工管理能力； 4.掌握員工培訓(xùn)的技藝； 5.掌握員工正向激勵(lì)的思路與技藝； 6.了解員工績效評價(jià)。

課程內(nèi)容

第一單元：認(rèn)清自我---角色與定位

1.管理的內(nèi)涵（效果與效率）

故事：龜兔賽跑新解

2.中高層管理者的四大角色(目標(biāo)管理者，執(zhí)行者、輔導(dǎo)員、激勵(lì)者)

3.中高層管理的能力要求

(1)戰(zhàn)略眼光（故事 人選對了，世界就對了）

(2)管理才能(故事 鸚鵡)

(3)專業(yè)技能(故事 不稱職的牧師)

(4)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?故事 博士)

(5)用人能力(故事 龍永圖選秘書)

(6)敬業(yè)素養(yǎng)（故事 辭職）

(7)良好的心態(tài)(故事 趕考)

(8)溝通能力(故事 陳阿土)

(9)預(yù)見能力(故事 扁鵲醫(yī)術(shù)最差)

(1
)做好定位(故事 巧克力實(shí)驗(yàn))

(11)綜合能力

第二單元：認(rèn)清與傳遞企業(yè)的目標(biāo)---目標(biāo)管理與溝通

1.樹立流程化的目標(biāo)管理思維(故事 柿農(nóng)賣柿子)

2.分析流程、優(yōu)化流程能力(故事 乞丐棍子打狗)

3.將目標(biāo)管理轉(zhuǎn)化細(xì)節(jié)化管理 (故事 小明的生活費(fèi))

4.預(yù)算與計(jì)劃(錄像)

5.做好溝通實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(故事 短四寸的褲子)

第三單元：提升員工的工作激情---工作管理與執(zhí)行力

1.建立簡單的工作機(jī)制(故事 分粥)

2.識別員工的專長(故事 烏鴉學(xué)老鷹)

3.為員工提供平臺(故事 駱駝)

4.尊重員工(故事 表演大師)

5.管理員工的時(shí)機(jī)(故事 老虎)

6.要勇于承擔(dān)責(zé)任(故事 卡特總統(tǒng)主動承擔(dān)責(zé)任)

7.執(zhí)行力(故事 老鼠的商議)

8.觀察細(xì)節(jié)，提升執(zhí)行力(故事 香草冰淇淋過敏)

9.分析工作細(xì)節(jié)，提升執(zhí)行力(故事 尿布與啤酒)

1
.做好溝通與激勵(lì)(故事 鴨子只有一條腿)

第四單元：激發(fā)員工的力量---員工培訓(xùn)

1.分析培訓(xùn)需要（故事 滿奮畏寒）

2.做好培訓(xùn)規(guī)劃（故事 黑帶的真義）

3.建立培訓(xùn)體系(故事 貓頭鷹的幸福生活)

4.設(shè)置好培訓(xùn)內(nèi)容(故事 選好第一根柵欄)

5.培訓(xùn)什么

(1)基本理念培訓(xùn)(故事 漁王的兒子)

(2)基本技能(故事 我要去拿燃料)

(3)共贏意識(故事 猴子試驗(yàn))

(4)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)(故事 V型飛雁)

第五單元：點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)

1.激勵(lì)的重要性(故事 南風(fēng)法則)

2.把握員工的真實(shí)需要(故事 我最了解他的心)

3.發(fā)揮精神激勵(lì)的魅力(故事 士為”贊賞”者死 )

4.采用合理的物質(zhì)獎勵(lì)(故事 孩子與老人)

5.制定獎勵(lì)與懲罰并存的激勵(lì)制度(故事 智豬博弈)

6.實(shí)現(xiàn)實(shí)施員工的自我管理,全面提升激勵(lì)水平(故事 留個(gè)缺口給別人)

7. 注意激勵(lì)的技巧(故事 喜歡的禮物卻不要)

第六單位：員工評價(jià)與職業(yè)選擇

1.員工評價(jià)(故事 驢與騾子)

2.員工人生選擇(故事 選擇)

師資力量

備注信息

以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。