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主管的角色與職責
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓 |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 吳金花 |
| 審核時間： | 我要報名2009-05-12 14:21:12 |
注：參加該內(nèi)訓課程，可聯(lián)系在線客服。
學習對象
基、中階主管課程目標
增進主管對其職責與角色的認知與認同，提升其價值與貢獻 協(xié)助主管正確的掌握職責范疇與任務，以充分發(fā)揮管理者的功能課程內(nèi)容
一、認識管理的本質(zhì)破冰活動
認識管理的本質(zhì)
管理的終極目標
二、管理者的角色定位與任務
管理者的立場與挑戰(zhàn)
了解上司對你的期待
了解部屬所期待的主管
管理者的角色與任務
管理者常犯的錯誤
三、管理者對工作的推動
工作的推動與管理
（1）目標、計劃
（2）工作推動、執(zhí)行、與控制
四、管理者待人之道
成功管理者的待人技巧
部屬的成長與激勵
建立良好互動與工作關系
五、管理者的自我成長
管理者應具備的知識與技能
不斷學習與成長
行動方案
