團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升——PDCA性格密碼版權(quán)系列課程

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	許哲銘
審核時間：	我要報名2014-02-24 09:16:01

　　

　　課程目的

　　企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的拓展，組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細(xì)，此時優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)打造，迅速有效的執(zhí)行能力，將深深影響到整個公司的運(yùn)作。如何解決以下三個問題，是提升組織績效的重要管理課題!

　　q 如何突破團(tuán)隊凝聚力不足壁壘?

　　q 如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊協(xié)作文化?

　　q 如何提升團(tuán)隊執(zhí)行力實現(xiàn)多贏?

　　課程收益

　　Ø 突破團(tuán)隊成員自我設(shè)限，發(fā)揮積極主動的團(tuán)隊協(xié)作精神;

　　Ø 運(yùn)用PDCA性格密碼進(jìn)行分析，使得團(tuán)隊成員能夠知己知彼，在團(tuán)隊協(xié)作時能夠發(fā)揮彼此最大的優(yōu)勢，以提升團(tuán)隊的工作效能;

　　Ø 學(xué)習(xí)有效處理團(tuán)隊沖突的技巧，將團(tuán)隊內(nèi)耗降為最低，同時充分掌握和有效配置各位成員，創(chuàng)建一個優(yōu)勢互補(bǔ)的高效團(tuán)隊;

　　Ø 排除本位主義、個人主義、部門主義等癥結(jié)，強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)及運(yùn)作方法，提升團(tuán)隊執(zhí)行效果及貫徹速度;

　　Ø 分析團(tuán)隊執(zhí)行力低下的本質(zhì)原因，幫助學(xué)習(xí)掌握其解決方法和技巧;

　　Ø 凝聚團(tuán)隊成員間的向心力，遇到問題瓶頸能提升反應(yīng)力和執(zhí)行力，快速有效解決問題，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

　　課程對象

　　各行各業(yè)全體員工

　　課程大綱

　　第一講：知己知彼百戰(zhàn)不殆

　　1. 認(rèn)識自己：鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解自我風(fēng)格

　　2. 認(rèn)識他人：認(rèn)識個別差異、善用不同才華

　　3. 關(guān)注人性：洞察人性心理、滿足內(nèi)在動機(jī)

　　4. 因人而異：不同溝通手法、融洽團(tuán)隊氛圍

　　第二講： PDCA四型性格解析

　　1. 自我測試-問卷測試性格

　　2. 性格分類-剖析性格維度

　　3. 對號入座-探索性格類型

　　4. 分組討論-團(tuán)隊互動學(xué)習(xí)

　　第三講：四大性格類型的人際溝通風(fēng)格解析

　　1. 以理服人的創(chuàng)新型

　　◆ 跳躍式思考、理性分析、邏輯思考

　　◆ 客觀的條件、從潛意識與事物做關(guān)聯(lián)

　　2. 以利誘人的行動型

　　◆ 非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩

　　◆ 偶爾進(jìn)行討論、重視效率、真實體驗

　　3. 以法治人的行政型

　　◆ 按部就班、不太腦力激蕩、關(guān)注細(xì)節(jié)

　　◆ 直指重點、強(qiáng)調(diào)正確、直奔主題

　　4. 以情動人的調(diào)和型

　　◆ 動之以情、維持和諧、富同情心

　　◆ 玄外之音、個人化的、較為婉轉(zhuǎn)

　　第四講：團(tuán)隊成員協(xié)作的沖突與化解技巧

　　1. 創(chuàng)新型與行動型的沖突與化解

　　2. 創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解

　　3. 創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解

　　4. 行動型與行政型的沖突與化解

　　5. 行動型與調(diào)和型的沖突與化解

　　6. 行政型與調(diào)和型的沖突與化解

　　案例解析：公司內(nèi)多個部門之間的沖突案例(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)

　　第五講：建設(shè)高效執(zhí)行團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　1. 如何放對正確位置：化平凡為不凡

　　2. 如何進(jìn)行高效溝通：化單向為多向

　　3. 如何化解團(tuán)隊沖突：化干戈為玉帛

　　4. 如何激勵團(tuán)隊士氣：化低潮為高潮

　　5. 如何培植團(tuán)隊文化：化負(fù)面為正面

　　6. 如何紓解工作壓力：化壓力為動力

　　7. 如何建設(shè)完美團(tuán)隊：化獨(dú)樂為眾樂

　　8. 如何高效解決問題：化復(fù)雜為簡單

　　9. 如何提升執(zhí)行速度：化被動為主動

　　10. 如何強(qiáng)化執(zhí)行管理：化規(guī)律為韻律

　　案例解析：盡責(zé)的王副總(采用互動討論、角色扮演、小組PK等多種形式)

　　第六講：團(tuán)隊執(zhí)行力低下的十大原因

　　1. 目標(biāo)不清晰不統(tǒng)一

　　2. 利益沖突價值淡化

　　3. 組織分工界定模糊

　　4. 職能和權(quán)責(zé)不明確

　　5. 團(tuán)隊精神渙散互不協(xié)作

　　6. 性格差異造成矛盾沖突

　　7. 溝通不暢產(chǎn)生嚴(yán)重內(nèi)耗

　　8. 執(zhí)行鏈條脫節(jié)效率低下

　　9. 忽略團(tuán)隊向心力的培育

　　10. 缺乏團(tuán)隊良性互督機(jī)制

　　第七講：提升團(tuán)隊執(zhí)行的葵花寶典

　　1. 營造良好的團(tuán)隊氛圍

　　2. 尊重和欣賞個別差異

　　3. 正確評價自己和別人

　　4. 換位思考的多贏思維

　　5. 選擇適當(dāng)?shù)膮f(xié)作方式

　　6. 要尊重他人的主導(dǎo)權(quán)

　　7. 爭取高層人士的支持

　　8. 制訂明確職責(zé)說明書

　　9. 優(yōu)化與縮短企業(yè)流程

　　10. 有效運(yùn)用扁平化組織

　　11. 建立信息化執(zhí)行系統(tǒng)

　　12. 有效及時的反饋機(jī)制

　　第八講：提升執(zhí)行力的實戰(zhàn)問題解決

　　1. 團(tuán)隊間溝通下達(dá)任務(wù)，執(zhí)行緩慢甚至完全沒有結(jié)果反饋怎么辦?

　　2. 團(tuán)隊成員說一套做一套，執(zhí)行力度完全不到位怎么辦?

　　3. 跨部門執(zhí)行任務(wù)時，成員間互不配合、推托推諉怎么辦?

　　4. 團(tuán)隊成員存在本位主義、個人主義怎么辦?

　　5. 面對緊急事件，不能迅速應(yīng)對甚至遲遲沒有任何溝通執(zhí)行怎么辦?

　　6. 團(tuán)隊目標(biāo)雖然達(dá)成一致，但是經(jīng)常造成很多沖突誤解，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)耗費(fèi)巨大，最終執(zhí)行效能也大大降低怎么辦?

　　案例分析：根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員提供的真實案例進(jìn)行解析(采用互動討論、小組PK等多種形式)

　　第九講：課程總結(jié)

　　1. 總結(jié)：PDCA性格密碼的回顧與總結(jié)

　　2. 釋疑：團(tuán)隊或執(zhí)行難題的回答與釋疑

　　3. 探討：現(xiàn)實工作中案例問題的再探究

　　討論：知識運(yùn)用的團(tuán)隊討論心得分享師資力量

　　講師介紹

　　許哲銘

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　政治大學(xué)畢、中央人資所碩士

　　中山大學(xué)博士班

　　日本HI-NET研修、日本松下政經(jīng)塾研修

　　神經(jīng)語言學(xué)(NLP)課程結(jié)業(yè)

　　評鑒中心(AC)課程結(jié)業(yè)

　　出版著作：

　　《破解卓越密碼》、《成功心經(jīng)》、《領(lǐng)導(dǎo)心經(jīng)》、《頂尖傳奇》、《破解卓越密碼》、《知識決定優(yōu)勢》、《態(tài)度決定高度》、《創(chuàng)意決定滿意》、《性格決定命格》

　　許老師經(jīng)過多年研究國際先進(jìn)行為科學(xué)，結(jié)合中華傳統(tǒng)文化及中國人性格特質(zhì)，經(jīng)過100000多例國內(nèi)國際華人性格測試分析，許老師獨(dú)創(chuàng)了PDCA性格密碼測試分析系統(tǒng)，本系統(tǒng)可以應(yīng)用于溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、銷售、團(tuán)隊建設(shè)、個人及組織咨商、親子教育、兩性關(guān)系等等范疇。

　　PDCA®性格密碼版權(quán)系列課程

　　許老師以熱情洋溢、生動活潑、妙趣橫生的互動授課方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗，在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問題帶動思考，通過讓學(xué)員動手、動身、動心，在深刻的體驗中感動并感悟。

　　同時，許老師通過測評工具系統(tǒng)，將學(xué)員進(jìn)行PDCA四型/四色分類，并開展學(xué)員互動討論、案例分析、小組PK、角色扮演、情景演練等多種形式的學(xué)習(xí)方式。

　　PDCA®性格密碼-贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(清華總裁班)

　　PDCA®性格密碼-溝通天才(跨部門溝通、沖突管理)

　　PDCA®性格密碼-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與生涯規(guī)劃

　　PDCA®性格密碼-識人用人

　　PDCA®性格密碼-完美團(tuán)隊(執(zhí)行力提升)

　　PDCA®性格密碼-完美婚戀(家庭矛盾，婚姻經(jīng)營)

　　PDCA®性格密碼-親子教育

　　PDCA®性格密碼-快樂工作、幸福家庭(情緒壓力管理，工作家庭平衡)

　　PDCA®性格密碼- “識客為王”

　　PDCA®性格密碼- “管者致勝”

　　培訓(xùn)過的客戶：

　　江蘇中行、肇慶中行、廣州廣發(fā)銀行(2期)、湖南隨州農(nóng)行、洛陽工行(5期)、深圳招商銀行、哈爾濱浦發(fā)銀行、深圳華安保險、北京移動(8期)、東莞移動(4期)、深圳移動(3期)、河南移動(5期)、江蘇移動(4期)、黑龍江移動、上海移動、浙江移動、貴州移動、新疆移動、西藏移動、重慶移動、云南移動、中國電信上海培訓(xùn)學(xué)院、甘肅電信、福建電信、青海電信、新疆電信、吉林聯(lián)通、福建聯(lián)通、騰訊QQ、華為、中興通訊、富士康、IBM、廣東電視臺、工商時報、中國時報、勞委會職訓(xùn)局、國科會、中科院、空軍總部、農(nóng)委會檢驗局、臺南國稅局、中國生產(chǎn)力中心、中華人事學(xué)會等。