《自我綜合管理與高效時間管理》

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	郭敬峰
審核時間：	我要報名2019-12-24 10:46:16

　　

【課程介紹】

在競爭激烈的現(xiàn)代社會，企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭，對人才的重視成為企業(yè)管理者的共識，對于基層骨干與管理者的綜合管理，如何提高自我修煉和非職權影響力，進行基層員工與管理者高效時間管理，是值得企業(yè)深思的問題。管理者自我修煉可以提升自我心態(tài)績效和行為績效，并能積極影響同事與下屬，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的目標。

我們常運用自己所熟悉或直覺想到的方法做事，但事實上，這并不是最有效率的方法，效率的背后是時間利用的差異，也就是時間管理的效能。作為管理者，很有必要對時間進行高效管理，完成一件事情，可以有許多方法，重點在于你能否找出最快速的方法。一些數(shù)據(jù)：

（1）人們一般每8 分鐘會收到1 次打擾，每小時大約7 次，平均每次打擾大約是5 分鐘，其中80%（約3 小時）的打擾是沒有意義或者極少有價值的。
（2）20%的工作時間是“關鍵性重要的”，80%的時間用在了無意義的事情。

（3）花1 個小時進行計劃，行動時會節(jié)約10 小時。

本課程包含基層員工與管理者的自我綜合管理、高情商技巧，職場心態(tài)修煉、自我激勵與領導提升、高效溝通藝術、有效時間管理重要法則、時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習慣塑造。帶領學員向內修煉思維模式，向外學習影響力技巧，有效進行高效時間管理，打造高績效團隊。

【培訓對象】

基層骨干員工、公司管理者

【課程大綱】

第一部分   基層員工與管理者自我綜合管理

第一單元：高效溝通藝術

1、分組討論 ：什么是溝通？

互動小游戲：“贊美他人”

2、溝通的秘笈：同頻同率7把飛刀，如何先跟后帶

3、人際溝通的五項基本原則：

說服他人的心理學技術：登門檻/留面子/過度理由/禁果逆反/妙用“群體動力”

4、影響人際溝通的心理效應:案例分析

l    首因/近因效應

l    暈輪效應

l    定勢效應(包達列夫照片實驗 )

l    刻板印象

l    暗示誘導效應

l    投射效應

5、黃金溝通十法：實操練習

（1）雙贏法（2）演繹法（3）反問法（4）假設法（5）見證法

（6）數(shù)字法（7）權威法（8）贊美法（9）觀念溝通法（10）刷漿法

實操演練：職場有效溝通

 

第二單元：自我職業(yè)EQ提升

1、認識自我情商

（1）  情緒智力商數(shù)的5個方面

分組討論：什么是情商？

（2）認識自己:情商自測

（3）如何識別員工的不同情緒狀態(tài)？

父母狀態(tài)/成人狀態(tài)/兒童狀態(tài)

2、職業(yè)情商的4項修煉

l  心態(tài)修煉：以菩薩心腸,行霹靂手段

l  行為修煉：職業(yè)化習慣塑造

l  習慣修煉：讓上級喜歡你的7個習慣

l  情緒修煉：突破情緒、溝通舒適區(qū)

 

第三單元：自我效能感與領導力

1、什么是自我效能感？

2、領導力的來源

分組練習：阻礙你達成目標的理由是什么?

3、建立自信的方法

案例分析：馬云的故事

 

第二部分   基層員工與管理者高效時間管理

互動小游戲：“找變化”

第一單元： 時間管理的概念

1、時間管理的概念

l  何為時間管理

l  時間管理的元素

l  時間管理的關鍵

2、學習時間管理的理由

l  時間管理的重要性

l  時間管理的三種職能

l  走出時間管理的誤區(qū)

情景模擬：管理者的緊迫行程

 

第二單元：均衡式的人生領域

1、認識人生的八大領域并找出其價值

    團體活動：價值觀大拍賣

2、設定八大領域的目標

l  檢視自己的時間資產與價值

l  剖析時間損耗的因素

l  重拾對時間管理的信心

角色扮演：我的工作時間管理

 

第三單元：時間管理工具

1、時間管理—重要與緊急

（1）如何判斷"重要"

（2）個人管理四步驟

（3）找到靈感暴增的時刻

2、碎片化學習

（1）記錄時間

（2）減少切換成本

（3）多線程疊加效率

（4）主動把大任務碎片化

3、六點工作優(yōu)先制

案例分析：時間管理與利益博弈

 

第四單元：高效能的習慣塑造

1、積極主動

（1）人類四項獨特的天賦

（2）團隊成員之間消極被動行為的危害

（3）面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應方式；

2、以終為始

（1）以終為始的思維優(yōu)勢

（2）先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來

3、要事第一

（1）什么是要事第一？

（2）確認優(yōu)先級的誤區(qū)

4、統(tǒng)合增效

（1）統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2；

（2）統(tǒng)合增效談的是集思廣益；

（3）統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”。

第三部分  現(xiàn)場解疑答惑

 【講師簡介】

郭敬峰

壓力績效管理專家

« 2016-2018年度“中國培訓百強名師”

«美國N.G.H催眠治療師

«高級企業(yè)EAP執(zhí)行師

«國家二級心理咨詢師

«企業(yè)心靈教練

«獵聘網特聘講師

« TTT魅力培訓師

« NLP企業(yè)溝通師

«心健康幸福推廣聯(lián)盟創(chuàng)始人

郭敬峰,擁有國家二級心理咨詢師資質，163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016年度“中國培訓百強名師”、獵聘網特聘講師、米龍谷•同里眾創(chuàng)空間特聘創(chuàng)業(yè)導師，在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國百強講師”榮譽稱號，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工關懷服務經驗，獲得美國國際催眠師協(xié)會授予的“NGH催眠治療師”和臺灣華人臨床催眠師協(xié)會授予的“TAH資深催眠師”，被學員譽為“壓力績效管理專家”郭敬峰老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師。

職業(yè)經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監(jiān)到總經理高級職業(yè)經理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、影響力教育訓練集團等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學教育培訓等行業(yè)16年的企業(yè)管理EAP項目咨詢經驗。專注壓力情緒疏導、高效溝通藝術、催眠式營銷技巧、企業(yè)管理心理學、職業(yè)情商與團隊管理等績效優(yōu)化解決方案，以提高職場人士心理資本和提升工作績效為己任，課程廣受各類企業(yè)及政府機構好評。

 【授課特點】

針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態(tài)績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王

體驗式培訓：互動性強、幽默、生動、親切

專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。